JYSK, Alcalá de Henares

Un trato excepcional por parte de todos los trabajadores de la tienda. Los productos muy recomendados en relación calidad precio. Un 10 para ellos.

Un local muy pequeño para tanto producto. Es un poco agobiante buscar algo, porque es difícil con tantas cosas.

Compramos un sofá FALSLEV. Tras espera de dos semanas en la entrega, llegó el sofá sin las bolsas con la tornillería para montarlo, y nos dicen en la tienda que ellos no tienen dicha tornillería y que no podemos más que esperar como una semana más a que llegue. No doy crédito a que pueda pasar algo así. Lo peor no es tener el salón empantanado con las piezas del sofá. Es aguantar el malhumor de mi esposa todo el día. Una pesadilla, de verdad. Espero que llegue pronto la dichosa tornillería.

Tienda con cosas de decoracion y muebles muy chulos, del estilo de ikea, pero de mayor calidad y a unos precios razonables.
Los dependientes del magna en Alcalá, Carlos, Esteban,, muy profesionales y súper amables.
Me gusta mucho este co.ercio y lo aconsejo!

Tienen siempre alguna buena oferta cojines, almohadas, colchones, sillas. Los empleados son muy amables

Me parece una tienda preciosa, con gran variedad de artículos y muy actuales, para dar una vuelta a la decoración de casa sin gastar demasiado y con calidad.

Todo el personal muy amable. En particular a un chico llamado Cristian que movilizó todas las opciones para conseguir un artículo que no había en su tienda. Es de agradeder a todo el personal por la atención ya que se preocupan para que obtengas el artículo que quieres. Recomiendo 100% la tienda.

Compre una mesa el 05 de diciembre y la chica me dijo que para el 19 de diciembre la tenía que la pagara completa, voy hoy 19 de enero 1 mes después de la fecha que me indicaron ; que ni siquiera llaman al cliente para dar cualquier excusa y me dicen que no tienen fecha y que hay pedidos más antiguos esperando, es una pena que los empleados no sean honestos con los plazos de entregas

Me gusta mucho esta tienda, pero cuando haces un encargo tardan bastante para servirte el pedido. No se si es por falta de personal o por malas gestiones. Eso si lo que compro allí me gusta y luego es tal y como lo ves en la foto

Compramos un espejo, en Octubre de 2021 y todabia estamos esperando,
no hacen mas que dar largas y nada de nada, ultimamente no cojen el telefono.pesima atencion al cliente, no recomiendo esta tienda a nadie

Bueno, pensé encontrar más variedad y buenos precios.
No está mal, hay muebles y con precios majos, no todos, pero sí hay género con buen precio, ejemplo, silla estilo nórdico marrón chocolate por 50€, recomiendo echar un vistazo, todo depende de tus necesidades.

El empleado Esteban ha sido profesional y amable, nos a ayudado con lo que necesitábamos. Así da gusto
Gracias

Me encanta, calidad, precio y muy buen trato muy profesionales. La Empresa es fiable y muy seria. Muy recomendable

Estoy muy contenta con la compra hecha. Ha llegado en muy buen estado, de fácil montaje. El trato muy bueno, atentos y ha tardado menos de un mes. Muchas Gracias y Feliz Año Nuevo 2022!

La tienda está bien aunque un poco apretado el por el tamaño de la misma y la cantidad de cosas que venden. Estaría mejor en un local más grande.

Nos encantan los artículos que tienen. Pero nos parece un poco caótica la organización que tienen en esta tienda (Alcalá Magna) (desconocemos si es así en todos los jysk). Hicimos un pedido online para recoger en tienda y se equivocaron en los artículos, nos dimos cuenta al llegar a casa y fue un poco complicado solucionarlo. Aunque el personal hizo todo lo posible para hacer el cambio ofreciendo todas las facilidades posibles. Trabajan con las hojas de pedido físicas en archivadores y tardan la vida en localizar la tuya, deberían digitalizar los pedidos y la cosa fluiría mejor. La tienda necesita más personal porque se forman unas colas para pagar considerables.

Sirve para salir del paso cuando necesitas cosas de casa ya que al estar ubicado en el CC pues aprovechas y compras pero la atención es pésima al menos desde hace 4 años que conozco la tienda del Magna. Pudieran vender seguramente un poco más si apoyaran más al cliente. Yo creo que a la mayoría del personal le da flojera vivir, porque la tienda se la pasa sola y no pueden ni moverse para mostrarte donde se ubica algo. Yo solo por distraerme atendería para que se me pase más rápido el día si es que les disgusta su trabajo.creo que es un perfil que buscan en específico para esa tienda. Son tan descarados que hasta te piden que los evalúes y le pongas estrellitas en una máquina que está a la salida. Increíble!

Atención al cliente pésima por parte de una chica pelirroja. Le pregunté si podía hacerle una pregunta y me dijo "tienes que esperar" (iba con un carro y unas cajas). Esperé en el mismo sitio y la vi volver de nuevo con el carro vacío sin decirme absolutamente nada. Estuve esperando y finalmente no vino a atenderme.

He hecho varias compras de muebles aquí y la verdad que el precio está muy bien aunque el montaje (aún pagándolo aparte) no te lo hacen bien.
Deberían de cobrarte el montaje y transporte en conjunto.

Una tienda muy a tener en cuenta, de estilo nórdico con una muy buena relación calidad-precio, además ponen rebajas muy amenudo