Letsgo company, Madrid

Lamentable el espectáculo de ayer en Valencia. Después de dejarnos esperar una hora, se canceló
También vergonzosa la actuación del personal, mal educados, tendrían que haber organizado mejor la situación del parking, el que, según la policía que intervino en el lugar, era responsabilidad exclusiva de la compañía, ya que habían coches mal aparcados que impedían la circulación de los vehículos.
Esperamos no toparnos con vuestra compania nunca más y los devolución inmediata de las entradas.
Las redes de sociales se encargarán de poneros en vuestro sitio

VERGONZOSO
HASTA NUNCA!

Volviendo de un show de Tim Burton producido por Letsgo. Casi una estafa, cerca de 50 euros por un paseo de 10 min. Pocos dibujos, 5 o 6 estatuas. Pagas mucho pero no sabes o eliges lo que vas a ver y seguro que no ves el espectáculo total. La caminata de 45 minutos se vende en el sitio web y está bien para todos los miembros del equipo que tendrán que caminar lentamente para "disfrutar" de sus 40 minutos. Me siento robado literalmente. Mal mal negocio de la cultura.

No me he suscrito a esto y no sé cómo han conseguido mi correo y no me paran de llegar correos, no sé qué es esto pero huele a estafa

Nefasta la falta de previsión y comunicación con los clientes.

El 14 de diciembre tenía entradas para Naturaleza Encendida en el Jardín Botánico de Madrid a las 19.15 de la tarde.
Estuve atenta durante todo el día a mi correo y redes sociales por si avisaban de cancelar el espectáculo, pues los días 12 y 13 había estado lloviendo mucho y fueron cancelados y además la predicción meteorológica para el 14 era incluso peor.
No sólo no me llegó mail de cancelación, si no que en su cuenta de Instagram anunciaban que sí que abrían, así que nos acercamos a pesar de la intensa lluvia (ya que no devuelven el dinero).
Estando en la cola para entrar a las 18.50 nos dicen que han decidido cancelarlo.

Sinceramente, creo que es una tomadura de pelo. Deberían haberse puesto en contacto con nosotros al menos una hora antes del comienzo para cancelarlo y no hacernos ir para nada. Todas las páginas meteorológicas coincidían en una predicción muy mala y nos hicieron desplazarnos para nada.
Ahora estoy a la espera de recibir un mail con la solución, pero ya nos han hecho perder nuestra tarde.

Un auténtico desastre.
Os estáis haciendo de oro a costa de poner en juego la vida de miles de personas, y eso tiene un nombre.

Primeramente no se por qué Google me borró el primer comentario diciendo que mi reseña es falsa, cuando en mi propia localización puede ver que yo estaba allí, salen mis familiares en las fotos y en la agenda de Google se me pusieron las entradas cuando las compré.

Fui con mucha ilusión a Articus y la verdad es que una vez dentro, gran decepción, compré las experiencias de Grandioso y de Jurasicuss y la entrada a Articus general. Grandioso muy mal, solo cortinas negras, un vídeo y poco más, los dinosaurios sin ninguna ambientación, solo dinosaurios puestos en una nave. Se me enredó un pie en un cable y sufrí una caída en la zona donde hay animales luminosos, muy peligroso, los recorridos además estrechos muy malos en caso de emergencia y propicios a causar avalanchas. Las separaciones están creadas con vallas de obra, es lo que más hay por todo el recinto vallas de obra, algunas vistas y otras tapadas con lona. Los niños del aburrimiento y la ansiedad empezaron a romper los puff que había para sentarse y jugar por el suelo con las bolitas que llevaban dentro, de la ansiedad y el aburrimiento que les dio Articus. Todo muy muy sucio, charcos de orina saliendo de los baños, hierros y cables donde tropezar, en general si lo resumo en una palabra esa palabra sería peligroso.

He tenido una incidencia para una entrada para el musical ghost y Ana me lo ha resuelto estupendamente, gracias.

Lanzan eventos con precios altos, y luego salen ofertas, ni siquiera al último minuto como podría ser más razonable o a esperar en eventos culturales, sino en plan puja al revés

Pésima atención al cliente. Teníamos entradas para Tim Burton, y de camino al espectáculo sufrí un accidente con intervención de metro, ambulancian y traslado a urgencias. Hemos pedido por favor de todas las formas posibles que nos cambien la fecha, ya que fue un ACCIDENTE y justificamos todos los documentos y se nos ha negado. Le recomendaré a todo el mundo que no trate con esta compañía ya que no miran por el cliente. Fue un Accidente. No fue otro motivo. Una vergüenza

No se como les siguen otorgando licencias despues de los timos que fueron Articus y El Laberinto de Tim Burton. El primero, una feria digna de barrio o de pueblo pequeño con materiales de obra por todos lados, altavoces en el suelo, sin ningún alma y a años luz del parque de Torrejón de Ardoz. El segundo, una exposición en la que solo ves la mitad de las salas; algo que se anunció una vez se inauguró y no durante la venta anticipada. Ah, tambien prohibieron hacer fotos a las "fallas" las primeras semanas (aunque en la web durante la venta anticipada decían que estaba permitido) hasta que recularon.
Todo lo que toca LetsGo rezuma falta de calidad, falta de previsión y errores de ejecución. Desde musicales en carpas junto a un via del tren, como parques de Navidad desangelados convertidos en un caos.
Miedo me dan los proximos El Fantasma de la Opera y School of Rock. Les queda todo grande y no dan la talla, pero se llenan los bolsillos.

Después de 3 semanas sigo esperando la devolución del importe de las entradas de Articus anuladas por su parte para el día 18 de diciembre. Pésima atención

Naturaleza encendida en el jardín botánico de estas navidades. Pésimo. Lo mejor, los monigotes de la entrada, la pista de hielo que puedes patinar y el tobogán de hielo. Eso si, caro de pelotas. Con la entrada no viene incluido nada, tienes que pagar por todo. Un perrito caliente casi 15 euros. Así que imaginaros el resto… y las Luces… Esque no vi ni un espectáculo ni nada solo unos arcos de Luces pero espectáculo como tal… la linterna que llevaba mi hijo, eso si que se acercaba a un “espectáculo de luz”

No puedo dar estrellas negativas, pero esta empresa nada más que sabe estafar, cogimos las entradas para Articus el día que tenia que acudir #ME LAS CANCELARON ELLOS# Solicito que me devuelvan el dinero me dicen que en 72horas lo tengo y desde el día 19.12.2022 que recibo ese mensaje a día de hoy, no tengo el dinero en la cuenta. Llamo por teléfono y están todo el rato los operadores ocupados pasan 5 min llamando y se cuelga. RUEGO TENER UNA RESPUESTA O TENDRE QUE PONER UNA DENUNCIA YA QUE QUEDARSE CON EL DINERO DE LOS CIUDADANOS, SE LLAMA ROBAR.
Espero respuesta. Gracias

Entradas para Articus canceladas el día 18 diciembre. A fecha de hoy, pasado 8 días seguimos esperando devolución del dinero de 5 entradas y NADIE RESPONDE TELEFONOS NI CORREOS ELECTRONICOS. PENOSO

Desde el día 17 que me cancelaron las entradas de articus
Estos desgraciados caraduras tienen 275€ míos y no me los devuelven ni contestan correos ni teléfono.
Eso si todos los días me envían un correo con el 40% de descuento en peter pan…,
Os invito a todos que denunciéis en la ocu

Nos cancelaron Navidad Encendida en el botánico y no nos reembolsan el dinero de las entradas, ni contestan teléfono ni mail desde hace 1 mes.

Un verdadero desastre, peor empresa imposible.luego quieren que el arte se consuma.quitan las ganas.no pongo 0 porque no se puede.

Te dicen q en 72 horas te responden a una reclamación y es mentira, no vuelves a saber de ellos. Evita esta compañía siempre q puedas.

Estos son la banda que organiza articus y que casi organizan una desgracia el sábado 17-12 solo espero que los responsables tengáis lo que merecéis. Por cierto por mucho que modifiquéis las páginas y demás en redes vamos a seguir dando el corazón, somos muchos y habéis jugado con la ilusión de muchos niños. Sinvergüenzas.

La verdad es que mi experiencia ha sido buena, ayer compré 2 entradas y cuando me lo enviaron no se podían descargar las entradas, contacté con atención al cliente y hoy mismo me las han remitido.