Magic Block Engineers, Las Rozas de Madrid

Muy contento con el resultado. Profesionalidad, seriedad y servicio al cliente. Excelente actitud en los trámites administrativos para la instalación, legalización y ayudas. Los recomiendo sin duda.

El servicio de venta muy ágil, pero el problema vino con la Post-Venta, teniendo nosotros que estar detras de ellos para resolver incidencias, y también realizar las comunicaciones con su proveedor de los equipos.
Así mismo para presentar los papeles para acogernos a los beneficios del plan MOVES tuvieron un retraso en la entrega de papeles pero pudimos entrar en la nueva distribución de fondos

Fenomenal servicio. Fue el único sitio en Madrid que nos pudo explicar paso a paso lo que teníamos que hacer y luego nos ayudó en todo momento para obtener la licencia y poder abrir nuestro negocio. Profesionales, cercanos, propositivos y responsables, con disponibilidad siempre de ayudar y solucionar problemas.

Grandes profesionales, atención personalizada por parte de Antonio atendiendo todos mis requerimientos. Muy recomendable

Con reseñas negativas es la única manera de que se responsabilicen de los trabajos realizados y ofrecer un buen servicio post-venta.

Si no lo haces así, ya veo que no hay manera.

No los recomiendo para nada.

Lo siento.

Muy buenos profesionales! Instalación, gestión de documentación e información, muy contento con la elección de Magic Block Engineers. Recomendado 100%.

Me instalaron cargador eléctrico y como quedé encantada contacté con ellos de nuevo para realizar la instalación de placas solares.
Son muy profesionales, solucionan todas las dudas, muy amables, además gestionan todo el tema de ayudas.
Recomendado 100%.

Contacte con ellos para realizar una licencia para mi cafetería-restaurante y la verdad que no pude quedar mas encantada con la eficacia y profesionalidad que recibí. Lo recomiendo al 100%!

Las consultas, la instalación como el cobro fueron muy rápidos. El problema fue la post-venta.
Primero la instalación de un componente estaba mal hecha y tuvimos que llamar a la fábrica del componente nosotros para saber que ni esto era así, luego lo solucionaron.
En la presentación del plan moves 3 el estado de la presentación siempre era pendiente de subida de documentación. Después de insistir numerosas veces dijeron que faltaba algo de la revisión técnica porque habían cambiado la solicitud. Luego por meses continuaba en ese estado y nuevamente tuvimos que reclamar para enterarnos que faltaba un documetno firmado y el dni del titular.
Ellos dijeron que en todo momento siguieron el proceso pero solo por mail y cuando nosotros insistiamos iban en persona o llamaban al organismo correpondiente y por eso nos daban respuesta recién en ese momento. También dijeron que presentaron muchas solicitudes y por eso la nuestra esta pendiente de fondos cuando podría haberse presentado el primer día y no el octavo de apertura del plan.
No logro entender como se presentan tantas solicitudes y no se completan los mismos papeles en todas como para que la nuestra haya sido diferente y hayan tenido que preguntar o presentar diferente de otras. Supongo que los papeles especiales de la nuestra también los tuvieron que presentar en otras.y ya los conocían o no los presentaron en ninguna.

Empresa muy profesional y rápida, realizaron mi instalación en 1 día y medio con atención al detalle, los agujeros de anclaje de los paneles bien sellados, el tubo muy bien fijado y por el sitio mas estético, el inversor y demás equipos bien ubicados. Me intalaron protecciones de corriente contínua y alterna, incluyendo descagador de sobretensiones (en otros presupuestos no los incluían). Los instaladores muy respetuosos, en todo momento con mascarilla en el interior de mi vivienda y con los EPIS correspondientes.
Me gestionaron la subvención de mi instalación rápidamente, me descargaron la aplicación de monitorización de la planta fotovoltaica y me indicaron como funciona.
Muy contenta con el resultado y la elección, 100% recomendable.

Nos han instalado un cargador de vehículo eléctrico wallbox, y estamos encantados. Todo fue muy rápido y la atención fue muy buena. Además nos han tramitado la ayuda del plan moves III. La verdad es que la persona que me los recomendó me habló muy bien de ellos y así lo haré yo si alguien me pide referencias de alguna empresa que monte puntos de recarga

Espectacular el trato recibido y la profesionalidad del equipo Magic Block Engineers. Muy atentos y eficaces, desde la fase de evaluación del proyecto, como la instalación y post-venta.

Pues la verdad es que ha sido bastante buena, estabamos preocupados por la instalación pero nos tranquilizaron y todo fue rápido y bien. Te instalan el punto de recarga en sólo un día y todo funciona perfectamente. De los mejores presupuestos que encontramos. Además también te gestionan ellos las ayudas al Plan Moves.