Kia Retail Madrid

Fui a interesarme por un coche y me atendieron de maravilla.
Es un buen comienzo para mi decision final.

He comprado un coche de segunda mano, todo perfecto como experiencia de compra, rapidez, excelente trato, muy profesionales, en especial mencionar a Antonio García, que es muy amable y un buen profesional.

La verdad es que desde que llevo yendo a las revisiones anuales del coche, no han hecho más que mejorar. La atención al cliente es bastante buena, no he tenido ningún inconveniente e incluso me han ayudado cuando he tenido que cambiar alguna lámpara del coche. Ahora con el cambio de instalaciones todo está aún mejor hay más sitio para dejar el coche

Excelente experiencia en la compra de mi coche, todos muy profesionales y te ayudan en todo. En especial LUIS da gusto encontrate con gente así. 100% recomendable.

Nos atendió Noé en la entrega de un Sportage Black Edition; nos explicó todo perfectamente, gracias por tu profesionalidad y hacer todo más fácil.

Muchas gracias Noé

Estoy muy contenta con este taller. Tengo que felicitar a Roberto por su rapidez y profesionalidad el trato con él ha sido maravilloso, aparte de la limpieza que me llamó muchísimo la atención ya que no parece que estemos en un taller de lo limpio que está. Lo recomiendo

Muy buena atención recibida por todo el personal del concesionario. Mejoraron oferta incluso de "carwow". Mención especial para comercial que nos atendió (Rubén). Compra realizada con exito y a partir de hoy concesionario KIA de referencia.

Siempre me han atendido muy bien, en este nuevo local mejor ya que chapa también lo han ubicado en el y no hay que desplazarse a Daganzo. Ayer me solucionaron el problema con rapidez y eficacia profesional. Destaco también la labor de la señorita Daniela por su amabilidad y profesionalidad y conocimiento en su cometido. Desde luego lo recomiendo a usuarios de KIA

Compré un coche en este concesionario y la verdad muy bien. El trato de Álvaro en comercial y de toda la plantilla ha sido de disponibilidad y profesionalidad. El coche tenía una desviación de alineamiento de neumáticos, fui a la cita para que la arreglaran, y no obstante hubo un problema de la máquina que estaba estropeada, el jefe de taller se puso el mismo para que nos lleváramos el coche arreglado. Se aconseja

Tuvimos una mala experiencia con un coche, simple mala suerte; y nos lo solucionaron genial, nos trataron muy bien, y nos pusieron muchas facilidades. Me parecen profesionales y honestos.

He llevado el coche para hacer mantenimiento y el trato ha sido bueno. Han aplicado cupón descuento sin problema

Decepcionado.

Acordé (de palabra) con uno de sus comerciales la compra de un vehículo. En principio, en una semana lo tendría disponible (me dijeron que tenía que pasar primero por el taller por un tema de pintura).

Tras varias llamadas infructuosas (me decían que me llamarían enseguida, y luego no me llamaban), por fin se ponen en contacto conmigo. Mi sorpresa fue que era para comunicarme que el coche se lo habían vendido a otra persona.

Decepcionado, porque acudí a este lugar esperando encontrar más profesionalidad.

Ayer me dieron el coche que compre y he de decir varias cosas sobre este concesionario:
- Trato excelente con Rubén, muy atento y profesional, da gusto comprar un coche con un vendedor así.
_- Nerea explica el coche de maravilla, llevaros una libreta para apuntar todo que te explica todo todo jeje
- El resto de personal siempre saluda y pregunta si necesitas algo.
Recomendable 100%, mi experiencia ha sido excelente!

Nuevas y amplias instalaciones de taller. Mucho más comodo el acceso. Muy buena atencion de Roberto, soluciona los problemas con el cliente en mente.

Grandes profesionales.
Sobre todo el jefe de taller. Alejandro se preocupa por sus clientes

Muy mal atendido y me parece una falta de respeto, al quedar de martes para jueves para comprar un coche de segunda mano (kia sportage). El vendedor que me atendió era Álvaro, quedamos que me manda más fotos, pero ni siquiera me cogia el teléfono 2 horas antes de ver el coche para confirmar si voy o no.al final y por mucho insistir y llamarle me dice que el coche está vendido.

Me encanta este concesionario, algo pequeño pero compensan con el trato y el trabajo que realizan. Personal altamente cualificado y muy amable. Totalmente recomendable.

No recomiendo para taller de chapa y pintura, no cumplen los plazos tengo coche se sustitución por mi aseguradora pero al tardar en entregarme el mío ahora tengo que pagar coche de sustitución de mi bolsillo.

No lo recomiendo por qué además al solicitar el servicio les dije lo que necesitaba chapa y pintura, cambio de aceite (el cual se suele tardar unas tres horas o menos cambio aceite), pero me dan cita el día lunes donde los coches se lo llevan a pintar los días miércoles.

Pregunto entonces para que te agendan el servicio así para tener el coche haciendo dos días nada.

La atención y servicio es excelente en Kia Retail San Sebastián de los Reyes. Un 10 para el chico del departamento de recambios.

Muy contenta con el servicio de Kia Retail Madrid, altamente recomendable por su calidad de atención y profesionalidad.