Makro, Alcobendas

Roxana cotac asesora de ventas! Podrias mejorar la atencion al cliente! Teniamos dudas en llevarnos el congelador mas grande! Pero por tu seriedad y la pesima atencion preferimos llevarnos lo primero que vimos! Le haces perder dinero a la empresa! Y si! Venimos a comprar y compramos! "No a bromear" Muy mala respuesta a un cliente que busca ser calido en una compra! No venimos a bromear! Al final terminaste haciendo un descuento!

Para comprar en Makro es necesario tener tarjeta de mayorista. Tiene buenos productos tanto de comida como utensilios de cocina y cosas para el hogar. En las etiquetas del precio viene sin añadir el IVA que te lo cobran al pasar por caja. Al añadirle el IVA no se si los productos son más baratos que en otros sitios similares

Muy buen sitio para ir de compras, si tienes un local de restauración, hay muy buenos precios y una gran variedad de artículos de todo tipo, todo lo que necesitas lo 4ncuentras alli, semanalmente hay distintas ofertas, 100% recomendado

Todo genial en formato muy grande.
Los cajeros y dependientes son súper atentos y agradables

Experiencia deficiente, atención al cliente muy mala y pocas facilidades parece que siguen en los años 80.

Sinceramente, siempre que compro allí engordo 3 kilos, acabas comprando lo que no necesitas. No obstante recomiendo el lomo bajo Argentino, buen precio y buena calidad.

Otro centro Makro, con sus ventajas e inconvenientes (compras en cantidades industriales, precios no tan buenos salvo ofertas, etc). Es un centro más pequeño que otros de Madrid, pero hay de todo.

Me gusta porque hay cosas muy chulas que no se encuentran en otros sitios. La calidad de sus productos frescos y congelados es muy buena.
La pega es que si vas sin ser profesional de hostelería, los precios son más caros que los de hipermercados convencionales.

Para algunas cosas tiene precios normales pero para otras, sobretodo en formatos grandes, el ahorro es brutal.

El 30/12/21 he llamado para encargar 2 cajas de ostras y al ir a recogerlas hoy dia 31 a la hora que les dije me he encontrado con que se las habían vendido a otro cliente. Aceptan que se han equivocado y me he quedado sin otras sin darme otra opcion o plan B. Decepción

Suelo comprar en este centro, sobre todo carne y particularmente solomillo. Todo bien durante un tiempo, sin embargo el 23 de diciembre compré un paquete de 3 kilos de solomillo por un importe superior a 60 euros. Nada más cortarlo me di cuenta que olía mal, sin embargo lo puse a la plancha para comprobar mi sospecha. La carne estaba malísima y con olor incluso a podrido.
Enseguida lo llevé a devolver y me dijeron que el dinero no lo devolvían porque la fecha de caducidad era correcta y lo había manipulado. De verdad señores? Para qué se compra una carne? Para ponerla en el mueble de decoración?
He tenido que tirar 3 kilos de solomillo en la basura del propio Makro, al lado de vuestro inexistente servicio de atención al cliente.
Desaconsejo totalmente comprar aquí ya que en cualquier otro supermercado no sólo no pondrían pegas para cambiarlo, sino que hasta disculpas te pedirían.
Una total desgracia de servicio POST VENTA.

Los productos frescos son la referencia para cualquiera que busque maxima calidad y buenos precios

Me encanto toda la exhibicion y sobre todo la atencion, la variedad de marcas y productos, de buena calidad y precios inmejorables

Makro ya no es lo que era, muy caro, queríamos comprar una aspiradora industrial y es el más caro de los 3 sitios que hemos visto, todo muy desordenado faltan por poner precios en algunos productos, esperando 25 minutos para que te den un precio de un producto que no tenía etiqueta en resumida cuenta un desastre, nos fuimos sin comprar nada.

Bien, era domingo a medio día y casi vacío, lo malo es que muchas estanterías también. Buenos precios pero faltaban cosas. La chica de la pescadería me dijo que tenía que esperar para que me pesase una cajita de gambas, así que la dejé. Habría tardado lo mismo en pesarla que en decírmelo.
Lo demás bien, es un buen sitio, solo que eché de menos algunas cosas.pregunté pero no supieron decirme

Lamentable atención al cliente. Increíble que una gran superficie trate así a sus clientes. Compré dos sartenes que me rayaron (ambas) la vitrocerámica. Cuando las llevo para que lo comprueben y gestionar la incidencia, me dan la razón, según ellos tenían aristas en la base…
Un mes después me devuelven el dinero (artículo defectuoso), y mandan al proveedor las sartenes. El proveedor dice que las sartenes están bien y que no se hace cargo y Makro recula y dice que en base al informe del proveedor las sartenes no rayan y que no se hacen respnsables.
Yo compré a Makro, no al proveedor y deben ser ellos quiénes se responsabilicen y no recular en base a un informe totalmente subjetivo, cuando previamente dicen que tienen aristas y me devuelven el dinero admitiendo que eran defectuosas.

Normalito, pequeñito, ya sabes que quien descarga es el chófer pero el personal es simpático, cuidado si llevas un trailer sal por donde has entrado y no por donde te indican (el trailer no hace la curva que se ve), tienes que salir por la planta baja, ya verás una placa que pone salida.

Productos de calidad, aparcamiento gratuito, acceso a socios (Autónomos) sin embargo pueden pedir un pase en atención al cliente para una compra puntual.

Todo es más caro que un supermercado normal, no.se cuál es el motivo pero hace unos años merecía la pena ir, hay otros centros parecidos que ofrecen más y mejor.

No me gusta que haya que comprar todo para un regimiento, aunque esté enfocado a hostelería. Tiene cosas buenas pero tampoco es barato.