Lola Rey, Leganés

Me gusta la zapatería, el problema esque el calzado de hombre es casi todo a partir del 40

Fui a devolver unas sandalias porque, menos de un mes después de haberlas comprado, una de ellas estaba despegada y, en la tienda, sin política de devoluciones con tara publicada, me dicen que deje en la tienda el producto y espere noticias de su supervisora, que ya hablará con la fábrica y decidirá algo. Cuatro días después, no tengo noticias de nadie de la tienda y yo no tengo ni dinero, ni sandalias. Decepcionante.

Paloma nos ha dado un trato de 10. Llamé primero buscando un modelo y me lo reservaron, una vez allí me ha ayudado muchísimo a elegir mi talla perfecta con una paciencia infinita. Volveré seguro, la atención fideliza y así da gusto!

Buenos días.
He comprado 2 pares de cuñas.
Total 99€
Nada más ponerme uas se rompe la goma de hebilla; la llevo a cambiar, no tienen ese modelo y no me devuelven dinero.
Solo tiket para otra vez.
Total otra compra en otro sitio y 49€ en un tiket que no necesito.
Compraba más antes, ahora no creo.
Nada amables.
Parquesur.

El personal súper amable, trato inmejorable.
Los precios a PVP, pero calidad en el género.
Solo un poco estrechos los pasillos.

Tienda con calzado muy bueno, muy de mi gusto, allí encuentro siempre lo que quiero, resaltar a sus 3 dependientas de hoy, Yvonne, Claudia y Georgiana, en Parquesur, por ayudarme a conseguir la zapatilla deseada desde hace un tiempo, no han parado de ayudarme hasta conseguirlo, ojalá todos los dependientes fueran como ellas, mil gracias!

Me siento estafada, tres meses después de de la compra de unas botas para mi hija marca isteria la suela esta abierta de lado a lado. Si venden calzado de mala calidad y no precisamente barato acaban de perder una clienta de años. RECTIFICO ya que me han llamado de la tienda, reconocido que el producto estába defectuoso y me han devuelto el dinero después de tres meses desde la compra. Excelente trato. No me lo esperaba. Muchas GRACIAS

Horroroso el trato de las dependientas, le compré a mi hija unas botas en navidad y no le valían, cuando fui a descambiar las por un número más no había, ella calzaba 41, pero ya le quedan justas y resulta que no hay más del 41 en ningún calzado de mujer, salvo las vans (me decía una de ellas que era eso o nada), cuando las compré no me dijeron en ningún momento que no devolvían el dinero, ahora tengo un ticket de 90 euros para gastar en algo que no necesitamos y con lo poco dónde elegir.
Mas vale que contraten gente con ganas de trabajar y te traten bien como en Elena Hernández, las chicas un amor, la recomiendo

Dependientes súper agradables mi número no lo tenían y lo mandan a casa sin gastos de envío, genial

Ayer compré unas botas Dr Martens en la tienda (199€) y no eran mi talla, por lo que hoy he venido a devolverlos y el encargado de la tienda se ha negado a devolverme el dinero. Según él solo podemos pedir un ticket para consumir en tienda. Cuando los compré nadie nos avisó de esto, además nos vendieron las de exposición al no haber más tallas. La dependienta que nos atendió (una chica con las uñas muy largas a colores y un mechon rojo en el cabello) fue una antipática y mal educada, parecía enfadada con nosotros. Hoy el encargado nos ha explicado el tema de la devolución con faltas de respeto y muy malas formas ¡¡Muy mal! Podríais avisar antes de la compra que NO devolvéis dinero en ningún caso en caso de querer devolver el producto

Trato pésimo por parte de una dependienta jovencita morena, malas caras, es que ni te contesta, falta de profesionalidad no tiene ganas de trabajar ni tratar con gente

Gran variedad y precios muy competitivos
Gran variedad de marcas y buena atención al cliente

Trato nefasto, estás delante del mostrador para que te atiendan y entran y salen y te ignoran. Fui para cambiar de número unos zapatos que me habían regalado y la dependienta me dijo que no me los cambiaban que estaban usados, cuando ni siquiera me los podía probar porque no me entraban, puedo asegurar que no estaban usados. Ni se molestó en dar más solución me dijo están usados y ahí me dejó la caja y siguió a lo suyo.

Trato nefasto. He ido con un vale en foto y quería canjearlo, la chica que estaba me dijo que no se puede, que es la política de la empresa, le pedí hablar con un superior y me dijo que es la supervisora. Increíble, no nos pudimos entender, la chica no sabe hablar ni explicarse. Muy mala imagen, gente muy poco cualificada. No recomiendo esa tienda!

Que hoy en dia no rdevuelvan ell dinero de una compra, me parece primitivo y una razon para no comprar hay

Llame por teléfono para hacer cambio de unas zapatillas por otro número me dijeron que me lo apartaban cuando llegue estaba expuesto en tienda y COBRAN 10 céntimos la BOLSA y encima hacen publicidad.

CUIDADO CON COMPRAR AQUI! Irresponsables, prometen envios que no saben hacer. NO HABIA NUMERO DEL ZAPATO QUE QUERIA Y ME DIERON LA OPCIÓN DE CONSEGUIRMELO, MANDARMELO a DOMICILIO y que me llegaría un correo del envío. Pasaron los días y no me llegó correo ni pedido, llamo a la tienda y no me lo solucionaban, ni siquiera podía devolver porque no se puede por estar supuestamente em envio.

Mala calidad de los productos y poca profesionalidad de la persona que me atendió en la tienda.

Esta tienda me encanta pero está temporada de invierno sólo hay botines y botas altas de mujer, espero que traigan más variación de botas de media pierna.

Pésima la política de devoluciones! Si te hacen un regalo y no le vale o no le gusta NO te devuelven el dinero. Te obligan a invertirlo en la tienda.
Me han regalado unas converse. Las he ido a cambiar por otro número y resulta que no trabajan con números medios (el 38 me queda grande y el 37 muy justo).