Luis & Tachi Corte Inglés Castellana Mujer, Madrid

Llevo asistiendo a esta peluquería desde que me mude a madrid hace dos años. La atención es inmejorable y absolutamente todas la chicas con las que he tenido el placer de atenderme son increíblemente talentosas y cuidadosas a la hora de tratar a cualquier cliente, incluyéndome.

Aquí se está en buenas manos siempre sin duda.

Es la primera vez que vengo y me ha asombrado la alta profesionalidad del equipo, pero en especial la atención y resultado obtenido y profesionalidad de Nico…altamente recomendable y sus masajes de cabeza…otro nivel! Mil gracias, volveré seguro!

Muy buen servicio, trabajan con la línea Inoa de tinte que era lo que estaba buscando. El personal es muy amable

He ido a muchas peluquerías, incluso donde van mucha gente famosa pero de todas salía decepcionada hasta que probé en Luis & Tachi Castellana y me hizo las mechas Azucena que me queda tal cual se las he pedido, Preciosas! Por fin! Encontré la peluquería que sabe darme las mechas como a mi me gusta el color perfecto! Y la atencion 10!

Sois unos estafadores, no tenéis ni idea de cómo tratar el cabello, no sabéis de colometria y ni siquiera de decoloración, se consideraría una peluquería aluso de barrio en donde no se ha estudiado y corres un riesgo de que quede todo a parches en dos colores y quemado el cabello. Os recomiendo buscar otra peluquería que las hay más baratas y mejores. Del 1 al 10 le doy un 0

Desagradable experiencia. Los barros me dieron reaccion alérgica
Los habia puesto anteriormente y no habia ocurrido, pero esta vez, he necesitado antihistaminicos y corticoides

He quedado encantada con el trato y la profesionalidad del salón, fui atendida por Alberto, un chico inigualable con una excelente profesionalidad, me hizo color, mechas, corte, tratamiento y peinado, su trabajo, mejor, imposible, su trato muy dulce, lo recomiendo 100%, quede muy satisfecha con el resultado final de mi cabello, siempre visitaré el salón y me atenderé sin dudas con Alberto, muchas gracias a todos.

Pésima profesionalidad. No lo recomiendo en absoluto
Respndiendo a vuestro comentario, perdistéis a una cliente y a todas las personas que pudiera recomendar. Reitero mi opinión, pésima profesionalidad.

Mala experiencia, mal corte. He tenido que ir de seguido a un estilista a que arreglará el corte.

Fui sin reserva un viernes por la tarde y me hicieron hueco. Me atendió un chico que se llama Antonio y fue encantador y me supo asesorar muy bien aunque el pobre tenía un par de clientas entre manos y se alargó la cosa. Pero agradecida por atenderme sin haber reservado y buen resultado.

Very nice place and the people that worked there were so lovely and professional. I asked for a blowout and they did it perfectly. The woman that did my hair was super nice and everybody was friendly. 10/10

Llevaba mucho tiempo sin ir a este salón, de hecho he alucinado con la reforma ya que le da un toque muy elegante. Pregunté por la chica que me atendía antes y ya no está en el centro. Al final me atendió MAMER y el resultado fue todo espectáculo. De 10. Nunca en ninguna peluquería me habían entendido tan bien como ella, además me asesoró en como peinarme y proteger mi cabello, además de ofrecerme ciertos productos. Desde luego que la visitaré más a menudo para que no se vaya del centro jajaj. Muchas gracias Luis & Tachi por tener estos profesionales. También destacar el servicio de recepción, ya que fueron muy simpáticas las chicas.

Muy caro. Y no tienen sillones adecuados para hacer las cejas por ejemplo. Te dan la cita y luego no tienen donde hacerlo.

Voy a menudo a esta peluquería, por la comodidad de tenerla en el centro comercial. En la parte buena, es bastante completa y cómoda. En la parte mala, la calidad es impredecible y no está a la altura del coste que tiene. Tengo la sensación de que tienen mucha rotación de personal con poca experiencia y que, en función del que te toque, tienes un servicio malo, moderado o pasable, pero nunca excelente. Para prueba, el último corte de pelo que me han hecho ha sido el peor que recuerdo en años en cualquier peluquería: trasquilones, irregularidades y otros problemas. Cuando se cobra el triple que en una peluquería de barrio, hay que dar el triple de calidad, que no es lo que te ofrecen aquí. Me lo pensaré mucho antes de volver.

Actualización: A los pocos días de publicar esta reseña se pusieron en contacto conmigo para proponerme que volviera y tratar de arreglarlo. A pesar de que habían pasado un par de semanas, tuvieron que reconocer que el corte estaba mal hecho y lo arreglaron un poco. Trato amable, aunque supongo que obligados por las circunstancias. Como dije en la crítica inicial, hay cosas buenas y cosas malas.
En la buena, dan la cara y responden por la incidencia. En la mala, desde mi punto de vista el problema de fondo se mantiene: depende de quien te toque, así será el resultado. Subo la valoración de una a tres estrellas por haber dado una solución.

Acudí ayer a la peluquería de Luis&Tachi en Castellana, fui atendida por Denis, una GRAN PROFESIONAL, iba con una idea del pelo y me acabo haciendo otra, porque si no el pelo se me estropearía, quede encantada!

El pasado 10/09/2022, contrate los servicios de peluquería y maquillaje en mi domicilio, pues se casaba uno de mis hijos; para la ejecución de dichos servicios, acudió Alicia de la peluquería LuisyTachi de Castellana y quiero felicitarla por un trabajo muy bien hecho y también quiero resaltar su entusiasmo, su esfuerzo, su profesionalidad y su dedicación. Muchas gracias Alicia, gente como tu merecen ser reconocidos por su labor.

Ha sido mi primera vez pero me ha encantado. Ángel ha sido encantador, me ha hecho un corte super favorecedor y no ha tardado nada! Además me ha enseñado a peinarme el flequillo con el secador y me ha dado varios consejos. Sin duda volveré!

Hoy he estado en la peluquería de castellana y un peluquero llamado Rafael me ha cortado el pelo a navaja como ya nadie hace he quedado encantado y además me ha recomendado un champu y un serum fenomenal de kerastase, gracias a ese profesional seguiré llendo

Hoy, 28.12.2021 a las 19: 45 h. La atención ha sido profesional, ajustándose a mi petición. Pero lo que no me ha gustado y me ha parecido de muy mal gusto es que la encargada (con camisa blanca) llamase la atención a la persona que me ha atendido porque estaba explicándome algo mientras, según ella, había una persona esperando. Malos modos al dirigirse a la profesional, en mi presencia, e incluso conmigo echandome (soberbia). Me ha incomodado bastante su actitud. Esta señorita debería aprender modales con sus subalternos pero sobre todo, con los clientes.

No ofrecen un servicio de Alta peluquería, pero cobran como si lo fueran. Podría ser una peluquería de barrio normal, si no fuera por el sitio donde está. Me ha decepcionado mucho. Las peluqueras amables, queriendo agradar, pero no hay más. Yo no volveré.