Local office Morata de Tajuña, Morata de Tajuña

Una estrella porque no se le puede poner menos, ahora le cobran a la gente hasta para tomar el pulso, las enfermeras de la emergencia son muy arrogantes y no nos quisieron atender

Vas de urgencia y no te quieren atender, ni los médicos ni los de recepción te quieren pasar. De vergüenza, muy poquitas ganas de trabajar.

HOY SERVICIO DE URGENCIAS SIN ENFERMERO, UNA DOCTORA Y UN AUXILIAR, BORDES A NO PODER MAS, LA GENTE QUE VA A URGENCIAS ES POR QUE ESTA MALA, NO PARA AGUANTAR MALOS PROFESIONALES, EL PARO ES DONDE DEBEN IR 21: 16 DE LA NOCHE DEL DIA 29/08/23

Llevo toda la mañana llamando y no recibo ninguna señal que pasa que tienen los teléfonos descolgados para que no llame nadie, al igual que la doctora parece que le cuesta ver a las personas y hacer partes, hace dos semanas mi doctora no estaba y había una suplente en el cual me atendió espectacular llego Ana y pésima, hablando con ella

Una vergüenza, llevo como media hora intentando contactar con el centro de salud y al dar unos cuantos tonos ya se cuelga.
Servicio pésimo, para que tenéis teléfono entonces? !

Estoy llamando ni caso no me han corregido mes datos no puedo descargar mi aplicación porq no hacen su trabajo bien

Vergonzoso lo de la Telemedicina, y ya es que ni te llaman el día acordado y tampoco cogen el teléfono. Para que hay personal de recepción? Hay que llamar varias veces para que cojan el teléfono. Hacen esperar a la gente fuera, cuando dentro hay sitio para mantener distancia como se está en cualquier otro tipo de establecimiento. La atención ha perdido bastante calidad.

Te hacen esperar en la calle habiendo sitio de sobra para mantener las distancias dentro sobretodo para la gente mayo

Yo no he estado en ese centro nunca pero mi hija 2 veces que le a hecho falta muy mal Malos modales mala atención La prueba que tenía que hacerse la tuvo que hacer en otro centro donde fue bien atendida

Tuve una urgencia y recibí un excelente trato humano y profesional por parte del personal que estaba de guardia

Martes 2 de 16: 00pm septiempre mi esposa presenta sintomas de diarrea, vómitos, dolores musculares, fatiga, dolor de cabeza (presunto covid) llevo a mi esposa al centro de morata vemos que esta cerrado! Y dice que vayamos al de perales de tajuña. Llegamos al centro le realizan la PCR a mi esposa la mandan a casa y que al dia siguiente su doctora de cabecera la llamaria. Y asi fue comentandole que para el dia viernes 4 a las 11am pasara por el centro de salud de morata retirando su justificante. Aun sin saber los resultados ya que tienen alta demanda. Dada la situación yo, su esposo paso por el centro 11: 30am y comento que solo vengo por un justificante (mal adecuadamente) me contesta la persona para quien es? Que doctora? Y cuando le dijo eso? Y que si tengo la tarjeta sanitaria le contesto todo y dando la respuesta si tengo a la mano la tarjeta sanitaria. Para al final solo pedirme el nombre y apellido de mi esposa. Pasado 12: 10pm regresa diciendo que tengo que venir a las 13pm que es una baja y que la tiene que buscar que si yo quiero me aguanto hasta la 13pm para darmela. Y que aun los resultados no estan listos. Y yo bueno. Me voy y regreso a las 12: 40pm sale otra persona y le comento lo mismo. Entra y sale disgustada (mal educadamente) me dice si le dijeron que viniera a las 13: 00pm venga a esa hora me estrega " la baja" sin explicarme ni decirme mas nada. Le pregunto sobre los resultados y me dice que hay mucha demanda. Me retiro, lunes 7 de septiembre 10am llaman a mi esposa para saber como sigue le recalca que sigue igual. Mi esposa pregunta por sus examenes y ella le dice que no tienen los resultados aun. Martes 8 de septiembre 10am llamo a urgencia que es lo unico que esta abierto. Preguntando por los examenes de mi esposa. Me toman el numero y que me llamaran en unos minutos para buscarlos. Dado los 10min me llaman diciendo SE HA DERRAMADO LOS EXAMENES DE SU ESPOSA, LLEGARON EN MAL ESTADO. Es lo que tengo aqui escrito en el sistema. Que hay que repetirselo. Que apuntaran su numero para llamarla para ver cuando le pueden hacer la PCR DE NUEVO. Pasado los minutos me llego al centro y veo que esta cerrado llamo al tlf cometando que quiero pedir una hoja de reclamación su respuesta fue. Es festivo y esta cerrado y si va hacer la hoja de reclamacion a quien se la va hacer si se derramo por el camino. Estoy esperando que abran para solicitar la hoja de reclamación. Hoy martes 8. Fui a una clinica privada nos hicieron Los examenes a mi y a mi eposa y mañana me daran los resultados. 9 de septiembre la llaman para darle cita para el 10 a las 13pm. 10 de septiembre  12: 30pm fui con mi esposa a entregar los resultados de sangre la cual lo recibe una enfermera y nos dice que la Dra  Maria Rosario Navarro no puede dar  Alta Voluntaria porque no es un examen valido no es una PCR. Sito textualmente lo que escuchamos desde su ventana! (Ella solo esta emocionada) en todo eso se hacen las 12.40pm  le decimos que haremos entonces la prueba de la PCR y la enfermera dice tienen que esperar al turno de la tarde a las 15: 00pm teniendo cita! Iremos a una privada para solicitar una pcr ya que no podemos esperar una semana mas cuando dicen que en 72 hrs te dan respuesta la cual es falso.solicitamos y dimos una hoja de reclamación! Que verguenza! No les recomiendo ir si tienen una emergencia!

Tienes que esperar en la calle con el frió a ser atendido no ay ningún sitio para reguardarse la gente mayor. AN sacado una silla a la calle y a esperar ser atendido

El personal un encanto, atentos y con ganas de ayudar
Las enfermeras un trato muy correcto y familiar dándote ánimos
Mi médico la hostia, Raúl gracias