Kutxabank, Madrid

Gema ha sido una magnífica gestora y me ha atendido con un trato de diez sobre diez, facilitándome todo tipo de información, tanto la que le he requerido como sugerencias que me ha hecho. Ojalá todas las entidades te trataran así!

Mi gestora ha sido Gema, la atención que me ha dado siempre ha sido amable, cercana y atenta, la respuesta a todas mis dudas han sido rápida y siempre clara, me he sentido muy cómodo trabajando con este banco, y sobre todo con ella.

La pongo 5 estrellas porque es una oficina excepcional, con un trato al cliente muy bueno y muy profesional, todas las veces que he ido Israel Bermejo me ha resuelto con total claridad mis dudas.

El trato con Gema ha sido excelente, nos ha ayudado a resolver y comprender muchos conceptos a la hora de valorar una hipoteca.

Mi gestor, Francisco Huertas está siempre atento a cualquier duda o inconveniente que le surja. Estoy a gusto en esta sucursal y la recomendaría.

Fantástica atención la que recibo constantemente de Pilar Marín. Me ayuda, asesora. Me da confianza y lo valoro mucho. En esto, todos tenemos mucha experiencia y si lo destaco es porque a a veces escasea el buen trato humano y profesional

Hace 20 años que son mi caja, y estoy muy satisfecha, sobre todo desde que mi gestor es Francisco Javier Huertas, que me aconseja de una forma rápida con el servicio de mensajes de la app. Eso lo ha cambiado todo!

Excelentes profesionales que prestan un trato cercano y resolutivo facilitando cualquier gestión bancaria con amabilidad y eficiencia. Totalmente recomendable.

Estuve en contacto con Pilar de Kutxabank para una oferta de hipoteca. Aseguro que son los más eficientes del mercado entre todos los 10 bancos que consulté. Pilar sempre me contestó súper rápido, recibí una atención especial, siempre me contestó muy rápido lo que es muy importante cuando ya tenemos el plazo de las arras en marcha. Además de tener buenísimas ofertas de hipoteca, claro. ¡Súper recomendable!

Siempre me han ayudado y atendido de maravilla. Son muchos años aquí y seguiré. Eskerrik asko

Jose Álvarez es el mejor gestor que conozco. Contesta rápido, aconseja de una forma correcta y no te dice "si" a todo, te dice lo que tienes que hacer para hacerlo bien (si va a ser un riesgo o no, etc.). Además consulta las dudas que tienes y te trae una solución, (no pasa el bulto). Sin duda iría con él allá donde vaya

Yo estoy encantada. Siempre que he tenido alguna duda o problema me lo han resuelto. En general todos en mi oficina es gente muy maja y en especial mi gestora Pilar.

Atención muy personalizada y dando un asesoramiento muy profesional. Genera confianza la gestión con ellos.

Muy agradecido con Pilar de la oficina de San Bernardo, por el trato y la disposición en la resolución de todas mis consultas.

El director de la oficina es muy profesional y me ha solucionado todo y me ha ayudado mucho.

El director fue atento, claro y de trato impecable. Un gran profesional, cercano y cuidadoso. Una de las mejores atenciones que recuerdo en lo que a bancos se refiere.

Quería agradecer al personal de la oficina su ayuda prestada. Estoy inmersa en la compra de una vivienda y el trato recibido, la amabilidad y las explicaciones son de agradecer, dado que hay términos que ves por primera vez y te suenan muy extraños. Han tenido una paciencia infinita ante mis nulos conocimientos hipotecarios. Han sido transparentes en sus explicaciones y me han guiado en todo el proceso. Grandes profesionales en este mundillo que tan denostado está en este momento. Muy recomendable y satisfecha con el trato recibido.
Un fuerte abrazo para todo el equipo de la oficina

Grandes profesionales en ésta oficina. Hacia tiempo que no me trataban así en una oficina bancaria.
Muy buen asesoramiento por parte del excelente equipo humano que la forma.
Tuve la máxima atención en mi consulta, siendo exquisito el trato y la dedicación recibida en su asesoramiento.
Muy recomendable.

El Director de la oficina, Juan Carlos, un gran profesional. Te explica todo de manera exhaustiva, hasta que no tienes ninguna duda. Tiene mucha paciencia, gran experiencia y mucha empatía! Sabe aconsejarte de manera que te propone lo mejor para tí, para tu economía y tu futuro y siempre desde la realidad y practicidad sin poner en riesgo tu actual situación económica. Un gran consejero para escuchar y tener presente!

Su compañero Francisco también muy amable y atento. Otro gran profesional!

En resumen, llevo unos 3 años trabajando con los empleados de esta oficina y cuando tengo la menor ocasión de recomendarlos, lo hago, porque confío en ellos.por mi experiencia personal!

Hemos firmado la hipoteca con ellos con buenas condiciones.
Nos hemos sentido siempre acompañados de un gran profesional como Fran.
Totalmente recomendable por su implicación y su flexibilidad en todo momento