LIMPIEZAS GRAN MERLIN, Madrid

Impresentable. Han estropeado la alfombra y los sofás más sucios que cuando entraron. Un timo!!!. Si pudiera añadiría foto. Un desastre

Grandes profesionales y detallistas. Dejaron impecable el piso, volvería a contratar sus servicios.
Los recomiendo sin lugar a duda.

He contratado con esta empresa una limpieza de un piso después de una obra integral y he quedado muy satisfecha con el resultado. Destacaría la atención al detalle, radiadores y rincones difíciles. Sin duda les recomiendo.

Muy buen servicio, puntuales y responsables. Cumplieron con todo lo solicitado y dejaron el piso impecable. Recomendado!

Deseamos expresar nuestra satisfacción por el servicio realizado en nuestro piso por el equipo de LIMPIEZAS GRAN MERLÍN. Satisfacción -y agradecimiento- que queremos hacerle llegar, tanto por su trabajo, como por la disposición y buen trato que durante el mismo, en todo momento, mostraron sus integrantes.

Un equipo experto, puntual y con un buen desempeño.
Trato personal y cercano.
Muy satisfecha con el resultado.

Satisfecho con el resultado, limpieza integral del piso en una jornada, la cocina impecable y estába de pena tras el alquiler.
Gracias.

No lo recomiendo, no acuden en los días contratados mala gestión de empleados, y lo peor no cumplen con lo contratado.
Buscar otra empresa, después de aguantar y dar oportunidades no responden y cuando reclamas la devolución de lo contratado por falta de profesionalidad te devuelven lo que crean conveniente.
Buscar otra empresa, no pongo 0 estrellas porque no lo hay.

En relación a su respuesta, le contesto a su respuesta.

LIMPIEZAS GRAN MERLIN
C.de Fuente de Lima, 5,28024 Madrid
Servicios de limpieza
JOSE LUIS M. M
2213 puntos
hace 3 horas
No lo recomiendo, no acuden en los días contratados mala gestión de empleados, y lo peor no cumplen con lo contratado. Buscar otra empresa, después de aguantar y dar oportunidades no responden y cuando reclamas la devolución de lo contratado por falta de profesionalidad te devuelven lo que crean conveniente. Buscar otra empresa, no pongo 0 estrellas porque no lo hay.
Me gusta
Respuesta del propietario hace una hora
Con todo respeto José Luis, recuerde que fue usted quien nos cambió el día en que se daría el servicio, lamentablemente, no se corrigió a tiempo en el sistema, nuestro personal siempre acudió al servicio, cuando USTED rompe nuestro acuerdo, se le informo que se le devolvería la parte no consumida del BONO DE LIMPIEZA, que era de 22 horas a un precio con descuento, precisamente por comprar este BONO, al ROMPER, USTED, de manera UNILATERAL nuestro acuerdo, el precio por hora deja de tener ese descuento inicial, lo que se le REEMBOLSO es lo justo que resulta, por las horas a precio normal; fueron 2 servicios de 4 horas cada uno, ya que el mínimo de horas, por desplazamiento, es de 4, le cobramos a 12€/hora, lo que hace un total de 96€, eso es lo único que hemos cobrado, no lo que creemos conveniente, se le hizo una transferencia por un importe de 124€, realmente no queremos establecer un debate, pero, aunque entendemos, su malestar, creemos que su comentario es muy victimista

Victimista, no. Usted está faltando a la verdad y espero que esta reseña ayude a otras personas a no contratarles. Tenían la oportunidad de pedir disculpas, no lo hacen y encima, mienten.

1. Contacto con su empresa y les indico que el servicio es para unas personas mayores. Les indico que necesito que siempre asista la misma persona y el mismo día y a la misma hora. Acordamos precio y detalles.
2. Primer día y la persona que debe acudir llega 20 min tarde. No avisa.
3. Segundo día. La persona no acude a la cita ni avisa. Tras dos intentos de contacto infructuoso con Ud, me devuelve la llamada a media mañana y me indica que la persona se ha puesto enferma. Acordamos cambio de día.
4. Tercer día, la persona llega una hora tarde. Tampoco se avisa.
5. Cuarto día. Nadie se presenta. Nadie contacta con nosotros. Le llamo y decido prescindir de sus servicios.
6. La hora que no hicieron, me la han cobrado. Me han cobrado el precio hora al importe que UD ha considerado, 12€, cuando el precio son 10.50 indicando que unilateralmente he rescindido el contrato cuando su empresa no ha cumplido su parte.
7. He tenido que esperar dos semanas a que me hicieran el reembolso.

No pensaba ir a consumo, pero tras su falta de honestidad me veo obligado a ello.

Espero que mejoren. Ningún cliente se merece está falta de profesionalidad.

Los contraté para una limpieza de mi piso muy eficiente, muy responsable los recomiendo.de verdad muy buena atención muy amables todos buen servicio

El equipo de Limpiezas Gran Merlín entendió desde el primer momento lo que necesitaba y el resultado fue realmente espectacular. Destaco su seriedad y su profesionalidad. Conocen y cuidan al detalle cualquier tipo de superficie utilizando productos específicos en cada momento. Sin duda, lo recomiendo 100%.

Malos profesionales, el presupuesto que dan no lo respetan, te cobran más de lo acordado, se dejan cosas sin limpiar, me han roto un espejo, una puerta y me han perdido un embellecedor de la cocina y no he recibido respuesta despues de reclamarles.
En fin un desastre.para olvidar

Grandes profesionales. Cercanos y detallistas. Han dejado impecable el piso en el que entro a vivir. Los recomiendo sin lugar a duda.

Muy profesionales, he contratado sus servicios puntualmente para mi madre por un accidente y la verdad que han sido impecables en todo. Muy recomendables, con empresas asi da gusto.

Contrate los servicios de esta empresa después de una obra integral en mi casa. Después de pedir varios presupuestos elegí Limpiezas Merlín por su relacion calidad precio. Son gente puntual, responsable. Me gusta su minuciosidad profundizando en manchas y huecos difíciles de limpiar. Tienen buenos equipos y se adaptan a lo que les pidas. Yo les doy un 10 en todos los aspectos.

Tienen un servicio muy profesional, estamos muy satisfechos con esta empresa, siempre solicitamos sus servicios, muy recomendable

Gran Merlín realizó la limpieza integral de mi piso con total profesionalidad y unos resultados impecables. Quiero destacar su amabilidad, rápida respuesta y excelente atención al cliente. Los llame de un día para otro y hicieron todo lo posible por atenderme. Muy buenos profesionales, los recomiendo totalmente. Elisa

Profesionalidad, seriedad y rapidez. Ponte en contacto con ellos y te ayudarán a gestionar la limpieza que necesites. Volveré a contactar con ellos y lo recomendaré.

Empresa responsable, sus trabajadores son muy puntuales y profesionales en su labor, me encantó la limpieza y desinfección contra el con COVID 19 el.equipo de Ozono me dio más seguridad y estoy más tranquilo, gracias solicitaré de nuevo sus servicios

Excelente servicio para limpiar y desinfectar contrate para un apartamento y quede muy satisfecho el servicio es muy profesional y recomiendo a todo sobre el que quiera contratar desinfección con ozono