Liberbank / Unicaja Banco, Móstoles

Alguna autoridad debería meter mano a esta sucursal. No es normal que JAMÁS cojan el teléfono.y peor aún, que ni respondan a los correos electrónicos.

Son una panda de incompetentes no resuelven nada, ni te cogen el teléfono ni te contestan correos, pésima atención. Y sobre el banco unicaja son unos ruines, te cobran por todo y no te dejan disponer de tu dinero cuando necesitas. Y para colmo lo nunca visto, en una cuenta conjunta con mi pareja nos atienden a cada uno en sucursales diferentes. En definitiva una vergüenza.

Fui a dar de baja los seguros de vida que además de estar obligándome ilegalmente a coger obligados el primer año, ya encima el segundo fui a darlo de baja y la tía incompetente que me atendió solo me dio de baja a mi, y no a mi novia. Como pensé que habría hecho su trabajo correctamente, contratamos el seguro por el trabajo de mi novia, y ahora nos están cobrando el doble. Le dije que no me dijo nada de que tuviese que venir mi novia a dar de baja el suyo, porque si no lógicamente lo hubiera dicho, y encima la tía mentirosa que ni se acuerda y yo si, y perfectamente, me dice que es su palabra contra la mía, mentirosa, incompetente, soberbia, prepotente. Vamos, un asco de persona. Vamos a ver si denunciando se consigue algo, porque esta gentuza de los bancos saben aprovecharse muy bien del sistema para seguir con sus tropelías.

Pésima atención, nunca cogen el teléfono y en términos generales no recomendaría a nadie ser cliente de este banco

Muy buena atencion de Pedro que esta en caja. Gracias a él pude solucionar mi problema, gracias

Fernando Alemán (DIRECTOR DE LIBERNNAK CALLE CRISTO 26, MÓSTOLES), el director de la sucursal que es compinche de las empresas de intermediación financiera, se aprovecha de los inmigrantes sudamericanos, que solicitan hipoteca en su oficina cobrando en concepto de seguro de impago o apertura de cuentas, cantidades entre 500€ y 1500€ que nunca aparece en los movimientos de cuentas, también Fernando es conciente de que la documentación entregada por estas empresas de "intermediación" son manipuladas, como sus nóminas, contratos, vida laboral etc.

Fernando Aleman tiene bien montado el Tinglado a mi me la quiso colar, coaccionado que no me firmaba la hipoteca si no le pagaba la supuesta cantidad, junto con la señora irmaculada.

Por favor hagan una auditoría a esta persona

La semana pasada estuvimos mi mujer y yo formalizando varios productos y nos han atendido muy bien, explicando cada firma de manera individual. Gracias.

Como atención telefónica son pésimos, pero en la oficina peor aun, fiel reflejo de un banco de mala calidad que empeoró con la fusion

Hoy he asistido a esta oficina por primera vez y la experiencia ha sido muy grata, me han atendido muy bien, han sido muy amables y han tenido mucha paciencia, será sin duda mi oficina de referencia.

Siempre siempre.y llevo más de diez años acudiendo a esta oficina, me han tratado de forma profesional y me han atendido y asesorado súper correctamente, yo que trabajo de cara al público veo la enorme paciencia y cariño con la que tratan al los clientes, les doy un diez.

Es imposible contactar con ellos, puedes llamar a cualquier hora y cualquier día que nadie atiende nunca las llamadas. Tienes que presentarte alli y si tienes suerte alguien te soluciona algo. Nada recomendable.

Su director en mi experiencia me ha ayudado haciendo todo lo que estaba en su mano, siendo cercano y dándome facilidades.

Pésima atención a los clientes. Algún empleado desconoce sus obligaciones y se arroga funciones fiscales que no le competen.