Laguardia & Moreira S.A., Alcalá de Henares

Un lugar de máxima confianza. Fui desesperada porque no encontraba ningún grifo con la altura adecuada para el lavabo y nos íbamos a mudar ya. Sara me enseñó una amplísima gama de grifos y me ayudó a decidirme por un L20 que ha quedado perfecto. Da gusto ir a un sitio donde hay personas que no dejan de sonreírte y te tratan con tanto cariño y amabilidad! Lo próximo: el insignia in-wash!

Hemos hecho la reforma de 3 baños, con todo lo que ella conlleva, y no puedo decir más que, el trato, en mi caso por parte de Sara Samblas, ha sido EXCEPCIONAL. Paciencia infinita, aporte de ideas, facilidades para todo: entrega, transferencia, contacto continuo, y eso que en uno de los baños no hemos trabajado con nada standard, ni medidas, ni disposición de las piezas, vamos que no era un baño fácil. Siempre con una sonrisa y empatizando con nosotros además es que conoce todos los productos a la perfección, y si le poníamos las cosas difíciles, buscaba y nos respondía a los días con la respuesta y diferentes opciones. A nivel materiales altísima calidad y un amplísimo abanico de posibilidades. Vamos a repetir con la reforma del baño de mis padres.

Excelente atención por parte de Oscar, compré un inodoro que luego tuve que cambiar y me ayudaron con profesionalismo y simpatía. Muy recomendables!

Informalidad absoluta cuando se trata de recambio, tienes que abonar x adelantado se retrasan en la entrega, y para colmo también cobran la llamada ya que es un 902 he puesto una estrella x que si no no te deja hacer la reseña pero ni eso se merecen

Magnífica atención por parte de todo el equipo comercial y logística, me ayudaron en la elección de los sanitarios, muebles, griferia y accesorios más adecuados para mi reforma, todos eran productos Roca de gran calidad y precio ajustado. Sin duda los volveré a utilizar en próximas reformas.

Muy mala atención al público están amargados y no tienen ganas de trabajar, me voy a Saltoki a comprar que no tiene nada que ver que esto.

Ya es el segundo baño que reformamos. Y en ambas ocasiones nos ha atendido Isabel Herreros. Siempre con una predisposición excelente, paciente y consciente de que el cliente necesita tiempo para desarrollar la idea inicial hasta llevarla a su finalización. Nos ha mantenido constantemente informados de los vaivenes que surgen SIEMPRE en cualquier reforma y lo mejor de todo es que lo ha hecho con una sonrisa. Un talante positivo que el cliente aprecia en este mundo tan vertiginoso en el que nos olvidamos del trato humano. Seguiremos acudiendo a este establecimiento en el futuro para las siguientes reformas.