Liberbank / Unicaja Banco, Madrid

Menos porque no se puede.
Una panda sin vergüenzas.
Te vende una promoción de una tarjeta regalo y no te la acaban dando y encima el cara dura del empleado te dice que es porque el cliente NO se ha inscrito, cuando se les reclama desde que esta la promoción activa.el colega debe tener una cara que le llega hasta el suelo.
Con un poquito de suerte cierre esta sucursal ya que se están llevando el dinero por estar calentando una silla, una panda de perros.

Atendidos por Eduardo por teléfono, muy bien, nos ha solucionado las dudas que teníamos, muy bien explicado y todo.

He ido para aplazar unos seguros vinculados a mí hipoteca, no hemos podido hacerlo de la manera que yo quería pero Eduardo ha sido muy paciente y ha sabido darme una solución finalmente.

Pesimo servicio, no cogen teléfono, que vuelva Noemí redondo Ruiz, que ella sí que nos atendía bien

Pésima atención incluso para clientes de esta entidad y el teléfono no lo contestan saben si hay algún otro número?

El peor lugar del mundo para recibir un servicio. Ni me molesté en averiguar el nombre de la persona horrible que me atendió porque ya veo que aquí todas las reseñas son pésimas y al parecer no pasa nada. Pedí un servicio que no me dieron, por el que me van a cobrar y encima no pude ni decirle que no era eso porque me dejaron de atender inmediatamente. Por favor, cierren esta sede ya porque dan una pésima imagen al nombre de la empresa. Espero que Pablo, el trabajador de la entrada que parecía ser el único qué e estaba haciendo algo útil, se haya ido a descansar. No resolvieron mi problema pero me quedó clarísimo que ayer no se había podido ir a su hora.

Si cuando Liberbank era malo ahora con Unicaja peor. No sé si solo es esta oficina en concreto pero la atención al cliente es nefasta. Por supuesto me voy.

An cambiado a unicaja banco pero siguen los mismos empleados amargados de siempre sería bno que cambiaran de empleados tnbn esque te atienden de mala manera que da asco ir al banco a hacer alguna gestión este banco esta en avenida real de pinto 22 la única que atendía fenomenal es una chica que se llama Cristina el resto una tarea de amargados y todo lo tienen vinculado a ellos seguros de todo te ofrecen gratis las tarjetas luego te cobran te engañan por todo lado

Atención PÉSIMA. Esta misma mañana he acudido a las oficina a las 12: 40, no tuvieron la amabilidad ni de abrirme, me contestaron a través de un pequeño altavoz que hay en la entrada que no se escucha nada por el ruido de la calle. En cuanto pueda me daré de baja, si es que consigo que me atiendan.

Es increíble! He ido a sacar dinero a este cajero y al ver que me cobraban comisión he decidido cancelar la operación. Cuando llego a casa veo por casualidad en los movimientos que me han cobrado el importe más la comisión del banco. Ahora me toca reclamar a la oficina a ver cómo queda la cosa.

Horrible, no merece ni una estrella, el trabajador tiene cara, Cuando le hice una pregunta ，él enojado solo cerró la puerta frente a mí con fuerza, como un niño llorón, quería quejarme y pedir una hoja de reclamación, pero decidí no perder mi tiempo.

La peor oficina de Madrid muy mal y no solucion ningún problema a la gente ni si quiera atendiendo la llamada como permite el banco principal esto

Nefasta. Para ir a la oficina tienes que reservar cita la cual no te dan porque nunca atienden al teléfono, si necesitas hablar porque lo que necesitas no está entre las opciones del contestador automático es imposible.

Hablar con ellos por teléfono es imposible, si logras cita.te cobran comisiones (43 eurs por tarjeta) por todo aún teniendo vinculaciones con ellos. Estoy iniciando los trámites para cambiar la hipoteca con otra entidad. Si están pensando en contratar con ellos una hipoteca, préstamo.u otro producto bancario.huir, hay muchas más entidades bancarias. Luego ves publicidad de que elegida por segundo año consecutivo como la mejor entidad bancaria en atención al cliente.humo todo, pagan a una empresa externa para que diga lo que ellos quieren y limpiar un poquito su imagen. Si pasáis por la puerta pasar de largo. NO RECOMIENDO LIBERBANK PARA NADA.

Yo teniendo todo con ellos.me cobran 43 euros de mantenimiento por tarjeta. Y si necesitáis contactar con ellos.es más fácil hablar con El Rey que con la sucursal. Huir de esta banco

Me ha atendido un señor muy mala altitud, y le estaba diciendo que no he entendido lo que dice, pero le da igual y cuelga el teléfono.

Que vergüenza.

Pésimo servicio.
Nunca cogen el teléfono. Ahora todo va con cita y es imposible contactar con ellos, te presentas en la puerta y no te atienden sin cita, y te vuelven a dar el mismo número que esta en Internet y siguen sin cogerlo.
Conseguimos mandar un e-mail a la sucursal de villaverde y no nos contestan ni nos llaman aunque indiquemos la urgencia en el propio e-mail.
Vuelvo a repetir.servicio pésimo.

Imposible contactar con ellos telefónicamente. Al intentar hacer un ingreso no funcionan ni los cajeros de villaverde, getafe o leganés y como alternativa ofrecen hacer el ingreso en la oficina, primero hay que pedir cita, y en segundo lugar tienen una comisión de TRES EUROS, pese a que tienen los cajeros inoperativos. Entidad no recomendable.

Me he presentado a las 14 h y me han dicho que estaba cerrado y tenía que pedir cita por teléfono.
Teléfono que por cierto no cojen. (llevo llamando a diferentes horas durante toda la semana)
Se supone que cierran a las 14: 30.
En atención al cliente me dicen que tengo la tarjeta bloqueada y en la oficina me dicen que es por falta de documentación.
Llevo trabajando con bancos mucho tiempo y no he visto una cosa igual en mi vida.
Les he escrito un email y tampoco contestan.
Sólo te marean unos y otros y no dan solucciones.
No recomiendo este banco.

Mala gestión.mal atendido.esperar horas.no puedes hacer ingresos por cajeros.comisiones por todo los lados.mal banco