LASAN DECORACION - Muebles de cocina en Collado Villalba, Collado Villalba

Recomiendo a LASAN por su buen trabajo, desde el área comercial con Carlos, que nos atendió y entendió lo que buscábamos sacando centímetros de donde no los había, y Luis en la instalación.

Mis felicitaciones a los transportistas y al montador de la cocina.muy recomendables, resultado final muy bueno

Mi experiencia con Lasan ha sido muy buena. Estoy feliz con mi nueva cocina, ha quedado preciosa, me asesoraron muy bien con la idea que tenía de los muebles, electrodomésticos que necesitaba, la pila y el grifo que yo buscaba y la encimera, de granito rústico espectacular! Me ha quedado una cocina totalmente de revista de decoración, chulísima y sobre todo muy práctica y cómoda:)
Tanto el montador de los muebles como los de la encimera, muy majos y buenos profesionales. Decir que tuve un pequeño percance después del montaje de los muebles pero el montador volvió prontísimo a casa (al día siguientre de avisar) y lo solucionó fenomenal, así que mi experiencia de postventa, buenísima también. Volveré sin duda a Lasan para cualquier cosa de decoración que necesitemos, hemos quedado encantados. Gracias!

Nos han diseñado y montado la cocina de nuestra casa en la tienda de Collado Villaba y lo recomendamos 100%. Es una empresa profesional, cumple con los plazos y sobretodo a destacar la calidad. Agradecer a Carlos su profesionalidad, asesoramiento y atención recibida en todo momento.

Es la segunda cocina que nos ponen y estamos muy contentos con el servicio y la atención, gracias a Carlos y Roberto por vuestro trato.

Hemos montado la cocina con lasan:

1- Valorando la atención general, Carlos nos ha ayudado mucho en el diseño de la cocina (colores, distribución de muebles, materiales y electrodomésticos), tanto el como su compañera nos han llamado para indicarnos los estados por lo que pasaba esta obra.
2- En la medición que te realizan de la cocina, el delineante nos dejo alucinados, aunque mi cocina es cuadrada, resulta que cada esquina tiene un ángulo distinto, presto atención a todas las medidas, ángulos de apertura.
3- El plazo de montaje fue el acordado, ni se adelantó ni se retrasó. Pero como todo, cuando esperas algo con ganas, da igual una que tres semanas, se te hace eterno.
4- Los muebles y electrodomésticos los llevaron el dia de antes a montar la cocina.
5- La cocina la montaron en un día, el montador Luis es muy simpático, se nota que lleva muchos años montado cocinas. Pensé que al venir los muebles montados, no seria mas que llegar unirlos y listo, pero no, lleva mucho trabajo y no es fácil.
6- La encimera se puso sin mayor problema, dejaron puesto el fregadero y grifo, pero no los conectaron a las tomas y desagüe.

Valoración general 9,7 de 10, aunque se pueden mejorar algunas cosas como en todos los sitios, desde que entramos por la tienda hasta que tenemos la cocina en casa, estamos encantados y muy satisfechos, y no dudaremos en recomendar esta empresa.

Seriedad y compromiso. Los vendedores que nos atendieron muy profesionales. Tuvimos un pequeño contratiempo sin importancia en el montaje y respondieron a la percepción. Un placer tratar con profesionales así.

Nos atendió Carlos el todo el proceso de la cocina, estábamos un poco perdidos con esto y nos asesoro muy bien.
La cocina quedo muy bien, estamos muy contentos con todo.

La primera vez fuimos sin cita y estaban atendiendo a otra pareja, aun así nos dijeron que esperáramos y nos atendieron.recomiendo pedir cita por si al ir te encuentras que están ocupados.

Comprada cocina y lavandería. Diseño, gestión y ejecución con la máxima profesional. Un trato excelente. Recomiendo. Repetiría sin duda.

NO PAGUÉIS LA COCINA ENTERA HASTA QUE NO ESTÈ DEL TODO MONTADA! Encargamos la cocina en esta tienda y todo MAL. La persona que nos atendió, el señor que atiende en la de Collado Villalba, tomó nota mal de lo que queríamos y nos hemos tenido que comer una cocina que no habíamos pedido. Solo tenia que poner dos colores y apunto uno. Con lo que ya empezamos mal. Llamamos para reclamar cuando la estaban montando y se rio en nuestra cara. Error nuestro por pagar toda la cocina antes de que la instalarán. Luego, te la comes como llegue. No nos dieron ninguna solución, solo risas. El caso es que uno de los muebles vino con el tamaño mal y estuvimos mas de 1 mes para que nos lo traigan. Ni te llaman para decirte como va la cosa ni nada. Entonces llamas tu. Pues no les gusta mucho. Cada vez que llamabamos nos decían que no sabian qué pasaba, que nos llamarían para ver. Pues, NUNCA LLAMAN. Tuve que personarme en la tienda para ver qué pasaba. ESTO ES UNA VERGÜENZA. Eso si, al día siguiente, después de más de un mes, nos llamaron para quedar en traernos el mueble que estaba mal. No sería justa sin comentar el magnífico servicio de montaje. El personal que vino a montarla, un 10. Qué pena que NO tengan un servicio igual para la atención al público. Se te quitan las ganas de comprar en pequeño comercio. Espero que este comentario ayude a alguien. Tenía que haber visto los comentarios antes de ir. Tiene muchos negativos. No la habríamos comprado ahí. REPITO! NO PAGUÉIS LA COCINA ENTERA HASTA QUE NO ESTÈ DEL TODO NO PAGUÉIS LA COCINA ENTERA HASTA QUE NO ESTE DEL TODO MONTADA!

Buenos días. Estoy muy satisfecha con la atención que me ha prestado Carlos, de Lasán Collado Villalba, para la elección de materiales y diseño de mi cocina, así como el seguimiento realizado para la medición e instalación de la misma. Todo ha ido perfecto y estoy segura de que la calidad de materiales me asegura una cocina para muchos años. Sin duda, recomendaré LASÁN como una empresa en la que se puede confiar. Gracias por todo.

Tras mi experiencia no lo recomendaría.
Tuvimos que estar detrás de ellos porque cometieron un error en la instalación de la cocina. Y en vez de reconocer dicho error en primer lugar nos dijeron que era imposible, y en segundo lugar en vez de arreglarlo querían arreglarlo haciendo una ñapa. Cuando les dijimos que no por teléfono y después de semanas sin saber nada de ellos y teniendo que volver nosotros a llamarles nos intentan convencer de que estábamos de acuerdo con el arreglo que ellos proponían pese a no ser lo que pactamos.

Nos vimos obligados a recordarles por correo que tenían que poner la cocina tal y como la habíamos diseñado y obligados a requerirles que sino lo haríamos judicialmente. Sólo así se movieron y realizaron los arreglos para dejara cocina tal y como lo pactamos.

A día de hoy, por lo menos uno de los responsables Roberto me ha llamado para pedir disculpas de parte de la empresa y para comprobar que la cocina ha quedado tal y como se había pactado, cosa que es de agradecer.

De principio a fin todo ha ido genial. Un trato espectacular de Laura, muy atenta a nuestras necesidades, supo guiarnos en todos los detalles de la cocina. En los tiempos de entrega fueron muy serios y llegó todo bien. En cuanto al montaje, fue una pareja espectacular. Los recomendamos al 100%. Gracias Laura y al equipo de Lasan por todo!

Llevamos confiando en ellos muchos años para decorar nuestra casa a nuestro gusto y siempre han cumplido con nuestras expectativas, 100% recomendable. 10/10

Nula profesionalidad. Fuimos a pedir presupuesto para amueblar toda la cocina, mandamos las medidas y quedamos un día para ver la propuesta y el presupuesto. El día que fuimos para ver lo que nos proponían y el precio, la chica que nos atendió estuvo haciendo la propuesta sobre la marcha, proponiendo muebles y organizando la cocina de tal manera que nada tenía que ver con las medidas reales de la cocina. Además, a la hora de ver los precios de los electrodomésticos, estuvimos esperando un buen rato mientras los buscaba y hacía el presupuesto, es decir, NO HABÍA HECHO NADA y estuvimos perdiendo el tiempo mientras lo trabajaba. Lo dicho, una falta de profesionalidad y cero molestias en realizar el presupuesto lo que nos hizo rechazarles para realizar la reforma de cabeza. Lógicamente ni llamaron para ver si estábamos interesados en su propuesta o seguir el presupuesto. NADA RECOMENDABLE.

Muy muy contentos. Carlos y Laura se han involucrado mucho en nuestra cocina y a quedado super bien.

Grandes profesionales. Me sorprendió como te miden la cocina, la tienda la tienen bien adaptada a personas con movilidad reducida

Ninguna facilidad a la hora de coordinar el horario de entrega. El repartidor no tiene culpa, todas las pegas vienen por parte de la persona que me llamó por teléfono para indicarme el reparto

Todo perfecto.no puedo poner ninguna pega. Es la tercera vez que ponemos la cocina con LASAN y siempre ha ido todo muy bien. Ahora pensábamos que no cumplirían los plazos por los problemas de abastecimientos pero no ha sido así, todo correcto.

A MI ME LO RECOMENDARON Y NO HE QUEDADO CONFORME CON EL ACABADO DE LA ENCIMERA DE GRANITO (LAS JUNTAS ESTAN DONDE MAS SE VEN) PERO COMO YA ESTABA PAGADO NO HICIERON CASO Y HE TENIDO QUE QUEDARME CON LOS DEFECTOS, UNA PENA PORQUE HE COMPRADO UNA COCINA IDEAL Y HA QUEDADO UNA CHAPUZA, NADIE SE HA HECHO CARGO DE ELLO. NO LO RECOMIENDO NI LO RECOMENDARÉ