llaollao, Madrid

Como siempre muy sabrosos pero una de las empleadas sirve poco y estaba de mal humor. Le pedimos servilletas y nos las dio de muy mala manera

Mucha espera y malisima atencion por parte de Niko, no tenia una promoción que sale en la aplicación y en lugar de decirlo amablemente u ofrecerme otra opción me habló de malas maneras. Somos asiduos y las personas que lo llevaban antes eran muy amables pero será la ultima vez que vaya ya que en el barrio hay ahora mejores opciones y con muy buen trato.

Sirven la fruta y todo como que si se le va acabar súper medido todo, deberían de ser más generosos

Hay muchísima cola (necesitan más personal), tuve que esperar bastante tiempo en la calle. Una de las empleadas muy desagradable: de trato brusco y grosero, poco pendiente de lo que se le pide; regañó a una madre que intentó recoger a su hija de 2 años que había entrado sin querer al local por el pasillo de salida (la dependienta ni vio que la niña estaba dentro sola, se limitó a gritar a la madre para que no entrase creyendo que se saltaba la fila). La terraza al lado del congestionado tráfico de la calle Alcalá. Local poco acogedor. Precio del producto demasiado elevado para lo que es (al menos los batidos: me cobraron lo mismo por 2 ingredientes que lo anunciado por 3). No vuelvo.

Me parece tan indignante el gesto de racismo que el dependiente de este establecimiento tuvo hacia mi hija de 9 años obligándola a levantar de la mesa de muy mala manera y educación, donde mi hija estaba esperando que le llevará su helado que hivamos a consumir y a pagar como todo el mundo yo haciendo la fila para comprarlo y mi hija esperando sentada en la mesa viene ese dependiente que lleva disque 7años trabajando para esta empresa y de muy mala educación y de grosero obliga a mi hija a levantarse, muy mal servicio y trato con el cliente que tristeza por qué al tener una exquicita elaboración de helados de yogur, tenga personas detrás de un mostrador antisociales y racistas no recomiendo este establecimiento por mi experiencia vivida y más por la de mi niña de 9 años, aparte es súper lento y maleducado, le pedí una hoja de reclamación y de muy mala manera me la dio, y diciendo yo también hago mis alegaciones de manera chulesca, no recomiendo para nada este establecimiento recomiendo busquen otro para consumir estás exquisitas recetas de helados

Una porque no hay forma de poner cero, 1 hora 49 min y me voy sin comerme el llaollao deprimente el servicio éramos 7 personas en la fila y le dio prioridad a las compras de glovo ni lo recomiendo para nada, el chico lento lento y sin ganas de trabajar

Hace tiempo di 5 estrellas, lo llevaba un señor de mediana edad muy bueno haciendo las tarrinas de llaollao. Ahora han bajado la calidad mucho, hoy me han puesto mango ácido.no quiero saber el tiempo que llevaba ahí. Ni he pasado a reclamar porque me daba vergüenza ajena.

Cierran antes de tiempo. Llamé para preguntar y me respondieron con muy mala educación, despreciable. No lo recomiendo para nada.

Es estupendo que te atiendan personas como el chico que está en esa tienda, muy amable y simpático.

Si existiera otro en el barrio con toda seguridad no volvería a este, la atención es pesima la impuntualidad para abrir peor, da la impresión que no tienen un horario definido, nada que ver con las personas que antendián el año pasado eran majos, amables y te atendián super bien. Cada que voy no quiero volver lo único es que no hay otro negocio parecido en el barrio.

Los helados están riquísimos pero cada vez ponen menos cantidad. Me gustaría que reciclaran un poco. No creo que sea tan difícil poner una papelera para cucharas y vasitos petit y otra para servilletas y tarrinas

Pésimo trato de la encargada, ayer sábado nos echaron de la tienda sólo porque habíamos terminado de consumir y porque nos habíamos cambiado de mesa, estando el local medio vacío. Muy lamentable el trato que nos dio la encargada grosera y prepotente. En otros llao llao atienden mucho mejor!

Los helados esta genial con este calorcito,
Atencion rápida y buenos helados, batidos etc.
Recomendable, seguro volveremos.

Ultimamente atienden muy mal, me encanta el helado pero cada vez que voy me decepciono más, parece que uno va a pedir.no a comprar es una pena

Lo mejor en helados, ñ de este tipo, este local esta bien ubicado en plena Av. Alcalá, cuenta con varias mesas tanto afuera como dentro.

El helado muy bueno pero la atención del personal no muy buena, salvo el chico joven, te sientes como si estuvieras pidiendo algo gratis.

Personal borde, un chico alto mal educado y te ponen las cosas muy escasas, no se despiden cuando te vas y lo hacen con malas ganas.
Espero que cambien el personal, o su forma de tratar al cliente

Sitio pequeño y muy acogedor.
Los helados de yogur muy buenos. Y los dueños encantadores

Lugar tranquilo ambiente familiar y juvenil no hay aparcamiento cerca estación de metro cerca en toda la calle alcala cómodo la mayoría de las vcs q lo he visitado hay lugar pa te a sentarse sillas cómodas

Realmente pesimo el servicio por parte de un chic. Fatel.algo así recuerdo que era su nombre. Actitud chula y poco servicial