JUST NOVIAS ALQUILER VESTIDOS DE NOVIA, Madrid

He ido a última hora a Just Novias porque cometí el error de comprar un vestido por internet en otro país que vino de la talla que no pedí. Fue la mejor decisión, me trataron súper bien, los vestidos que tienen son bellísimos y con buenos precios. Me casé contenta con mi vestido ️

Hola, escribo esto para haceros saber mi profundo malestar y descontento por el trabajo realizado por la empresa JUST NOVIAS (NOVIAS Y EVENTOS SL), me siento estafada ya que los arreglos que solicité nunca se realizaron, me cobraron casi 700 euros por unos arreglos que no se hicieron, un velo usado y practicante me deformaron el vestido que les lleve, espero que no le pase esto a otra novia, tienen pésimo trato, pésima calidad, y son unos sinvergüenzas ya que si se equivocan lo único que hacen es decir que ha sido culpa de uno mismo y no de ellos.

No puedo valorar los vestidos en sí. Desde el primer momento recibí un trato muy desagradable por parte de la asesora que me atendió y no me sentí nada a gusto durante las pruebas

Después de mi experiencia no recomendaría para nada alquilar un vestido de novia en Just Novias.
Hace 2 semanas tuve mi primera cita con ellos y con muchas dudas, nunca me había probado un vestido de novia, iba con ilusión, pero realmente tampoco fue lo que me esperaba, preguntaba por modelos, diseñadores y excepto Yolan Cris, sólo sabían decirme, no, es que este vestido no tiene nombre, me sacaban cosas, pero tampoco sabía lo que me estaba probando ni era del estilo que me gustaba (aunque decidas alquilar, no quiere decir que quieras renunciar a llevar un vestido de calidad o de algún diseñador.). Como comento me sacaron vestidos sin ser yo parte activa en la elección de los mismos, me dijeron que me tenía que probar y punto, que era así como se hacía.y así tenía que tomar la decisión y ver cómo me quedaban. Como los vestidos son de alquiler, se los prueba muchísima gente, os podéis imaginar lo "machacados" que estaban. No obstante, aunque con muchas dudas, me gustaba mucho un Yolan Cris que era mi idea inicial, y que no me podría permitir de otro modo. Me vi pagando el 50% del alquiler del vestido porque me dijeron que de un día para otro me podía quedar sin él (por cierto, me mintieron con el precio real del Yolan Cris, me dijeron que costaba 5000 o 6000 euros de compra, cuando yo se que ese modelo rondaba los 3500 - 3800 y este detalle no me gustó nada).
Claro, juegan con esto, con las novias, con que puedes quedarte sin tu vestido y aunque tengas dudas, pues acabas pagando la fianza no vaya a ser.y si realmente es el vestido de tu día y estás perdiendo la oportunidad? No te lo apartan sin pagar.
A la semana, volví a acudir a la tienda, seguía teniendo miles de dudas y es que me acababa de enterar que estaba embarazada, la cosa se complicaba, ya no podría ponerme el Yolan Cris.no estaba segura de lo que quería ni si quería seguir alquilando mi vestido de novia.y me empezaron a enseñar muchos modelos y ninguno me convencía, no había variedad, no había lo que yo quería. Y además, como os digo, las circunstancias habían cambiado, no podría ponerme cualquier vestido. Salí de la tienda con las mismas dudas, aunque me decían que encontraría mi vestido.intentaban ser amables, pero siempre notaba el trato forzado.
El problema vino esta semana, no sólo estaba embarazada, sino que tenía que cancelar la boda, porque mi chico ha tenido una lesión de rodilla y le tienen que operar y no estará recuperado para la fecha del enlace, es algo complicado.
En un plazo de 14 días hoy ha sido la tercera vez que iba a la tienda y esta vez para cancelar mi vestido y solicitar que me devolviesen la fianza de 280 euros que había tenido que pagar por el YolanCris que no podría utilizar. Se han negado en rotundo, Aunque se trate de una cancelación de una boda y por motivos médicos y más que justificables. Así que doble disgusto, por tener que aplazar la boda de forma indeterminada y todo lo que conlleva y por lo mal que se han portado, el mal rato que me han hecho pasar y lo poco comprensivos y poco humanos que han sido con las circunstancias. Estamos hablando que en menos de 15 días he pedido cancelar la relación comercial y por un vestido que ni siquiera había elegido y por un motivo médico de operación y embarazo y se han negado en rotundo. Que sepáis que si os decidís a alquilar con ellos no deberíais firmar el contrato como hice yo, hasta que no incluyan la clausula legal de revocación de cualquier contrato en el período de 14 días que establece la ley y que se han negado a cumplir conmigo. Por mi parte, creo que podríamos haber llegado a un acuerdo, pero se han cerrado en banda y por tanto voy a realizar la reclamación correspondiente a consumo.

Hola, pongo una extrella porque no me deja no poner NINGUNA.
A mi opinión no son formales, y pienso que NO tienen ningún tipo de seriedad, FIJAROS BIEN EN LO QUE FIRMAIS supuestamente los contratos están repletos de cláusulas Y supuestamente ABUSIVAS y no ponen cláusulas obligatorias como que hacer en los primeros 14 días del contrato en caso de REVOCACION. Personalmente he llamado y no han sabido darme respuesta a lo que os estoy exponiendo.les mandas un mail y no dan respuesta. Pides hoja de reclamación y te dan una fotocopia.
Muy importante, NO OS DEJEIS EMBAUCAR ni por esta empresa ni por ninguna, si NO estáis seguras NO paguéis nada, hay tiempo para alquilar o comprar, aunque os digan que queda poco. MUY IMPORTANTE, EXISTE LA OMIC Y OTRAS ENTIDADES PRIVADAS QUE PROTEGEN NUESTFOS DERECHOS, HACER USO DE ELLAS.

No lo recomiendo para NADA, el trato aparentemente es bueno, pero a la hora de la verdad, pidieron un vestido de dos tallas mayor, remetido de mala manera, no lo podian cortar, estaba comprometido para otra novia y el resultado: peder la señal y tener que buscar otro vestido en una semana ya que la prueba era el dia 7 de julio y la boda eldia 15.

Muy satisfecha con la atención recibida y profesionalidad me sentí como en familia, contenta con mi vestido de novia. JUST NOVIAS la opción perfecta para ese día especial e inolvidable