L'OCCITANE EN PROVENCE, Madrid

Raúl es lo máximo!
Una atención única, servicio de 10 estrellas ️.
Gracias Raúl por tus atenciones.

Los productos son buenísimos y la atención maravillosa, Flavia es un encanto. Recomendado.

Hola a todos, he venido a la tienda de El Carmen, me encanta los productos e el atendimento del vendedor! Ya utilizo la marca hace años! Lo recomiendo

Productos de excelente calidad, y una atención de especializada, y los chicos de la tienda muy amables

Me encanta esta marca! Enamorada de las eau de toilette. Las dependientas, tanto la de la mañana como la de la tarde encantadoras. El asesoramiento y el conocimiento de los artículos de 10. Tienda pequeña pero envolvente, con música de fondo muy agradable. Gracias a las dos!

Me regalaron estas Navidades unos productos de esta marca para poder conocerla. Hace unos dias acudí a la tienda de la calle del Carmen para cambiarlos por un champú que necesitaba y otras cremas. La dependienta me aconsejó y me fuí muy contenta con mi compra. Cuál fue mi sorpresa cuando al dia siguiente probé el champú y sorprendentemente no hacía espuma. Yo pensé que habia comprado por error un acondicionador. Llamé a la tienda y me dijeron q efectivamente ese champú no hacia espuma al no llevar sulfatos. Me parece una informacion importante a la hora de comprar un champú, si me lo hubieran dicho desde luego no lo hubiera comprado. Me confirmaron q no podían cambiàrmelo por otro producto al haber sido abierto. Me quedé sorprendida de esta politica ya que en las otras marcas de este nivel te dejan 1 mes para probar el producto y poder cambiarlo si no estás contenta con la compra. Estamos hablando de productos de 25 -30 € cada producto, creo q hay q estar satisfecho con compras de estos precios. Atención al cliente me confirmo que esta linea de champús se habia retirado porque no se vendía.
Siento que he tirado el dinero y desde luego han perdido una usuaria de sus productos.

The person in charge was very helpful in selecting a product right for me, pleasant experience! Je recommande!:)

La dependienta que me ha atendido ha sido súper amable. El trato y la atención inmejorable. Gracias!

Tenía dos compromisos y compré dos detalles contando con el descuento que me dijo la dependienta que me correspondía pero al abonar la compra, me dijo que no me podía aplicar el descuento porque no lo reflejaba el sistema.
En esta ocasión, me llevé la compra pero si en otro momento vuelve a ocurrir lo mismo, dudo que adquiera nada

Fui porque necesitaba hacer un regalo, la atención de la chica fue exelente, como vendedora es espectacular, compre más de lo que tenía pensado, y sin dudas repetiré cuando esté por Madrid, ya que soy de benidorm.

Me gustó muchísimo el trato de la mujer que me atendió. Su manera de explicar, el tiempo que te da, su delicadeza.además me llenó de muestras, algo que hizo que obviamente volviera a comprar. He visitado otras tiendas de esta misma marca.y me quedo con esta.

La atención por Parte de Pamela ha sido muy agradable, asesoramiento muy bueno, salgo encantada de la tienda. Volveré.

Quedé encantada con la atención recibida por Laura. Fue súper amable y me mostró los productos que tienen disponibles, además me hizo probar algunos. Yo que no fui a comprar nada, terminé comprando un cofre con cremas y jabón. Además me dio muestras de los sueros para el rostro, los he probado y son magníficos.
Han ganado una cliente.
Gracias Laura por ser tan maja!

El chico que nos atendió fue encantador y muy amable. Nos hizo un envoltorio para regalo que era una pasada.

Siempre que voy me atiende súper bien, voy a recoger las compras online y es súper amable la chica que me trata. Me he enganchado totalmente a la marca ️ Tienen unos productos tan maravillosos y la tienda es tan bonita, que todo es apetecible. Gracias por todo, volveré mucho seguro.

Buen trato de los empleados y los productos bien si te gustan, en concreto para mí mujer le compré lo que le gusta y buena promoción

Me ha encantado mi experiencia. Todo muy cuidado, ordenado y atractivo. El asesoramiento por parte de Ana, exquisito. Se nota que le encanta su trabajo y escucha, asesora y argumenta los productos maravillosamente. Es un placer comprar en esta tienda y seguiré haciéndolo sin duda. Gracias.

Me ha encantado! La chica de la calle El Carmen (una chica asiática) es muy maja y te ayuda a escoger las cosas con mucho mimo

Productos de la firma muy buenos. He comprado en esta tienda en concreto varias veces dado que el trato del personal es muy amable y profesional

Tienda de la marca. Los productos son realmente Buenos y el personal amable y competente, conocen bien su producto y te puede asesorar