Juveniles Maxjuvenil furniture in Rivas - Madrid, Getafe

Decepción, le costaba trabajo levantarse para enseñarte la exposición, los catálogos y darte solución a lo que necesitas. Desgana

Cuando te mudas a la que va a ser tu casa quieres que todo quede como te lo imaginas, y el proceso de buscar y elegir correctamente no es fácil. Bien, comprar en Max Juvenil te recuerda por qué comprar en este tipo de tiendas en lugar de ir a grandes superficies. El trato es cuidado y personal, Ana te asesora en cada paso y te hace los modelos. Y una vez instalados los muebles se nota la calidad de los mismos.
En nuestro caso, hubo algunos problemas en la instalación de la segunda habitación. Ana se hizo cargo en todo momento y su actitud fue estupenda para que se hicieran los arreglos pertinentes -e incluso algún cambio nuestro de última hora- y quedáramos completamente satisfechos. Sin ninguna acertamos al elegir la tienda.

No puedo estar más encanta con la habitación que montaron para mí hijo.
La atención excepcional y el montaje impecable. Te ayudan a elegir lo que buscas y te dan ideas de como quedaría todo integrado.
Sin lugar a duda, repetiría!
Muchas gracias

Hemos puesto las habitaciones de nuestros tres hijos con ellos! Ana es encantadora, desde el principio asesora y te guía para encontrar la habitación perfecta. Siempre está disponible para cualquier duda que pueda surgir.
Los chicos del montaje son buenos profesionales, educados y lo dejan todo bien recogido y limpio.
En definitiva una experiencia desde principio a fin de cinco estrellas!
Gracias Ana por tu dedicación!

Son geniales. Te recomiendan lo mejor para la habitación y el resultado es muy bueno (aprovechan bien el espacio). Hemos montado ya dos habitaciones con ellos y lo recomendaría. Dejo fotos de la última habitación.

No conociamos la tienda y la verdad que acertamos, hemos quedado super satisfechos.
Encantados con el trato, recibido.
Ana es una gran profesional que nos asesoro desde el primer momento.
Volveremos a comprar alli seguro cuando llegue el momento.
Lo recomiendo al 100%.

Fenomenal. Ana te sabe asesorar según tus gustos y encuentra la mejor solución a tu necesidad. Muy profesional. Los montadores muy profesionales y majos. Ya llevamos dos habitaciones y la tercera también será con ellos.

Hemos quedado muy contentos con el resultado de la habitación que compramos para nuestra hija. Los muebles son de muy buena calidad. Ana es encantadora, nos ayudó mucho en todo, y está pendiente de todos los detalles. Los plazos de entrega totalmente cumplidos y los montadores son muy agradables y sobre todo profesionales.
Ya hemos recomendado Maxjuvenil a amigos y familiares y nosotros desde luego que volveremos a comprar la habitación de nuestro hijo pequeño en plazo de tiempo no muy largo. Todo genial!

Encantada con la habitacion que elegimos y el diseño, a la dueña se la ve que es profesional en esta profesion (entiende, te asesora.), ahora muy poco profesional en el trato, y en contestaciones al cliente, al cliente siempre hay que avisarle de la mas minima modificacion y mucho menos si te preguntan meter contestaciones y no reconocer tus errores.
Por otro lado el montador majisimo y muy buen trabajador, rapido y eficaz
Sintiendolo mucho estamos encantados con la habitacion pero no volveremos a comprarla nada

Compré en esta tienda un mueble cama compacto (2 camas y 3 cajoneras) por valor de 690 euros.
La atención en tienda muy buena (las cosas como son), el problema vino con el montaje.
Tras varias llamadas acorde con el montador que vinera a las 11: 00, avisándole que tenía que acabar el montaje antes de las 13: 00 horas ya que me tenía que ir a trabajar.
El montador se presenta a las 12: 20, entra en casa como un miura sin dar ni los buenos días y comienza a montar el mueble a toda velocidad.
La forma de montar fue a base de golpes, sin ningún cuidado y dando una imagen bastante chapucera y tosca.
Acaba de montar el mueble a las 13: 01, le muestro mi malestar recriminándole la hora y veinte minutos de tardana y el perjuicio ocasionado a lo que contesta que el mueble se ha montado a las 13: 00 y que está bien. En ningún momento se disculpa por la tardanza y lo deja bastante suciedad y restos de embalaje en la casa.
Al día siguiente compruebo que uno de los cajones roza al abrir y cerrar contra algo y que varios de los tornillos que unen la estructura no están bien montados.
Decido llamar a la encargada de la tienda (antes de ponerle una reseña negativa por consideración al buen trato que nos dio en la tienda) para quejarme de lo anterior, y aquí viene mi sorpresa, la encargada comienza a resoplar y emitir expresiones como “ufff, madre mía”, me acusa de querer discutir, me exige fotos y videos de las anomalías del montaje y defiende en todo momento el trabajo del montador alegando que tiene 25 años de experiencia y que es la primera vez que recibe quejas de él. También me dijo que el mueble que había comprado era el más barato de su tienda y que por ese precio tampoco podía exigirle mejores resultados, que ella estaba acostumbrada a vender dormitorios de más de 2.000 euros.
La situación era bastante surrealista la verdad.
Añadir además que la encargada de la tienda nos puso los cajones de un color diferente al que habíamos elegido en la tienda. Al preguntarle sobre esto su respuesta fue que la fábrica no hacía ese mueble con el color que elegimos y por tanto nos lo cambió, por su cuenta y riesta y sin avisarnos previamente de este extremo. (Ole tú…)
Nos ofreció la devolución del producto (según ella no le compensaba discutir por el coste de la cama), a lo que le dije que de acuerdo pero con mis condiciones (la devolución del dinero por adelantado y el mueble se lo dejaba desmontando yo mismo en la puerta de casa), no quería arriesgarme a daños colaterales en la casa por parte del montador viendo el “cuidado” que mostró durante el montaje.
No llegamos a un acuerdo con la devolución y tras ver las fotos y los videos del funcionamiento de los cajones se ofrece a pedirme unas guías nuevas para el cajón que no cierra bien. (del color de los cajones no me ofrece solución)
Las guías finalmente tiene que ir a recogerlas a la tienda un familiar porque ella ni siquiera tiene la deferencia de mandármelas a casa.
Entre medías y durante el intercambio de emails, me acusa de “excederme en el trato con ella por ser una mujer sola en una tienda…” vamos que encima me acusa de machista, violento o no se muy bien que es lo que quería dar a entender… aquí ya decido zanjar el asunto darlo por imposible.
Resumiendo, el montador llega más de una hora tarde, monta chapuceramente, me cambian el color de los cajones que había encargado sin decirme ni pio y me acusan de “excederme con una mujer sola”, alegando que el producto que he comprado es el más barato del catálogo.
Me alegro por todos los clientes satisfechos y no pongo en duda la calidad de sus muebles y los 25 años de experiencia de su montador, en mi caso el servicio fue desastroso, y la atención post venta de vergüenza.
Tal vez si el montador hubiera llegado a la hora y no hubiera hecho las cosas con tanta prisa el resultado habría sido diferente.

La atención estupenda, infinita paciencia la de Ana. Te ayuda a elegir lo que más se adapta a tus necesidades, pero siempre respetando tus gustos o ideas. Muebles de calidad a precios asequibles. Recomendable 100%