Kutxabank, Madrid

Muy contento con la atención y gestiones de Alberto.
Siempre tiene un trato cercano, agradable y busca solucionar cualquier problema de manera positiva.
El director de la oficina también un 10.
Un gusto de oficina

En esta sucursal te hacen sentir como en casa. Son amables, te lo explican todo perfectamente y. Inca les he visto una mala cara. Muy recomendable

Soy cliente de Kutxa Majadahonda pero necesitaba hacer un trámite cerca de la oficina en la Guindalera y allí la sucursal de la zona me atendió rápido y eficazmente. Gracias

Soy cliente hace tiempo y tienen muy buena atención
Gracias a Alberto que me soluciona todas mis dudas hasta por teléfono

Un trato muy agradable y facilidad a la hora de resolver cualquier duda. Nos atendió Alberto y fue muy atento y amable.

En esta entidad el trato es cercano y profesional, atentos a informarte de los servicios que ofrecen. Excelente trato de todo el equipo en la gestión de la hipoteca. Ágiles y siempre en pro de ayudar con cualquier duda o papel. Tranquilidad 100%. Muy agradecidos.

La atención recibida por parte de mi gestor Alberto, como siempre, de maravilla. Gran profesional

Fui ha hacer una gestión en esa oficina y me atendieron genial, todo perfecto y muy rápido, en otros bancos te dicen que vayas a tu sucursal

A pasado de ser una buena oficina a ser un desastre, por más que escribes o llames no te atienden. Un trato nefasto y muy poca profesionalidad, sobre todo por parte de la directora de la sucursal.

La atención que he recibido es inmejorable, llevo muchos años en la Kutxa y me han solucionado los problemas satisfactoriamente.
Estoy encantado con el personal de mi sucursal, especialmente con la Señorita Maite. Es la mejor.

Buenos días, aunque mi oficina central en Madrid es la de Gran Vía, la de referencia en proximidad es la de Cartagena en la que siempre recibo una atención estupenda de todo el personal y especialmente de Maite. Muchas gracias.

No pongo un cero porque no se puede.
Si alguno está pensando en Kutxabank para contratar algo, sed consientes de que solo os van a querer para vender y después se van a olvidar de vosotros si hay algún problema.

Después de haber comprado una casa en 2015 con ellos, descubro que no hicieron las gestiones para dejar constancia de un levantamiento de embargo y limpiar la nota simple de la casa.
Esta claro que en ese momento, el conocimiento del director de la oficina Benjamín Torrijos Silva fue malo y no sabía proceder.
El problema que tengo ahora es que Beatriz García Martínez (la nueva directora) no se toma este problema en serio y llevo cerca de año y medio tratando de buscar una solución que no me dan, a pesar de que la culpa es de los directores que ponen por no haber hecho las cosas por las que les pagué y no luchar por sus clientes.

Beatriz y el resto del equipo son magníficos profesionales. Siempre atentos y un servicio de 10. Son ejemplo de cómo se debería hacer banca. Seguiremos con ellos!

Excelente atención personalizada, la mejor opción de apoyo/crédito hipotecario concedido y diversos servicios de banca. ¡Muchas gracias!

Llevo trabajando con ellos 6 años y nada que ver la atención actual, en la que solo quieren venderte cosas, con lo que era antes con el antiguo director. Cero recomendable! Y para colmo no te dejan cambiarte de oficina

El equipo de esta sucursal es atento, eficaz y da gusto tratar con ellos. Incluso sin ser la oficina más cercana a mi domicilio los prefiero a los demás.

Cercano y profesional el trato con el personal de esta oficina. Un diez en la gestión con sus clientes.

Excelente atención personalizada, muy amables en Kutxa Bank. Gracias a Alberto por tu ayuda con todos los trámites realizados. Super recomendado!

Hemos contratado varías operaciones en esta oficina con Beatriz. Todo ha ido genial y tanto las condiciones como el trato han sido muy beneficiosas.

Estoy súper agradecido con el trato recibido. Se acercan lo máximo posible a tus posibilidades en cuanto a las condiciones de préstamos y no pueden facilitarte más todo el proceso y apertura de cuentas, etc. En mi caso se han adaptado a mi en todo momento.