La Hacienda de los Santos, Madrid

La comida estaba muy buena y el trato de los camareros era correcto. Tienen una zona de mesas separadas para tener intimidad y eso es muy valorable.

Celebré mi cumpleaños el pasado 1 de noviembre y la verdad que estuvimos como en casa en plan de reservado, todos comimos muy bien y quedamos muy satisfechos tanto de la calidad y variedad de sus platos como el trato de todo el personal, los niños lo pasaron genial, es más vuelvo el día 9 con mis compañeros a comer otra vez, gracias. -

Un sitio estupendo para celebrar comidas familiares. Espacios verdes donde los niños pueden jugar sin problema ni riesgos. Las terrazas espectaculares.

Celebramos nuestra boda en octubre en la Hacienda. Elegimos el lugar aún pendiente de la obra de remodelación del salón, que ha quedado precioso. La organizadora del evento era Claudia, la cual nos asesoró muy bien entendiendo todas nuestras necesidades con un aire fresco y moderno.

A tres días de la boda, recibo una llamada por parte de Julia (sin ningún tipo de empatía), indicando que la distribución del salón no es viable, que había que cambiarla completamente, que debía hacer el segundo pago según estaba en el contrato y que Claudia ya no trabaja con ellos, una pena.

Me reuní con José (el maître) y Virginia para planificar de nuevo y gracias a ellos y su equipo salió todo genial.

Gracias a Esther por acompañarnos el día completo y guiarnos en los tiempos y todo lo necesario.

Gracias a Alba la Dj por hacer que la fiesta no parase.

Los invitados quedaron encantados con la comida y el servicio, incluidos los menús especiales de celíacos, alergias e intolerancias.

¡Fue un día inolvidable!

Un lugar muy recomendable para organizar cualquier evento.

Alba la dj espectacular con ella fue una noche mágica ojalá y siempre tengamos animadoras como ella

Celebramos nuestra boda la semana pasada en La Hacienda, y hemos quedado muy satisfechos con el trato recibido, tanto personal como profesional (gracias a Claudia, Jose y a todo el equipo que hizo posible que todo fuera maravilloso). La comida fue espectacular, tanto calidad como cantidad. Todo exquisito, tal y como lo probamos en el menú de degustación. El lugar y las instalaciones son magníficas. Nuestros invitados quedaron encantados. Lo recomendamos al 100%

INCREÍBLE!
Si te gusta comer bien o tienes una celebración especial es el lugar ideal. Buena comida y sobre todo magnífico personal que te hará de tu día el más maravilloso. El mejor de todos, Jose Hernández, es la profesionalidad hecha persona.

Una Hacienda en dónde puedes vivir momentos maravillosos. Felicito el Chef, he degustado de un bacalao divino! Los postres igual de comparables, un evento de 200 personas, con una atención personalizada. La temperatura en el local agradable, la música genial, sanitarios muy bien.

Sitio digno de comer, la calidad del producto y el servicio son de 10.
Sin duda alguna volveré.

Buen lugar para disfrutar en familia de un sitio con encanto, el servicio espectacular y la comida al gusto de cualquier paladar, sin lugar a duda volveremos a repetir y a sentir os como en casa, no te quedes con las ganas.

Es un sitio q decir es la ostia la comida y sobre todo el trato de camareros y metres (sobre todo Jose m) volveré a venir un saludo

Estuve en una boda y el lugar muy bien pero había una señora en chanclas que se suponía que organizaba y saldrá en todas las fotos que penaaaaa que se ponga otro atuendo más afecuado

Excelente cena, comida de calidad con muy buena elaboración y una cuidada atención por parte de los camareros

Celebramos el bautizo de mi nieto, y tanto la comida como el trato con su personal fue fantástico (fenomenal recomendable 100×100)

Es la primera vez que iba y no será la última, el sitio es muy bonito y acogedor, la comida estaba todo muy rico, fuimos un grupo de amigas y salimos todas encantadas.
Destacar el trato del personal que fueron muy atentos, en todo momento estuvieron pendientes de que no nos faltará nada y que estuviéramos muy agusto, un 10 para ellos.
Volveremos

Me he tomado un tiempo para realizar la reseña. Nos casamos en La Hacienda porque a mí me encantaba el sitio, y la realidad es esa, es precioso. En una ocasión fuimos de boda allí y la comida nos encantó. Preparar una boda es complicado y en pandemia más.tuvimos que aplazar varias veces (olas covid) y sin problemas.
El trato de Julia durante esos meses y año fue bueno.
Una vez que retomamos todo, bien.el problema vino poco antes (10dias) de la boda, cuando el precio varió considerablemente.una vez solucionado, todo bien. El día antes de la boda fuimos a dejar cosas y preparar algo en las mesas, Julia tuvo algún detalle que no me gustó nada, pero no quería más "problemas" con lo cual.me lo guardé.
El día de la boda apareció Virginia, maravillosa, ojala tratar siempre con ella. Me explicó por donde entrar, como y hacia donde. Nos condujo y ayudó en todo momento.
Terminada la ceremonia (con problemas de audio) salimos, radiantes de felicidad, hasta que Julia de unas maneras un tanto peculiares nos dijo que no salíamos por donde debíamos (nadie nos los explicó, quizá en 2020 cuando nos enseñó la finca, pero después.nada). Las maneras en las que nos lo expresó, bueno, se puede hacer con educación también.
La cena, la barra libre, la calidad y el trato del resto de los profesionales, de 10. Virginia de 11.
Yo puedo entender todo, y lo duro que es trabajar cara al público, pero cuando empiezas faltando el respeto a tu equipo (lo vi con mis ojos el viernes) pierdes toda la profesionalidad que puedas tener y era de esperar que nosotros (los clientes) también soportaramoss faltas de empatía, educación e incluso su cinismo.
En las boda hay muchísimos detalles, algo siempre puede fallar, pero si el fallo viene del trato de una persona, quizás se debe dar una vuelta a eso.
Gracias

Estuve una en una boda allí, el sitio la verdad me encantó, la comida también buenísima pero pongo 1estrellas porque cuando estaba en los entrantes fui a pedir a la barra un vaso de agua y el camarero me dijo que no me lo ponía porque ya estaba cerrada, hasta ahi bien, el problema vino cuando sucesivamente veo unos chicos que se piden unas cervezas y se las pone.fuy y le llame la atención y entonces me queria poner el agua.creo que es algo bastante feo (ya que si pido agua no es por gusto) y que deja mucho que desear.yo personalmente tomaria medidas en el asunto porque es una lástima que un sitio asi por culpa de ese tipo de cosas pierda clientela, me arrepiento de no decirselo al encargado cuando estuve alli.

El cóctel muy pobre y en el menú el pescado insípido y la carne duriza y el postre poco elaborado.
No me ha gustado nada

La finca es muy bonita, es muy buen sitio para pasar un buen rato. La comida es buena y los camareros muy profesionales y agradables pero la comercial Julia, es muy desagradable, borde y deja mucho que desear con su actitud prepotente y altiva. Julia, Habla con el cliente una cosa y luego increpar y dice que ella es la que tiene razón y nunca se equivoca, provoca mucho rechazo. Es una pena, espero que pronto disfrute de su jubilación y deje paso a gente que tiene muy buenas actitudes y que seguro lo harán muy bien y serán más empaticas y agradable.

El sitio muy espacioso idóneo para bodas y grandes eventos, todo fue bien hasta llegar a la cena, el cóctel anterior junto a la piscina bien.
Pero la cena se prólogo bastante, tres horas para ser exactos, muy muy lentos y mal organizados, con respecto al menú no nos gustó nada