KIKO Milano, Madrid

Buenos días, no es un comentario sobre el establecimiento, pero no obtengo respuesta por ningún medio.el fin de semana pasado realicé un pedido en vuestra web y me lo cobraron por paypal y no recibí ni correo de confirmación ni tampoco he recibido el pedido.

Fatal, no paraban de atosigarme para que siguiese comprando mas cosas (entre ellas una paleta de sombras que ni pigmenta), y me mintieron diciéndome que si llegaba a 20€ basicamente me regalaban un bono de regalo de 10 € para luego decirme en la caja que eso solo era si hacia otra compra de 20€. Pésimo

Valeria me atendió demaciado bien se preocupo de cada detalle y me ayudó a buscar toda mi lista de productos
La verdad se nota q ama su trabajo porq sonrió en todo momento
Se merece un reconocimiento
Me voy feliz con mis productos a Chile
Si no es Valeria el nombre empieza con V es de pelo castaño al hombro pestañas grandes y bonitas delgada. Espero recordar bien su nombre.

Los productos están bien, pero cuando dices que no estás interesada en comprar nada adicional no paran de insistir ofreciendo promociones. He tenido que decir que no como 5 veces. Se crea un ambiente incomodo. Yo a veces no entro para que no me agobien con promociones que no me interesan.

Tienen unos productos muy bueno he hecho pedidos online y llegan sin problemas. Lo único malo es que las ofertas no soy muy de fiar

Tienda bien colocada, la dependienta un pelin agobiante, no me dejó mirar la tienda tranquilamente, imagino que por la situación que estamos viviendo

Los cosméticos son geniales pero el personal que atiende es INSOPORTABLE.te siguen a todas partes no te dejan mirar ni elegir los productos tranquila. Quieren venderte todo aún cuando dices que no. No volveré a ir.

Horror.
Cometí el error de dejarme asesorar y compre un EYELINER Waterproof negro, supuestamente resistente al agua, pero MENTIRA, no pintaba el color negro y se salía rápidamente.

No me deja ponerles 0 estrellas

Lo peor sus asesores

Me gusta su calidad en productos cosméticos, precios razonables. + las Asesoras-vendedoras son de trato encantador. Sñai Happy con mis sexys tonos de uñas y labios Red!

Gostamos dos produtos da loja, mas o principal foi o atendimento da vendedora Vanessa, simpática, atenciosa.

Es comprensible que te quieran ofrecer nuevos productos, pero que te contesten de malas maneras cuando ya les has dejado claro que no lo quieres.me parece que no deberían estar de cara al público si les va a entrar la pataleta por no vender un producto.

He comprado una base de maquillaje y querían venderme una prebase, después de decir que no varias veces, me han dicho "pues es una base muy aceitosa, te pueden salir granos" y otra por detrás "si apenas te maquillas para llevarte eso no te lleves nada".

Menudas contestaciones. No vuelvo a ir. No es la primera vez que veo esta venta tan violenta en KIKO.

Muita variedade de produtos e preços, as vendedoras fazem um ótimo atendimento e não te empurram o que você não tem interesse.

No podía creerlo. Es usual en este establecimiento que las dependientas pululen por él ofreciendo su ayuda y su guía. Y es habitual que solo haya una cajera. Incluso que las encargadas, cual señoritas Rotenmeller, vestidas de negro y altivas, se mantengan al margen, pero lo de hace unos días no tiene nombre: cuatro dependientes, cajera incluida, y la encargada. Tres mujeres maleducadas acaparaban la caja con problemas y caprichos mientras la cajera era incapaz de evitarlo. Al final, con una cola hermosa ya formada, apareció la encargada y se puso a dar
órdenes a la cajera, pero ni abrió otra caja ni atendió a nadie ni puso remedio de ningún tipo. La cola casi llegaba a la puerta y algunos desistieron de comprar. La cajera nos miraba como Nerón a sus súbditos. O mala política de ventas o estas señoritas tienen algún problema personal que no las deja entender cuál es su trabajo. No volveré a ir. Eso, seguro.

Me encantan los cosméticos de esta marca, quisiera poder encontrarlos en Colombia, son geniales

Essa loja tradicional de cosméticos tem tudo que a marca Kiko fabrica com extrema qualidade. Minha preferência vai para os batons, inigualáveis!

Me encanta. Todos los productos excelentes.
Es mi.maquillaje favorito y ahora que sus promociones están de perlas!

NO COMPRÉIS EN KIKO ONLINE.
Me llegó un producto en MAL ESTADO y han tardado un mes y medio en decirme que lo sienten pero que NO PUEDEN HACER NADA más que darme un cupón del 5% de descuento. Adjunto fotos de TODOS los mensajes con fechas incluidas. Es una vergüenza.
Kiko ONLINE no tiene teléfono para poder hablar con atención al cliente. TAMPOCO GUARDA RELACIÓN con las tiendas físicas, ASI QUE SI OS LLEGA ALGO EN MAL ESTADO NADIE SE HACE RESPONSABLE. Culpan al cliente, inaudito.
Estoy muy cabreada y no pienso volver a usar Kiko en mi vida, porque HE PERDIDO 10 EUROS, UN MES Y MEDIO DE RECLAMACIONES Y MI PACIENCIA. Así se os atraganten y el cupón mejor no os digo por dónde podéis metéroslo.

Un saludo.

Recibi muy buenas recomendaciones sobre el producto que buscaba. La chica me explicó y enseño como usarlo. Servicio inmejorable.

Fui con mi hermana. Ella sale maravillada como siempre. Buena atención. Siempre encuentra todo lo que busca.