Maison, Alcorcón

He comprado una vitrina que supuestamente me llegaba entre el día 21- 29 noviembre. He llamado a maison y las palabras textuales de atención al cliente son, "como es un pueblo la entrega varia". Me parece fuera de lugar y más aún pagando el transporte de 40 euros, más que suficiente para justificar dicho traslado. Por supuesto realizaré la reclamación oportuna en consumo

Solía comprar siempre aquí, tengo hasta ficha de cliente (lo que comento es totalmente verificable) hasta que se me ocurrió hacer un pedido por la web. Entre varias cosas, compré un árbol de Navidad de 210 cm y me ha llegado uno de 150 cm. He intentado contactar con el vendedor Brigros (de Italia) y me dicen que hasta que no recojan el que me han enviado erróneamente, no me entregan el que yo había pedido, pero nunca vienen en el día que se acuerdan, y me dan largas. No les interesa devolverme el producto porque además que hacen publicidad engañosa (dicen que estaba en 170€ y que lo han rebajado a 155€ por Black Friday, cuando es mentira porque lo he comprado por 139€) no quieren devolver el producto. Tras llamar a atención al cliente, dicen que es cuestión del vendedor y que no pueden hacer nada. Lo he tenido que llevar ante la oficina de consumo. No me han hecho caso.

La verdad que tiene un montón de cosas súper bonitas, pero me acabo de dejar casi 150€ en 18 copas y no me han dado ni una bolsa y no es por no pagarla (que tampoco me la han ofrecido) ya es el detalle. Y la que está en caja desde luego Miss simpatía no es.

La tienda está bien, pero compre online y me han cobrado dos veces, supuestamente porque los “comercios asociados” lo cobran también. Resultado: han cobrado dos veces la compra y “lo devolverán en 10 o 14 días”

Trato excelente por parte de la dependienta Sara. Muy amable y profesional en su trabajo. Da gusto venir a esta tienda, siempre nos han tratado fenomenal. Enhorabuena por el equipo!

Maravilloso sitio, decoración de 10, textiles, muebles, lámparas cojines.etc en un ambiente relajado y super bien ordenado, lo recomiendo 100%

Nos ayudaron a elegir el mueble que necesitábamos. Elvira fue la profesional que nos atendió, de forma muy amable nos acompañó en todo el proceso de compra, facilitando todos los trámites y asesorándonos en todo momento

Los muebles son chulos, pero creo que son caros para la calidad que tienen. El menaje también me parece caro. La tienda está chula y no estaba muy concurrida.

Al terminar de comprar tuve necesidad de ir al baño. Están en la primera planta atravesando un pasillo lúgubre que da miedo y cuando x fin llegas te encuentras los baños asquerosos, de pena. Cuando bajo se lo comento a una cajera y me contesta q la señora de la limpieza viene dos días en semana (con la que está cayendo!) pero que quién los ensucia son los clientes. Sin comentarios.

Tienda muy completa, una gran variedad de productos. Personal amable y atento. Disponibilidad de papel regalo gratuito y papel transporte para todo el mundo.

En esta cadena de tiendas trabaja personal muy agradable siempre dispuesto a ayudarte. Hoy he estado las tiendas de Alcorcón y de San Sebastián de los Reyes y he salido muy contento de las dos.

Es un sitio muy caro para la calidad que ofrece. Estéticamente puedes encontrar cosas interesantes, con cierto aire colonial; pero tendrás que rascarte bien el bolsillo. Seguro que hay cosas que merecen la pena en la relación calidad-precio, pero en general creo que la mayoría de los productos no valen lo que cuestan.

La atención de las empleadas es bastante ineficiente. He ido a caja a pagar un producto y, como no encontraba la referencia para cobrarme, me ha dicho que buscara a alguna otra por la tienda y que me lo mirara. Alucinante. Me he ido

La verdad es que maison es una maravilla.
Estuvimos mirando sillas de comedor y nos las traen desde Francia.

En teoría tardan un mes e iré actualizando todo.

Nos atendieron súper bien, el chico fue súper, súper amable. Y eso, que de momento 5 estrellas.

No cogen el teléfono. Estoy intentando contactarlos desde hace tres días por un pedido que no puedo ir a recoger a tiempo porque estoy enferma. Ya he pagado y esperado dos meses. Voy a perder mi pedido y dinero? No sé, no hay nadie para contestarme

Deben reparar y/o corregir la pintura y señalización del parking, es pequeño pero caotico.la tienda bien, comodo y con muchas cosas.

Tienda muy amplia, muebles y decoración, todo muy bonito aunque la tienda está demasiado recargada.

Más de un mes intentando comprar una lámpara con una tarjeta regalo. Misión imposible: 1.pedimos on line y nos avisaron a los 20 días que la lámpara venía rota. 2. Vamos a comprar la lámpara a tienda y la tarjeta regalo no funciona. Nos derivan a atención al cliente. Más de 30 minutos esperando y no saben darnos una respuesta, lo consultarán con dirección y ya nos dirán. Desde luego que tienen cosas bonitas pero la atención al cliente deja mucho que desear, gastaré mi tarjeta regalo y no volveré a comprar aquí. Tampoco recomendaré la tienda a conocid@s.

La tienda de Maisons du Monde Alcorcon tiene un horario de 11: 00 a 21: 00h los festivos y los domingos. Por lo que ya estaban cerrando tarde.

Una tienda mágica, tienen infinidad de muebles y articulos de decoración diferentes, tienen cosas muy chulas y no esta mal de precio, un poco caro, pero teniendo encuenta que son cosas diferentes, está bien para darse un caprichito.