LuxeMotor Concesionario Multimarca, Madrid

He leído un comentario sobre el tema de la garantía y a mi me pasó lo mismo en este lugar. Tampoco soy de madrid y no me han querido cubrir la garantía, te aconsejo que te pongas en mano de abogados y si quieres, escríbeme al e-mail que te aparece de la reseña si hay dos casos que denuncian a esta empresa tan poco seria seguro que nos hacen más caso. Yo no aconsejo para nada comprar un coche en este concesionario, te lo venden muy bonito y luego está todo lleno de chapuzas.

Fatal, prometen mucho y hacen poco, no cumplen su palabra y te venden los coches en muy malas condiciones, cuando tienes un problema recién comprado se lavan las manos y se pasan la pelota de unos a otros, NO SON DE FIAR,

Tras pasar casi 2 años desde que compré el coche de mis sueños en Luxemotor, sin pasar no una sola vez por el taller, ayer pasó la ITV con las felicitaciones del ingeniero por lo nuevo que estaba el coche. Solo tengo palabras de agradecimiento para esta empresa, en especial para Luis.

He de agradecer al equipo de Luxemotor el trato recibido y en especial a su comercial Luis ya que es un gran profesional y un encanto. El trato es sin duda honor a la marca “Luxe” y la atención recibida para vender mi vehículo fue maravillosa. Será un placer seguir confiando en esta empresa a futuro. Gracias

Mala atención al cliente la verdad, maleducados con sus clientes tanto del concesionario como del del taller, además estos últimos son unos impresentables, para una avería leve llevan 3 semanas para entregarme el coche

Fantástica experiencia con este concesionario. Mención especial para Jose García por el trato y la atención posterior que me prestó.
Volvería a repetir con ellos sin duda.

Fantástico trato y atención al cliente, condiciones inmejorables para ventas particulares, te explican todo las veces que haga falta y todo son facilidades para vender el coche, publican fotos profesionales en todas las plataformas, aparte de encargarse de todas las gestiones y garantías de la compraventa. Tuve el coche un par de meses en exposición y finalmente se ha vendido por el precio que a mí me convenía, pudiendo llevarme el coche en todo momento si necesitaba usarlo. Luis es un comercial de diez, amable y profesional, se ve que disfruta con su trabajo, sabe transmitir esa confianza y seguridad. En general coches muy cuidados, condiciones claras y cero regateos, bravo!

Compré un Toyota Auris en este concesionario y estoy encantada. José fue el comercial que me atendió durante todo el proceso de compra y es un gran profesional, muy amable y atento. Cuida mucho los detalles, me ayudo muchísimo y el coche está fenomenal. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias por todo.

Me vendieron el coche en poco tiempo, todo fue como acordamos, para repetir y tratar con Luis a sido todo un placer. Gracias!

Muy buen servicio. Profesionales 100%
Jose se porto super bien con nosotros, nos ayudo EN TODO a llevarnos un buen coche, UN TRATO FAMILIAR EXQUISITO, y poco mas que decir. Un 10/10. Recomendado al milxmil.
Gracias!

Pues pasado un tiempo y la experiencia cn l coxe, me toca editar la reseña, SON UNOS, ya q me tenian q haber cambiado la bomba y deposito de adblu n garantia (q s una averia d 1400€) y lo q han hexo s manipula la centralita para anular l sistema y no d error n l cuadro

Llevo aproximadamente un mes con mi discovery y no puedo estar más encantada! José fue muy detallista explicando los detalles y sobre todo muy atento e hizo de facilitador con todos los trámites y peritajes para el seguro, un 10!

La verdad que he tenido una muy buena experiencia con LuxeMotor y sobre todo gracias a Luis, que me atendió muy bien y fue capaz de encontrar un comprador para mi vehículo en menos de una semana.
He quedado muy satisfecho con el trato y el resultado de mi venta.
Muy recomendable, te dan seguridad y muchas comodidades, me despreocupé completamente y han respondido gratamente.

Buenas, soy Alex y en julio compré un bmw 118d coupe precioso. Encantado con el trato de Jose que fue quien me atendió. Totalmente recomendable los chavales de Luxemotor. Un abrazo a todo su equipo.

Estoy muy contenta con el trato recibido.
Serios, honrados y colaboradores.
Luis el vendedor intenta facilitarte las cosas y es amable y cercano Jaime el Mecanico también lo es.
En ningún momento sentí presión para comprar sino q es una decisión personal cómo debe ser.
En general estoy contenta con mi compra y me encanta el hecho de que tengan su propio taller donde segur con las revisiones.

Les doy 5 Estrellas porque no se pueden poner más.
Desde el minuto uno me he sentido super cómodo con ellos, desde el primer momento les dije de mi recelo por alguna experiencia pasada con concesionarios pero he terminado encantado con ellos. El trato por parte de Jose ha sido de 10, diría que si queréis ver en vivo la definición de PROFESIONAL tendríais que ir a conocerle. Del primero al último se han volcado en facilitarme todas las gestiones, han preparado el coche, me han enseñado como funcionaba todo y si tenian dudas iban a buscar a alguien del taller para resolverlas.
Les recomendaría sin ninguna duda, compras con gusto y con confianza. Sin duda les recomendaré a mis conocidos y a todos los que quieran hacer una buena compra. A nivel personal, creo que si alguna reseña os genera duda, vayáis a conocerles, saldréis muy satisfechos. Y de nuevo, gracias Jose!

Gente muy seria i eficaz si te prometen algo lo cumplen recomiendo este concesionario al 100 muy muy buen trato i cumplen su palabra al 100 por 100 i muy bien atentido orgulloso de averles comprado

Es la tercera vez que compro/vendo un coche con Luis de Luxemotor y la verdad que todo estupendo. Una persona seria y honesta, algo difícil de encontrar en este mundillo. Le recomiendo 100%.

Compre un coche hace un año y cuando estaba apuntó de caducar la garantía se rompió lo lleve y me dijeron que era el filtro de particulas y no entraba en garantia, lo lleve a otro taller y no sólo era el filtro de partículas, sino que tenía mal el colector de admisión y 3 calentadores que no me dijeron cuando lo lleve ni lo miraron, la verdad que muy mala experiencia por parte del taller de luxemotor

Explicación porque 1 estrella: los vehículos no se si son buenos o malos.porque antes de saberlo te tienen que dar una atención al cliente. Tienen los vehículos anunciados en plataformas digitales de venta y cuando les mandas mensajes pidiendo información sobre el vehículo, no contestan.
Hoy llamé dos veces y no contesto nadie.