Madrid Audio, Las Rozas de Madrid

Buen taller, muy buen trabajo, buen servicio, muy recomendable, se descubrieron varios problemas durante la instalación y me dieron solución a todo!

Sin duda tremendos profesionales. Viajé desde Sotogrande para conocerlos e instalar varios equipos, y debido a una urgencia por un problema familiar, me dieron toda su mejor atención y trato. Sin duda un gran equipo del primero al último, con una simpatía y dedicación personal sin conocerme total, solo digna de un buen amigo. Bravo a todos, en especial a Erika, Mariano y Jesús, junto a otro mecánico que trató el vehículo con los mejores cuidados y ahora no recuerdo el nombre. Ejemplo: llegué 7: 30 de la mañana con todo cerrado y en cuanto me vieron me acogieron con ellos a mí y al coche mientras el local estaba cerrado y preparaban todo.
En definitiva, un 10 para todos
Un gran saludo y abrazo

No recomiendo en absoluto. Le lleve un S60 indicando desde el principio que lo que quiero hacer tiene que ser de manera profesional, pero recibi todo lo contrario, me intentaron entregar una instalacion de una pantalla con un marco muy mal instalado y deformado, tras reclama y rechazar la entrega me retiene el coche mas de lo previsto, piden otro marco, lo instalan igual de mal pegado con cinta por que se movia la pantalla, me hace varios roces en los botones del clima.al reclamar ya no contestan a wassap.unos sin verguenza Y CHAPUZAS. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. Solo info.dame las gracias por no pedir Daños y Perjuicios por el tiempo (demora) y los daños creados.que tus empleados sean profesionales.pues no parece que lo hayan demostrado.tengo fotos incluso le mande unas pocas al que me atendio de los daños creados en los botones del clima, me ha contestadon pues NOOOOO.consulta como me habian dejado el marco original el primer dia (y en cuanto le reclamo el detalle empeza a contarme que mira la pantalla funcciona muy bien etc etc.para desviar la conversacion, pero ha visto que no lo permito me comento que no, no deberia de estar asi aque no se que no se cuanto). A pocos dias me llaman para entregar el coche y resulta que el marco de origen sigue doblado y la pantalla se movia que no veas (que al reclamar le habian puesto un entorno de cinta) vamos. CHAPUZAS. Verte en persona, pa que.ya me has hecho perder demasiado tiempo, y verte sera gastar saliva. NO RECOMIUNEDO, asi de claro.

Muy buena experiencia. Empresa responsable y seria. Pedí que me montaran un infotainment Apple CarPlay, complicado por el tipo de coche y una vez puesto no funcionaba bien. Reclamé y no me pusieron ningún problema para cambiarlo por otro distinto. Ahora funciona perfectamente, superando mis expectativas. Gran empresa y muy buen servicio. Muchas gracias. Me atendió durante todo el proceso Mariano.

He visitado sus instalaciones en varias ocasiones para diversas operaciones en mis vehículos y en todas ellas la experiencia ha sido completamente satisfactoria.

Profesionales muy competentes, trato fantástico, cualquier cosa que les preguntes te lo explican con detalle y amabilidad.

Me instalaron un sistema de Sound Booster Maxhaust en mi 3008 diésel y lo an convertido en un súper deportivo V8y suena fenomenal! Lo mejor de todo el trato que me dieron! Gente muy profesional todos! Pero el que el que me atendió fue Gustavo! Un Tio de 10” así que totalmente recomendado para que mejoréis vuestro coche!

Un gran Equipo de Profesionales y un trato excelente desde el primer día hasta el último! Me han echo realidad el sueño que tanto anhelaba en mi coche! Para mí no es Premium! Es SÚPER PREMIUM.
Muchas gracias por todo a todo el equipo de Madrid Audio!
Espero verlos pronto para alguna mejora más o simplemente a saludarlos!
Un abrazo fuerte y que Dios los bendiga a Todos!

Puse un dispositivo del cual no quiero decir el nombre pero tiene actualizaciones cosa que no me dijeron y tampoco quedé muy contento porque un visor que lleva está escondido y lo que los que estuve viendo en otros sitios no los traen escondido. Les escribí diciendo que no estaba nada a gusto con ellos y hasta el día de hoy decepción total y bueno si la actualización me la haría si fuese por Madrid estoy a 450 km cada uno que saque sus conclusiones

Una maravilla de servicio, me dejaron el coche listo en el mismo día, en todo momento informado del estado de mi instalación y esta realizada de una manera limpia y de calidad. Un 10 para estos profesionales que no dudaría en recomendar a todo el que quiera realizar un trabajado de audio o de seguridad en su coche. Gracias

La atención de 10. Te explican todo y no te intentan vender algo que no va a quedar bien o que realmente no necesitas.
La instalación perfecta. Los resultados mucho mejor de lo que pudieras soñar.
Simplemente espectacular!

Pedí presupuesto para insonorizar un bmw x3.
Me cobraron más del presupuesto, reclame y me dijeron que me lo abonarían pero no ha sido así.
Abro el capo y veo que en los pasos de rueda hay mucha superficie que no lleva nada de aislante de las tres capas que dicen que ponen.
Súper indignado

Unos profesionales como una casa servicio 100% una atención que es alucinar si piensas que no existen profesionales ea que no has pasado por madrid audio, desde El momento 1 la atención recepción de mi vehículo ha sido buenisima y la.hora de la entrega y explicaciones del trabajo realizado una pasada, y después de todo esta javi que me ha atendido genial y me ha realizado un asesoramiento como nadie
! Aquí saben lo qie hacen! Si tienes dudas de donder ir a montar audio y accesorios no lo dudes Madrid Audio gracias a tod@ el equipo seguir así

FALTA DE ETICA Y DE CALIDAD. DEJAS TU COCHE Y SIN TU AUTORIZACION TE GRABAN VIDEOS COMPLETOS DE TU COCHE QUE PUBLICAN EN LAS REDES SOCIALES. ADEMAS LOS TRABAJOS REALIZADOS NO TIENEN CALIDAD, TORNILLOS SUELTOS, ELECTRONICA QUE DEJA DE FUNCIONAR, ETC.
EL DUEÑO ADEMAS ES MUY AGRESIVO A LAS CRITICAS Y RESPONDE ATACANDO A SUS PROPIOS CLIENTES.

Me asesoraron insitu a pesar de ir con una idea establecida y lo mejor se adaptaron a mis necesidades. Cumplieron lo pactado en tiempo y precio.

Solo puedo dar las gracias por ver como trabajan y el detalle que tienen con todo.
Despues de mas de 1200km y algunos problemas con la ecualización, no puedo estar mas contento de que una empresa con gente como la que trabaja en Madrid Audio pueda arreglar todo y cualquier problema que te surga como cliente.
He montado un equipo de audio y una pantalla en mi Abarth 500, y puedo asegurar que es una autentica pasada.
Gracias en especial a Javier, por el cariño y el trato que me ha dado en todo momento, y hacerte presente de que aunque tengan un volumen tantísimo de trabajo ellos están ahi importandoles cada detalle y demostrando que nosotros somos lo mas importante.
Gracias tambien a Alex, por todo el tema de la ecualización y por tener tiempo con el para probar las cosas con calma.
Y por último gracias a Mariano, grandísima persona de todo corazón. Sin más, volveria sin duda a recorrerme tantísimos km por volver a llevar un vehículo con trabajadores como ellos. Sois los mejores

3.000€+ en DAÑOS! El ultimo sitio que recomendaría. RECOMIENDO LEER ANTES DE LLEVARLES EL COCHE.

Verdaderamente mi experiencia con esta gente ha sido PESIMA. Hacen lo que quieren con tu coche y sin preguntar.

Hace 1 año, lleve mi Carrera 911 para que le instalasen un sistema de conexión bluetooth. Para empezar la propuesta de lo que hacer era un poco ridícula, 1900€ por un amplificador, un conector bluetooth, y un controlador de volumen.
Mucho lio y muy caro en comparación con el cable que me pusieron en el otro vehículo por 150€ en otro taller. De todos modos como son "N1", quería un sistema BT, y me inspiraron confianza, opte por la "mejora".

Hicieron la instalación, donde me instalaron, SIN PREGUNTARME NI INFORMARME, unos subwoofer de 400€ y me los metieron en la factura. Después de ese argumento que tuve con ellos, me descontaron los subwoofer de la factura, cosa que me sorprendió positivamente, y me extraño.

El sistema instalado daba varios fallos que les comunique, ademas de estar limitado de volumen a un nivel incomprensible; y además, empece a escuchar un ruido bajo y extraño por el coche. Antes de llevarles el coche de vuelta, opte por llevarlo a la casa oficial para que mirasen el ruido, donde me dijeron que para la instalación del subwoofer, ME HABIAN RECORTADO LOS PANELES DE LAS PUERTAS DE CUERO PARA ENCAJARLO!

UNOS WOOFERS QUE NI PEDI! Y ME CORTAN LAS PUERTAS SIN PREGUNTAR.

Pedi en la casa oficial una factura para cambiar los paneles y me presupuestaron 3.200€.

Como es lógico, me han incurrido un daño sin preguntar, por instalar un sistema que ni había pedido ni quería. Y les pedi que me cubriesen los daños de las puertas y me desinstalasen todo.

SU RESPUESTA: Que hablen nuestros abogados.

Mi equipo de abogados les mando un burofax, varias veces, al cual NUNCA osaron responder, yo envié muchos emails a los que tampoco, y como ultima oferta les pedi que me desinstalasen todo y me devolviesen mi dinero y tampoco respondieron.

A día de hoy, estamos preparando la denuncia por los daños causados y el reembolso del sistema que instalaron + intereses devengados.

Si alguien mas ha tenido algún problema se pueden sumar a mi denuncia. Muchas Gracias!

Fui por primera vez a Madrid Audio para instalar en mi Honda Civic protección OBD, grabado de matrícula en lunas y un sistema de alarma y realmente he quedado impresionado con el equipo humano y profesional de este maravilloso taller. Desde que pides presupuesto y cita hasta la entrega del coche con el trabajo realizado, toda la experiencia ha sido maravillosa. Es un lugar diferente. El trato de todo el personal es increíble. Te tratan como si fueras cliente de toda la vida. Se respira un ambiente de buen rollo y calidad desde que entras en sus instalaciones. Te asesoran y responden a todas tus preguntas aunque seas un pesado como yo. Cuando dicen que vivas la experiencia Madrid Audio es real. Por su amabilidad y profesionalidad en todo el proceso. El trabajo realizado es una auténtica pasada. Instalación premium 100%! Parece que no han tocado el coche. Todo en su sitio, sin marcas, sin grillos, funcionando perfectamente.increíble. Los mecánicos de Madrid Audio hacen virguerías con tu coche. Vaya cracks. El mejor dinero invertido sin duda y la suerte de haber conocido un taller diferente en el cual estos "locos" de la mecánica son capaces de hacer realidad casi todo lo que se pase por tu mente, por no decir todo. Muchísimas gracias por vuestro trato y por el excepcional trabajo realizado. VIVE LA EXPERIENCIA MADRID AUDIO.

Quería instalar una pantalla Navisson a mi MB 200 cdi 2007 y pagué una señal de 200€ (en principio con 100€ era suficiente pero me fie de ellos y pagué 200€), resulta que tuve un golpe y el coche me lo dieron siniestro, mandé varios email a esta empresa y nadie me contestaba, entonces llamé. En principio me dijeron que no me preocupase porque me devolverían la señal pero al pasar unos días y ver que no me contactaban les volví a llamar y la sorpresa fue que ahora cambiaron de opinión y me dijeron que ya no podían devolver la pantalla al proveedor y que no era posible devolverme los 200€ que dejé como señal. Una vergüenza y NO RECOMIENDO ESTE SITIO EN ABSOLUTO.

Muy satisfecho con el resultado de la instalación de pantalla en bmw serie 5, es el segundo vehículo que llevo a este taller. En un dia quedó instalada junto con otros accesorios de seguridad, todo impecable. La recepción bonita y cuidada. El jefe de taller me explicó el funcionamiento sin prisas y con gran conocimiento del producto instalado en el vehículo. Gracias tanbién a Gustavo y Mariano por asesorarme en todo momento.

Excelentes servicios, con excelentes profesionales en unas instalaciones de 5 estrellas. Llevaré ahí mis coches desde ahora y los recomendaré.