Leroy Merlin San Sebastián de los Reyes

Fui a comprar un aire acondicionado y me atendió un dependiente (Carlos Alberto H) fue muy amable, y disipó todas mis dudas.

Muy buena experiencia de compra gracias al asesoramiento de Gema de la sección de jardinería. Da gusto que te atiendan tan bien, conociendo su sector y con tanta amabilidad.

Aunque sea de los denominados compacto (pequeños), tiene de todo, personal muy amable y mucho aparcamiento delante. Muy recomendable.

Orlando de iluminación nos ha ayudado mucho con el foco para nuestra nueva cocina. Luz fría y luz cálida para elegir en cada momento del día. Una suerte haberle encontrado.

Estuve hace poco y me gustó tanto los materiales como las recomendaciones que me daban para hacer mi nuevo jardín y un chico de la sección de jardín llamado Manu me ayudó muy amablemente y me dio excelentes consejos para mejorar mi jardín

Normalmente me encanta, pero pedí que me cortaran una madera y fatal. La sierra no es nada precisa, la verdad, parece que la ha mordido un animal en vez de cortarla recta. No me di cuenta hasta que estaba en casa y tuve que poner el perfil. Los chicos que me atendieron fueron amables, no creo que sea culpa de ellos, me da la sensación que es la máquina que utilizan, que no tiene la sierra lo suficientemente afilada. No creo que vuelva a cortar madera allí nunca más.

Porque la caja exprés, no es nada rápida, y las chicas no dan a basto, estando las otras cajas cerradas. Pésima organización, estuvimos más tiempo pagando que pagando, a pesar de que no había tanta gente en la caja.

Buen sitio para pasar la tarde viendo muebles de jardín que nunca podrás comprar, pero todo precioso.

Hay "casi"de todo para el bricolaje y la casa, aunque ayer sabado había demasiada gente, en mi opinión. Demasiada!

Cada vez que voy pierdo el tiempo, deberían mejorar la atención porque cuando vas buscando algo muy específico te lanzan a alguna sección a buscarte la vida.también tardan en reponer productos, me ha pasado en dos ocasiones.
Personalmente tienen mucho que mejorar, cierto es que he dado con personal muy cualificado, por ejemplo en el Leroy de Alcalá de Henares, en la sección de pinturas y barnices.
Saludos.

Podia dar mais uma estrela, se o atendimento fosse mais personalizado e rápido, pedi ajuda a um vosso colaborador, ele disse que não era a área dele, muito gentilmente foi chamar um colega daquele setor, estive 12 minutos a espera, está é a razão.

Me he tirado 25 minutosesperando al encargado de mobiliario de jardín, lo hemos llamado 3 veces por megafonía y no aparece (son las 9 de la mañana y no hay nadie en la tienda). En información me dicen que no pueden hacer nada más que llamarlo por megafonía una vez mas. Total que al final era uno que llevaba paseando por ahí tranquilamente esos 25 minutos. Rubén Vidal se llama.

Calidad y atención del personal fenomenal. La única pega quizás es que sus precios no son los más baratos como solían decir

Compré un mueble de lavabo azul de 1,20 y me entregaron uno gris en el almacén de la tienda. Al desembalar vi que no era el que compré y llamé a atención al cliente para que lo me lo cambiasen, y me dijeron que tenía que ir otra vez a la tienda con el mueble para cambiarlo por el azul que tenían disponible (que pesa muchísimo, es grande y teniendo en cuenta que vivo a 100 kilómetros). Volví a la tienda y no me ayudaron a bajarlo, no tenían el azul aunque me habían confirmado que sí y que me lo guardaban, y tampoco me dieron facilidad para hacerlo en otra tienda. No me han ayudado ni dado ninguna solución, al final he tenido que cambiarlo, reservando el azul y solicitando el envío previo pago para que me lo entreguen cuando esté disponible. Un servicio lamentable, lleno de protocolos contra el cliente.

Muy descontento! Hice un pedido por web el 8 de julio y me llego mal el dia 12 y lo devolvi y a dia 1 de agosto y tras varias reclamaciones sigue sin llegar.es indignante mi peor experiencia en compras por web.trato nefasto del transportista y ninguna respuesta ni de leroy merlin ni de la web con fecha prevista de entrega.

El departamento de cocinas mal pero atención al cliente peor. No contestan ni las hojas de reclamación.

This place stocks nearly everything you could want DIY wise. Don't expect copper plumbing fittings over 22mm

Laberíntico, pero muy bien indicado todo. Muchísimos productos y la atención de los dependientes es muy buena y atenta.

No tratan bien a los clientes hemos tenido varios problemas y nunca te lo solucionan llevamos casi un año para que me cambien un horno que compramos y no funciona y se pasan la pelota de uno a otro y a los clientes nos hacen pasar por tontos con la última persona que hablamos que Hera un responsable nos dijo que lo iba a gestionar el directamente y que no nos preocupasemos que en los días que quedaban de semana lo solucionaban pero después de dos meses seguimos sin tener noticias. Con un horno nuevo sin estrenar porque no funciona y sin poder usar el horno por la Panda de incompetentes que hay trabajando en la tienda. No tratan bien a los clientes

Decepcionado. Supuestamente por un error en el número de referencia de un estante de baño me han mareado de caja a la sección de sanitarios y viceversa, aunque, cómo se ve en las fotos, el estante está rebajado en el panel sin ningún género de dudas (que si la referencia es de un inodoro!). Para colmo pido una hoja de reclamaciones y también toca esperar otro buen rato. He decidido irme sin reclamar pues ya era demasiado tiempo, pero muy decepcionado.