La Plataforma de la Construcción, Alcalá de Henares

Estoy encantada de compartir mi experiencia de compra en la Plataforma de la construcción. Tenía que comprar todo para una reforma integral de mi casa y no tenía ni idea de nada, ni de cantidades, ni de calidades y os prometo que el asesoramiento que he recibido por parte de Cristina y Marta ha sido excepcional en todo momento. Me dieron información detallada y útil de todos los azulejos, de los sanitarios y de las tarimas. Me respondieron rápidamente a todas mis consultas y me solucionaron todas mis dudas. Su amabilidad hizo que el proceso fuera aún más agradable, y su profesionalidad se reflejó en cada momento. Sus ganas de ayudar, su cercanía y buen trato fueron evidentes en todo momento, lo que hizo que mi experiencia de compra fuera impecable, un excelente servicio al cliente. ¡Altamente recomendable, preguntad por ellas si necesitáis ayuda!

Muy contenta, sobre todo del trato de unas cuantas personas como Ana la Gallega, Meri, Nieves y Salvador, un encanto de personas.

El sábado 09//9/23 estuvimos comprando material para un módulo de FP que inicia mi hijo. Fuimos atendidos por WILLIAM y nos asesoró en todo momento de manera profesional y amable. Es muy de agradecer esas actitudes cuando no conoces lo que vas a comprar.
Tenemos claro que volveremos.

Buen sitio para comprar materiales, solo es para empresas y autónomos, revisar bien los precios (los marcados son más IVA)

Muy bien asesorado por Alberto. Me explico el uso y me dio las mejores opciones para lo que necesitaba.
Gracias!

MUY POCO RESOLUTIVOS Y MAL TRATO AL CLIENTE. Soy un cliente habitual que dejará de serlo. El servicio que ofrecen a nivel administrativo deja mucho que desear. Cada vez que se tiene que realizar alguna gestión/cambio/rectificación muestran una gran falta de interés por el cliente. Con este tipo de actitud, demuestran que el cliente no les importa en absoluto. Especialmente cuando hay incidencias que saben perfectamente que te las pueden resolver, pero no lo hacen!

Respondo a vuestro comentario: antes de escribir la reseña, me puse igualmente en contacto a través de ese formulario. Nadie me ha contactado, de la misma forma que desde la propia tienda no me han querido dar solución.

Servicio de recogida de escombro muy malo (sacas) me venio después de 4_ 5 día y el conductor tan descuidado en recogida se le calló dos sacos de escombro y allí lo dejo.pongo foto para ver como lo dejo.

Buenas! Yo tengo una experiencia mala xon elllo os cuento mi caso.
E comprado bloques de hormigón de de unos 2000 euros y por lo visto me faltaban unos 40 bloques que son de 10 cm y me dicen que tengo que pedir un palet entero por que se puede pedir sola de palet en palet por que es bajo pedido.
Pero a mi cuando e comprado los bloques nadie me a avisado que si me falta alguno tengo que comprar un palet entero, si me avisaba pues compraba de 15 o de 20 cm y no había problemas.
Les digo que me de una solución siendo socio de mas de 10 años con ellos y se lava todos las manos.
O sea que por mi parte ya no voy a comprar hamas en la plataforma a perdido un socio.
Un saludo!

Bueno regulín regular la verdad que los precios no son tan interesantes como aparentan te vas luego al Brico Depot o al Leroy te encuentras precio más baratos que hay van de muy profesionales que sí que lo son pero los precios no son tan interesantes

Por el trato recibido, profesional, amable, efectivo y comprometido, gracias por ser tan atentos.

Precios excesivamente caros, no dan factura y no admite devolución, completamente ilegal, pondré una reclamación en consumo, el personal acostumbrado a que le increpen la mala calidad de sus servicios.

La atención es bastante poco profesional y el trato de las cajeras regular y no digo mal porqué se salva una, el resto mal.

Excesivamente caro, se han negado ha darme factura, no admiten devoluciones.
Eso es ilegal, son ladrones estafadores.

Las puertas de acceso están oxidadas y descascarilladas. Está bien ofrecer un buen producto, pero no hay que olvidarse de cuidar el exterior.

Caro malo, personal mal formado, adoctrinado y antipático salvo honrosas excepciones.

Pero como el mercado lo soporta todo, pues ahí están.

De la construcción un buen sitio para localizar materiales de trabajo ya que ellos se penalizan un poco en el profesional y puedes encontrar todo aquello que necesitas localizarme en el mismo sitio estamos muy contentos es totalmente recomendable la gente tiene buen trato y muy afable iProfesional solemos hacer nuestras compras allí salgo alguna cosilla que no tienen pero por lo demás estamos muy contentos con ellos queremos recomendar desde aquí a la gente que no lo conoce que se pase y comprueben por ellos mismos lo agradable que es este sitio en el cual te puedes tomar un café por la mañana tranquilamente antes de hacer tus compras y se lo diré a tu gente antes de salir a trabajar donde te dará una serie de cursos cómo puede ser pladur pintura un montón de cosas que te las daría gratis encima así que para mí es de las mejores sitios en los cuales puedes comprar material de construcción y a la vez te pueden siempre dar algún cursillo para gente nueva que está comenzando que trabaja con nosotros así que realmente totalmente recomendable 100% chicos muchas gracias por vuestro trabajo seguir así que lo estáis haciendo muy bien felicitaciones y muchas gracias felices navidades

Un sitio caro, caro, caro.
No vuelvo
Me preguntáis por privado, ¿ que me ha parecido caro?
Fui a comprar pintura y un cubo vacío.si lo quería con tapa era más caro.pero de quien se ríen ustedes?
Quiero comprar una batería extra para mi
DeWalt DCB184-XJ 1691296- Batería carril XR 18V Li-Ion 5,0 Ah y casi el doble que en cualquier otro establecimiento.

Como me piden mi opinión.aquí la tienen.
Me temo que mucho han de ajustarse para se competitivos.
Por mi parte como ya dije anteriormente.no vuelvo.