Lumon Valdebebas, Madrid

Desde el primer momento que contactamos con Lumon Valdebebas el trato y profesionalidad han sido excelentes. Tanto el equipo comercial (mención especial para Sergio y Jose), como el equipo técnico que hizo la medición y finalmente el equipo de instaladores nos han dado siempre un trato estupendo, han sido puntuales, limpios y ordenados en el desempeño de su trabajo lo que nos ha permitido disfrutar de nuestra terraza incluso antes del tiempo estipulado y comprobar que los acabados y materiales corresponden con lo que habíamos contratado. Da gusto contar con profesionales así!

Trato inmejorable, Julian es un profesional como la copa de un pino. Super atento, agradable y te explica todo a la perfeccion. Lumon como empresa la mejor.

Me ha quedado la terraza chulísima. Han sido todos muy profesionales desde el comercial Julián hasta los técnicos instaladores. Los recomiendo en cien por cien.

Hemos tenido una incidencia con nuestra instalación y han sido muy resolutivos. Gracias a Victor de Madrid norte

Tengo una empresa de diseño de interiores y jardines, probé con otras marcas pero no se acercan a la calidad de los materiales, los acabados, el servicio y la garantía.

Excelente trabajo! Buen servicio de venta, postventa y montaje!
(Angel, Alberto, Santiago y Fernando)

Es una vergüenza, me entra por 5 sitios agua y han venido 3 veces a sellar las zonas de filtrado.

Muy satisfecho con el sistema y con el trabajo realizado. En particular, quiero mencionar al montador, Daniel Fuentes, muy rápido y eficaz y al jefe técnico, Sergio San Jose por su profesionalidad y la atención recibida.

Encantados con Lumon, el trato ha sido magnifico Muchas gracias al comercial sergio por su paciencia y su trabajo pre-venta. Lo recomendamos 100%

Encantada con mi terraza y agradecida a todo el equipo de montaje y a Manuel por su gran profesionalidad y atención.
Recomendable 100%

Vino a medir un comercial llamado Victor García que, de forma muy resolutiva, encontró soluciones rápidas a posibles lugares problemáticos. Trato agradable, directo y cercano. Un 10

Desde mayo que pagamos el pedido, estamos en octubre y a día de hoy la instalación sigue inacabada, parte de lo que han instalado se ha realizado con material deteriorado por su incorrecto almacenaje a la intemperie. Los rieles están sucios, las terminaciones lejos de lo que se nos vendió por el comercial con pegotes de silicona, perfiles a diferentes niveles e inestables, plásticos doblados, etc.

Es increíble que estas alturas y después de numerosas conversaciones con el comercial, con el responsable de montajes y de varias reclamaciones abiertas a atención al cliente, estemos así todavía.

No sé cómo serán el resto de empresas instaladoras de cortinas de cristal pero claramente Lumon está lejos de ser la mejor.

Seriedad elegantes y muy buenas calidades. Además de tener unos verdaderos profesionales. Sobre todo el comercial que se me asignó Luis.

Acabo de instalar las cortinas de aire de Lumon y estoy encantada. El comercial que vino Juan Gordo, me explicó perfectamente el sistema (vino con una replica en pequeño de la ventana). Todo el proceso fue muy rápido. Realicé el pedido a mediados de agosto y a últimos de septiembre ya las tenía instaladas. Otro punto a destacar. El instalador que vino Dani, super profesional, resolutivo y rapido. Le acompaño Victor un comercial técnico y al teminar fue revisada la instalacion por el Responsable de obra Sergio San José. Todo muy cuidado.

Una gran experiencia, el trato ha sido estupendo y super recomendable, nos ha tratado y resuelto todas las dudas, el comercial Sergio Arnaz ha sido muy amable.

El sistema es bueno, el mantenimiento y calidad malísimo.

No te atienden, no te arreglan o terminan de arreglar las cosas.

Desde que instalaron no deja de entrar agua cada vez que llueve, solo podemos utilizarla los días de no lluvia.

Muy amables al principio.
Muy simpáticos en la instalación.
Luego vienen los problemas.
Después de una año cada vez que llueve entra agua.
Tienes que poner una incidencia
Tienes que hacer fotos o vídeo entrando y sino, no te atienden.
Si las fotos no son para ellos adecuadas, tampoco te atienden.
Estás con la estructura con gotas no les valen

Encargue techo 100% recomendable gestión SERGIO RODENAS GRAN PROFESIONALIDAD Y ATENCION IGUAL MONTAJE SERGIO Y IVAN UN 10 MUY CONTENTA

100% recomendable, material de calidad y buen servicio y trato
La mejor empresa de cortinas de Cristal del mundo

Hace poco han realizo el cerramiento de mi terraza, acristalado y pérgolas.
Los instaladores genial, Miguel Ángel, Carlos, Sergio y Jose, han sido rápidos, eficaces, limpios, educados y me han explicado todo genial.
La instalación ha quedado bonita, pero ahora toca probar cuando lleguen las lluvias y ver si está todo sellado y correcto.
Por otro lado, cuidado con los comerciales, se pasan la bola unos a otros cuando hay algún retraso en materiales, o incumplimiento de los plazos del contrato, y nadie te habla claro.