Levi's La Gavia, Madrid

Una pena que todos los días entre semana en pleno verano con la buena temperatura que hace en este barrio no se pueda estar en la terraza, y el vips igual. La frase "muy abierto" del anuncio es un fraude. Al menos el personal es amable. ‍️‍️

Bien hecho y abundante. La pasta marinera muy rica y el pan con queso la acompaña muy bien. Siempre un acierto que no decepciona donde tienes los clasicos y cosas nuevas.

Otra decepción, la verdad es que como sigan así con ese servicio nefasto deberían cerrar todos los Vinos, y es una pena. Esta noche le hemos dado una oportunidad en el Ginos de la Gavia, hemos pedido unos platos para compartir, hemos especificado como queríamos comerlos, primero el carpaccio y luego la pizza. Hemos insistido mucho en en el orden, prisa nada lo primero que traen la pizza, la hemos devuelto y hemos dicho que q habíamos pedido primero el carpaccio y que por favor no nos trajera esa misma pizza fría como segundo, pues como digo lo hemos recalcado mucho a la hora de pedirlo y creo que no está tan difícil nuestra petición. Al cabo de los 20 minutos del primer plato nos traen la pizza fría del principio y claro la hemos devuelto, los camareros aún sabiendo que lo habíamos dicho, les da igual. Así es que ha protestar de nuevo. Nos toman por tontos? Así es a reclamar. La verdad es que no merece ir a comer al Ginos si al final sales cabreado, y ya no hablo que han bajado mucho la calidad de sus platos. Esta Esta que no volveremos más a un Ginos.

Que poder decir de las cadenas de restaurantes, si te apetece comida italiana es tu sitio, a mi personalmente me encantan sus pizzas. Yo tengo preferencia por otras cadenas de comida italiana pero la calidad es buena

Trato pésimo de los camareros nos trajeron la. Comida antes que la bebida, tardaron muchísimo entre uno y otro plato, se confundían con las mesas. Muy poca profesionalidad estaban todos perdidos.

Como siempre buena atención y buenos productos. Con los descuentos y promociones del club vips es imbatible en relación calidad-precio. No bajéis calidad ni atención por favor. Seguid así!

El local está bien y la atención es similar a la de cualquier otro Ginos aunque el plato que pedimos nos lo tuvieron que cambiar porque estaba mal elaborado. El nuevo plato que trajeron tampoco estaba especialmente bien aunque la atención ante nuestra reclamación fue en todo momento correcta por parte de las personas que nos atendieron.

He estado esta noche aquí cenando, la comida estupenda, como siempre, los camareros estupendos, la camarera de nombre ARACELI nos ha ayudado mucho con un problema que teníamos para canjear una oferta.

El único fallo y por lo que no le pongo 3 estrellas es por el tema de los aseos, he ido por una urgencia y estaban hechos un asco, olían fatal, el suelo estaba meado y a eso le sumas que no hay ventilación y ya inhumano, el de las mujeres estaba igual.

Espero que tomen medidas necesarias para arreglar esto último, ya que es un restaurante que frecuento bastante y siempre los baños están igual de asquerosos. Me he tenido que ir a los del vips, y estaban lo suficientemente bien como para poder usarlos.

Me disponía a cenar con mi familia hoy y entré en Ginos de la Gavia, ya que suelo comer ahí habitualmente. Nos hemos sentado a las 21: 45 y nos han tomado nota, o eso creíamos nosotros. Habiendo pasado más de 25 minutos esperando y tomando cerveza caliente, nos informan de que la cocina va lenta. Para nuestra sorpresa se ve que la cocina no va tan lenta para mesas que habían entrado y habían pedido después que nosotros.
No sé, ni me interesa ya el por qué de la situación. Una cliente habitual menos tanto para sus comidas familiares como con amigos. Pésimo servicio tanto de camareras como cocina.

La comida está bien, la pega está en que nos trajeron los entrantes al mismo tiempo que los platos principales y, a parte de que no había suficiente espacio en la mesa para tanto plato, lo comías a la carrera para que no se enfriaran y no hemos disfrutado de la comida, pero sí de la compañía de mi hijo amado y deseado Jesús

Si vas temprano es un sitio ideal para una cena para dos o más personas. Más tarde de las 21.30h está lleno de gente y se nota que el servicio empeora. Entre semana es mejor ir que los fines de semana. Buen sitio italiano de la cadena VIPS.

Acabamos de marcharnos sin comer después de 35 minutos esperando a que nos tomasen nota y habiéndole tomado nota a 3 mesas que habian sentado después que nosotros.
Si se está desbordado, al menos el encargado/a tiene que administrar a su personal e indicar el orden de las mesas.
Muy desafortunada situación.

Lentos, lentos, lentos, mal servicio, comida pobre. Tardaron mas de 30min en traernos el primero (ensalda de menu). Una vez que lo terminamos, tardaron unos 20min en traer el segundo y otro tanto para el cafe. La pasta (plato principal), era pasta hervida con trocitos de calabacin y feta. El plato completamente lleno de agua de la de hervir la pasta y sin ninguna salsa. Patético, unido al mal servicio y suciedad del sitio.

Sala más o menos correcta. Atención muuuuy lenta y comida. Mejor que cada uno juzgue viendo este arroz de hospital (con perdón para ellos) vendido como risotto. Además, hace calor. 0 recomendable.
Bueno, como parece que la foto no es aceptada en el comentario, describiré el risotto de verduras que venden como plato principal en el menú:
Arroz blanco con algunas verduras, con un fondo acuoso que nada tiene que ver con lo cremoso de un risotto. Exceso de aceite y falta de parmesano.
Una pena irme con este mal sabor.

Señor Carlos, primeramente debería usted enseñar a sus trabajadores cual es el comportamiento adecuado y el trato Ético y moral hacia el cliente, principios básicos de educación, para no amargar la cena a los clientes con un mal servicio por desgana del trabajador, desde luego que es una vergüenza y un desprestigio a la franquicia, la cual tendría que revisar estas cosas, no aconsejo para nada este restaurante, por el mal trato recibido, en una comida cargada de detalles desagradables por porte del servicio.

Un ginos bastante "regulero" en cuanto atención, trato o preparación de la comida como tal. En Madrid desde luego está muy lejos del nivel de los Ginos de Parque Sur, Nassica o Sambil por ejemplo.

Muy decepcionante y nada recomendable, mi pareja pidió canelones de carne y yo lasaña, parecía precocinado era como una pasta roja como cuando lo compras en Mercadona, carísimo para cocina precocinada, y tardaron 30 minutos en traer los platos y 40 minutos para traer un café y la cuenta desde que la pedimos y éramos 4 gatos en la terraza, no volveremos y no lo aconsejamos hay mejores opciones en la Gavia.

Cara al público pésimo. Un dependiente poco educado y encima con un tono borde y superior. Me hablo a mi sobre mi hijo diciendo que no podia entrar con comida, entiendo sus normas pero por como lo dijo en un tono mas que borde dirigiendose a mi hijo me parece fatal y poco educado y sobre todo nada agradable. (Se nota que no le gusta los niños) Para eso se trabaja en una tienda de jugueterias y los protagonistas ahi son los niños. Yo no entiendo aun como puede contratar Poly a gente con pocas ganas de trabajar y sobre todo no tener don de gentes. Puse una hoja de reclamacion. Y esta claro que a esa tienda no volvere. Prefiero ir otra tienda que te atienda mucho mejor y con cara mas agradable. Sobre todo a los niños.

Los camareros que traían la carne muy majos pero los otros camareros atención básicamente nula. Tuvimos que llamar para que nos atendieran de primeras, no se molestó en venir nadie a preguntarnos qué modalidad de menu queríamos ni apuntarnos las bebidas. Al acabar y pedir la carta de postres (pedimos platinium que incluía postres), se lo hicimos saber a tres o cuatro camareros diferentes, inclusive uno que parecía el encargado y aún asi después de más de media hora seguíamos sin ser atendidos. Ah, también pedimos refill de bebida que nunca nos dieron. Parecíamos invisibles. Indignados pedimos la cuenta porque si pasan de nosotros, no estaremos esperando toda la noche. Eso sí, la cuenta sí que te lo traían a tiempo. En fin, a este restaurante en concreto no pondremos un pie nunca mas. Y viendo los comentarios de otros usuarios que han tenido la faena de comer aqui y les haya pasado lo mismo, se ve que es el pan de cada día. Pues como no cambien su forma de trabajar poco tiempo les quedará.

Un restaurante más de esta cadena, con la misma carta de todos los Ginos. Fuimos en un momento en que no estaba muy lleno para cenar, pero como se iba llenando empezaron a meternos prisa. A uno de los camareros pareció incomodarle mucho que mi acompañante pidiera sacarina para el cortado.