La Casa de las Carcasas, Madrid

Fui atendido por Kelly por un problema con el protector. Fue muy amable y me solucionó el problema. Gracias!

Compré una carcasa hace dos días y en ningún momento la persona que me atendió me mencionó que tenía cristal en la parte trasera (al tacto parecía plástico muy liso). También he revisado en la pagina web y tampoco allí se menciona. Al caerse la primera vez obviamente se me rompió. Digo yo, una funda es para proteger el móvil, ¿tendría ahora que comprarme otra funda para proteger la funda? Simplemente abusurdo.

15€ una carcasa de libro. A pesar de llevar el móvil en la mano y mirar el modelo me han dado una carcasa para un teléfono que no ajusta y me ha tocado volver después a cambiarla. Los/as dependientes son simpáticos/as.

La variedad es inmensa.
Muy buena atención.
Tiene muchas sucursales, lo que hace muy cómodo encontrar un lugar para comprar.

Compramos un protector, no funciona la huella para desbloquear sin que lo mencionan previamente. Lo cambian por gel, lo ponen mal, lo cambian, lo ponen regular, lo dejan así. Llegamos a casa, se le sale el gel a los dos móviles. 50E a la basura, pésimo servicio, pésimo producto.

Tienen más o menos de todo a no ser que busques algo muy específico, pero en general es un buen sitio donde conseguir tu funda. El personal es atento y suele ser atención individualizada.

Trato dejado por parte de la primera chica que nos iba a atender se nos coló una señora y la atendió sabiendo que estábamos nosotros antes ante nuestro enfado vino otra chica muy amable la cual nos atendió muy bien

Mi móvil es de pantalla curva y no encontraba cristal protector para él. Acabé yendo allí, aun sabiendo que el precio era más alto que en otros sitios y aunque lo era, el servicio ha sido magnífico. Me pusieron uno parecía que se quedaba bien pegado, pero con el uso se movía, volví a que me lo cambiaran. Me pusieron otro, de silicona, lo he tenido varios días pero por los laterales no acabó de pegar bien. Volví a la tienda y la dependienta no paró hasta que encontró uno (lo tuvo que cortar para adaptarlo a mi móvil) que quedara perfecto. Ahora tengo el móvil con la pantalla impecable. Estoy muy satisfecha.

Kely acaba de venderme unos accesorios necesarios y logró que hiciera la compra sin ser intensa. Buenas vendedora para mi estilo

He ido con toda mi ilusión para un regalo y cuando he ido a abrirlo todo para ver si estaba todo bien, me encuentro con esto: la pantalla protectora con señales de dedos, la caja que la cubre, medio rajada y con señales de dedos, y la funda con ese mini desperfecto. Lo he tirado todo. Me he gastado 20€ para que esté todo mal. LO SIENTO, PERO NO VUELVO A ESTA TIENDA MÁS

Muy mal atendido en un primer momento por una nena peronista, creo de pelo largo, me rehusé ser atendido de esa manera e intervino Alejandra, quien con mucha delicadez suavizó el inconveniente por la no educación de la primera. Es bueno resalsaltar las muy muy buenas mercaderías que tiene la tienda.

Dicen que encuentras toda clase de carcasa para los móviles pero es mentiras compré un movil hace 3 meses y siempre que voy me dicen pásate mañana pero nunca la tienen

He ido a comprar una funda para el móvil y la chica que me ha atendido me ha asesorado a la perfección. Además, me ha ofrecido ponerle pantalla protectora y otras ofertas, algo que he agradecido aún sin estar interesada.

Ok tienen de todas las carcasas que busques, protectores de pantalla, protectores de lentes de teléfono, ok, de todo, la atención es excelente! Excelente sitio

Compré una carcasa y de promoción me dieron unos auriculares por 6 euros que según ellos costaba 10 o algo así en fin pagué 18 euros en total la carcasa tampoco es de otro mundo y no merece el precio que costó 12euros porque la misma la puedo conseguir en otro lugar por 10 o 6 euros jajaja pero los auriculares los compré solo porque necesitaba de urgencia enfin que el mismo día se me cayeron los aurículas al suelo y ni siquiera fue fuerte y se rompió uno jajaja de verdad venden cosas que ni sirven a precios altos y por 3 euros más puedes comprar unos buenos en mediamarkt repito lo necesitaba de urgencia por eso tuve que comprar allí. Trato al cliente nefasto. Enfin todo caro y encima mala calidad.

Pesima atención, fui ayer a devolver una funda de ipad y la dependienta en caja muy borde me tuvo esperando 15 min mientras cobraba a personas que estaban por detras de mi en la cola. La tuve que pedir que por favor me atendiera y con todo y con eso pasó de mi un par de veces hasta que decidió atenderme mal. Porque me dio el dinero y al contarlo fuera tuve que volver a entrar ya que no me habia devuelto el importe exacto. Yo desde luego que no vuelvo alli. Han perdido un cliente

Me atendieron muy bbie. Una atención muy personalizada, y explicando en que consisten los complementos de móviles

Excelente atención! Chicas amables y siempre atentas para resolver tus dudas, sugerir productos y hacer grata tu visita. 100% recomendables

Me han cobrado por dos protectores del cristal de la pantalla del móvil y dos fundas con tapa de lo más corrientes para dos iPhone Motorola, 55,90€. No me lo puedo creer. En phonhouse cobran por el protector 2€ y aquí me han cobrado 12,95 y pico por cada uno. Sobra cualquier comentario

Es una buena tienda donde puedes encontrar todos loa accesorios que buscas para tu teléfono móvil, aparte de una grandisima y fantástica atención por parte de su personal que sabe y te recomiendalo que más se ajusta para proteger tu terminal.