Lo Más Fit, Galapagar

No está mal para lo que se paga.

Pero el material se podría cambiar adjunto imagen.

Monitores de la sala fitness, como sugerencia, podrían implicarse un poco más, cuando la gente nueva empieza. Dar un poquito de seguimiento unos días.

El sistema de reserva podría mejorar. Un ejemplo de ello, es cuando te penalizan por pasarte de tiempo (aunque sean 30 minutos) Estaría bien recibir un correo o mismamente por al aplicación, con la falta y el tiempo en el cual no vas a poder disfrutar de algo que estás pagando. En vez de tener que entrar todos los días en la aplicación para ver cuando levantan la penalización para poder entrar. Si es que no hay un error como es costumbre.

Asumo la responsabilidad, pero por lo menos informarme del tiempo de penalización, es lo mínimo.

Además honestamente me parece excesivo que te penalicen 15 días sin acceso por reservar y no ir. Entiendo que a las 3 ocasiones recibas una falta. Pero que te expongas a 15 días sin acceso de primeras? Me parece una barbaridad. Hay circunstancias en la vida que surgen y te impiden ir al gimnasio y esto se tiene que tener también en cuenta.

Actualización: Dejamos este gimnasio. 2 cuotas menos y estamos encantados con nuestro nuevo gimnasio, sin reservas, anulación, fallos en la aplicación, penalizaciones…

Un gimnasio que conocia desde antes de ser fitup. El cambio ha sido para mucho mejor sin duda.

Falta material para poder entrenar en condiciones, empezando por algo tan simple como unos discos redondos para poder hacer peso muerto.
El ambiente es bueno en lo general, gente y monitores.

La atención al cliente es nefasta, el día de ayer fui a pedir información con la intención de apuntarme pero tras mi experiencia en el centro lo descarto totalmente. Fui sobre las 17: 10 y la joven que estaba de turno no tiene ni idea lo que es la atención al público, me explico las tarifas por explicármelas con una actitud bastante pedante, le pregunté si cuánto era la primera cuota para para empezar en el gym y su respuesta fue (YO QUE SE, MIRALO EN LA WEB). Entiendo que se no se puedan hacer el alta en directamente en el centro pero ese tipo de información deberían saberlos los monitores que están en recepción, creo yo.
La verdad para mi la primera impresión es muy importante a la hora de ir a cualquier establecimiento, trabajo en el gremio y puedo opinar libremente sobre este tipo de eventos porque tengo bastante experiencia en el mundo del fitness, gimnasio, atención al público etc. Sé que el trabajo de monitor de sala es un poco cansado por el tema de estar a todo “atender, dar clases colectivas, controlar a las personas en sala para que no líen” y también puedo llegar a entender que haya tenido un mal día, pero no que no consiento son ciertas respuestas hacia los clientes que van a pedir información porque los monitores de recepción son la cara de la empresa, sé que si no me apunto no pasa nada porque el gimnasio seguirá facturando pero perdéis un cliente que iba decidido a apuntarse al gimnasio 100x100 por tema de cercanías, un saludo.

Buen gimnasio, cuota barata y atención impecable. Gran opción para tener un gimnasio cerca de casa

En mis 15 años entrenando nunca he visto un gimnasio tan ridículo como este. Nunca te dicen la verdad antes de inscribirte. Nunca te dicen que solo puede entrar con reserva. Nunca te dicen que si logras reservar (enhorabuena) solo puedes entrenar un hora y media, y si te pasas 1 minuto te penalizan y no puedes volver a reservar y por 7 días. Solo hay una máquina de cada ejercicio. Y como se llena a tope, te toca esperar y hacer fila para ocupar una máquina. Esos instructores no deberían estar ahí, te tratan como si te estuvieran haciendo un favor. El señor de la recepción que no tiene pelo es súper grosero y déspota. En una ocacion me dijo prácticamente “si no te gusta vete a otro gimnasio”. De la misma forma la administradora de cabello corto, me dijo exactamente lo mismo solo porque quise conversar con ella por los temas que nunca te dicen. Definitivamente el peor gimnasio del mundo con el peor personal.

También me queje de algún monitor por sus malas formas y falta de educación.

Me olvidé el llavero - Llave una segunda vez en dos meses y por no volver a casa le dije al monitor para entrar. Respuesta soberbia, maleducada y advirtiendo que si volvía a pasar no entraría. Al salir, en tono chulesco me dijo " ya sabes ¿No? Pues eso" como si hablase con un adolescente en un instituto y tengo 55 años.

Al día siguiente y otras veces, he visto gente que se le olvida y les abre sin problema alguno y sonriendo, la mayoría mujeres. Es decir, que dependiendo de si eres amiguete o mujer este "monitor" te trata.

Puse queja y me contestaron con corrección.

Muy buen servicio, Álvaro, Javi y lucas te ayudan mucho, te recomiendan nuevos ejercicios que vienen bien para el entrenamiento.

Muy buen gimnasio, Alvaro, Javi y Lucas siempre están ahí para ayudar, y así el ejercicio poder acabar

Decir que el gimnasio está masificado es quedarse corto. Antes los cupos de las clases eran de 25 y ya estaban saturadas. Ahora el cupo lo han subido a 30, no se puede ni respirar sin darte con el de al lado. Mover un brazo o pierna es misión imposible sin dar al de al lado. Sigue y sigue apuntándose gente, y en lugar de poner más clases, se aumenta el aforo en las mismas. Apuntarse a una clase es un verdadero estrés, en 10' se han acabado las plazas. En resumen, hemos ido de mal a peor.

Fui condicionado por los comentarios en la web aun que siempre he ido a los gimnasios a hacer deporte. Pero me atendió una staff la cual me dio las instrucciones de como funciona el gimnasio e hizo hincapié en los puntos que más pueden dañar la imagen de las instalaciones que es el aforo, por lo que me explicó claramente como funciona y además se ve que son muy claros, si quieres ir por la tarde o vas con reserva o no entras y si reservas y no vas por un causa justificada estarás sin poder reservar un tiempo de determinado, una semana, si utilizas pesas déjalas en su sitio. A mi como socio usuario llámese x me interesa que sea así pq quiero que el aforo sea el menos posible para utilizar las instalaciones sin agobios y que si alguien coge una maquina que la deje preparada para que pueda utilizarla y no con una pesa desorbitada o que todo este desordenado. Por otro lado se ve un gimnasio limpio, amplio y con numerosas taquillas donde poder dejar tus cosas personales, las duchas con su puerta y con unas salas espaciosas y muchas maquinas, aunque en algunas como pierna escasa (a mejorar) En cuanto a los staff pues gente profesional seria y amable y alegres. Es importante tener buen feeling con sus socios donde se pueda empatizar y por que no van a sonreír? Son personas pero puede darte la sensación de que se rían de ti? No pienses eso! Ellos mientras hablan con un socio o socia recuerda que están controlando a toda la gente y a la sala es su obligación y puede que se rían por la conversación con el socio y en ese momento estés tu delante de su mirada.

Se ve que son profesionales recuerda y confía, no se el tiempo que estaré allí, pero he estado en gimnasios en Madrid capital, villalba, en las rozas, Majadahonda y este en particular la calidad y el precio sobrepasa las expectativas.
Por cierto hay buen ambiente gente de todas las edades y bastante educada.

Tenia muchas ganas de apuntarme al gym dado que esta a metros de mi casa y por comodidad lo tenia de mis primeras opciones, pero…. En vista de la cantidad de reseñas negativas hacia el personal voy a optar por otro gym en el cual respeten al cliente

Vaya decepción
Con la cantidad de gente que esta buscando trabajo y tiene ganas de hacerlo bien…! Y hacen caso omiso a las reseñas sobre los monitores del gimnasio

El gimnasio en general por sus instalaciones es bastante completo. Lo que no tiene sentido es que solo te dejen 1h y 45 para entrenar cuando se tiene derecho a ir todo el tiempo que se quiera. Pero sobretodo lo peor que tiene es el personal, hay 3 monitores y solo es majo uno de ellos, el calvo y el chico joven nuevo no se quién se creen con tanta prepotencia. Tiene mucho que mejorar este gimnasio

Acabo de apuntarme al gimnasio y la verdad es que estoy bastante contenta.
Sólo he consumido clases por ahora y me están encantado, sobre todo pilates y baile.
He coincidido con varias porfesoras pero hay una en concreto, Marta, con la que me siento realmente afín. Sus clases son muy reparadoras, llevo con dolores de espalda mucho, mucho tiempo y gracias a sus clases siento que estoy mejorando!

Tienen implementado un control de aforo para las horas puntas. Se puede entrenar tranquilamente

Bastante completo en cuanto a equipamiento. Parking amplio donde siempre hay sitio y paradas de bus cercanas. Muy competitivos en cuanto a precios. Tienen una buena oferta de clases colectivas, siendo el principal atractivo.

Fatal, no hay monitores que controlen como haces el ejercicio y lo menos que te puede pasar es que te lesiones y el personal muy mal re potente y chulesco, los hay mejores en Villalba o torrelodones

No me han dejado entrar por no tener reserva cuando el gimnasio no estaba ni a la mitad del aforo. Estoy pagando por un servicio y parece que me hacen un favor ellos dejándome entrar al gimnasio.

Buenas tardes, la verdad que después de año y medio sin pisar estas instalaciones, he podido conocer otros centros de la zona en los que he vuelto a disfrutar de los entrenamientos, del buen ambiente entre la gente que nos gusta el mismo deporte así como el buen trato con los monitores, que lejos de creerse vigilantes de seguridad de medio pelo, actúan como profesionales de la lo que son, monitores de gimnasio. Sin embargo, veo que después de tanto tiempo, por aquí no cambian las cosas, cosa que no me sorprende por otra parte. Esto denota que posiblemente no era una problemática de 10 o 15 usuarios que nos echaron sin motivo, sino que más bien viene de los empleados del centro. Como recomendación, animo a la gente a conocer otros gimnasios de la zona ya que realmente merecen la pena y no sientes que te están perdonando la vida por ir a entrenar. Un saludo y que pasen buenas vacaciones.

Si quieres hacer Spinning no te lo recomiendo. El nuevo aula es como un Bunker a 45 grados sin ventilación. Es impracticable hacer 45min de Spinning. Lo demás no está mal. Los monitores son un 10.