La Carmela Heladeria Artesana, Madrid

Por educación pregunte si podía utilizar el enchufe y me dijeron q no, entonces no pregunto si puedo usar el WiFi, por cierto era cliente, era porque ya no consumo mas

Probamos la tarta de limón y el café por 6 euros. Nos gustó, el café era bueno en comparación con muchos lugares en los que hemos estado. Me gustaría probar el helado la próxima vez. El servicio estuvo bien.

El helado estándar, no de elaboración casera, pasado de precio. La dependienta no se dirige al cliente, sólo indica las cosas con carteles. Entiendo qué; dama, trabajadora y ver YouTube a veces no es compatible, pero si sirves de cara al público, y estando el local vacío, informar al cliente debería ser su máxima. No volveré.

Excelente sabor. Recomiendo el de Mango y Crumble de Manzana. Además la atención fue espectacular. Llegué con un dolor terrible de cabeza y muy amablemente me ofrecieron un vaso con agua y hielo. 5/5

He tomado el helado de chocolate y el de leche merengada, me han gustado mucho. Además, tienen sabores muy variados, como sorbete de manzana o de mango, crumble de manzana. Creo que me ha costado 5.5€, ahora no lo recuerdo.

No se pueden poner dos sabores en una tarrina pequeña, y solo se paga con tarjeta a partir de los 6€.

No. 4€ por un vaso de tubo de granizado de limón industrial es vergonzoso. Esto no es inflación, ni coste eléctrico, esto es despecho por ganar dinero. Si no quieres perder tu dignidad, tiempo y dinero evita este sitio. Ay Carmela, ay Carmela.

Buena presentación de los productos y local agradable pero, para mi gusto, los helados no son de la mejor calidad.

Buen timo. Si el helado ya es caro de por si 3,5€, con cono le añaden 1€ más. Y encima, la persona que me atendió ni se dignó en quitarse los cascos para hacerlo.

Sitio a evitar

Buenas tardes,

Sinceramente, no recomendaría el sabor de pistacho. Del resto de sabores no puedo opinar. Al pasar por la calle y leer que se trataban de helados artesanales y 100% naturales, tenía unas expectativas que luego fueron toda una decepción. El sabor artificial, similar al uso de edulcorantes o derivados, me hizo tirar el helado en la segunda papelera que me encontré.

Probé el de pistacho y no me gustó, muy aguado. El de oreo y tarta de queso, espectaculares. Le doy 3 estrellas por la actitud de la empleada, muy desagradable.

Aunque no sean los mejores helados que vas a comer en tu vida, de sabor no están mal; eso sí, los precios me parecen excesivamente elevados para lo que ofrecen. Puedes elegir para llevar y para comer allí, tienen espacio interior y un par de mesas altas en terraza. La actitud de la dependienta es la más soberbia que he visto en mucho tiempo. No volveremos, hay mejores opciones por la zona.

Helados muy ricos y la chica muy amable y simpática. Lo malo es que hay poco sitio para sentarse en el local

Café horrible, la atención aún peor.
Una maleducada como podéis ver en los comentarios que responde. Si queréis salseo y gresca este es el lugar perfecto. Os dará juego.

Malo el brownie, cobran el helado y no te dejan ni elegir el sabor. La chica que atiende es muy poco agradable. Estafa, turist trap, huir si podéis.

Sin exagerar, uno de, si no, LOS mejores helados que he probado jamás.y tuve miles.
Todo fue genial, la textura, el sabor, la dulzura, ¡brillante! ¡Recomiendo encarecidamente el crumble de manzana! ¡Mi novia tomó el de chocolate y también fue increíble!

Esto no es un helado artesanal esto es un helado barato de Carrefour! 6€ por una taza de sabores

Excelente servicio y personal. Súper amigable! Me encanta la variedad de pasteles y dulces, especialmente el helado.

¡¡Este lugar es una joya escondida! Debes pasar por aquí cuando estés en la ciudad. ¡¡¡Debes probarlo! El personal es muy amable y atento.

El helado era muy bueno y la señora de allí es muy agradable y amable. Recomiendo probar el helado y el lugar estaba limpio y era relajante mientras comían y bebían. 5 estrellas para ellos.

El helado de pésima calidad, el trato dejaba también mucho que desear. A la chica de delante le ha metido el dedo en la tarrina para limpiarla y cambiarle el helado. Le ha hablado de muy malas formas e incluso le ha llegado a insultar.

Se está retratando usted sola con esos comentarios que está poniendo. Creo que debería ser consciente de las críticas, aceptarlas y poner remedio para no tener más críticas como estas. Si no me cree lo que he visto es su problema. No el mío