Maletas Varela, Madrid

Es un local muy central, bien ubicado, espacioso, gran variedad de maletas de viaje, las dos personas que estaban atendiendo al público, muy amables y profesionales, precios muy competitivos, recomendado!

Lleve a la tienda la pieza que se me rompió y me dieron una nueva, me atendieron correctamente

Un inventario de equipaje pequeño pero bien surtido (Samonsite, Delsey, Rimova). El personal conocía bien sus ofertas. Los precios son mucho más bajos aquí que en las zonas más transitadas alrededor de la Plaza Mayor. ¡Servicio increíble!

Encantadores, atención de 10 y precios espectaculares en American Tourister, la marca básica de Samsonite (98 euros vs 124 euros en Amazon, la misma)

He ido 2 veces a comprar una maleta en este último mes y me ha encantado la atención, la amabilidad y la profesionalidad. Además el surtido es muy amplio y me llevé una maleta estupenda a buen precio.

Espectacular la atención de las dos señoras del mostrador. Me cambiaron la manija extensible en 10'. Arreglan todo tipo de maletas.
Excelentes precios además.

Sitio estupendo para elegir tu "compañera" de viaje. El trato es excepcional y el asesoramiento ayuda bastante para acertar con la elección. Trabajan con primeras marcas por lo que son productos de calidad. Gracias!

Acudi recientemente y en 30 minutos me cambiaron las dos ruedas rotas de mi maleta, a pesar de todo el trabajo que tenían (vuelta de vacaciones y en un sitio tan céntrico con mucho hotel y turistas). 18 euros cada rueda.
Por supuesto son distribuidores de Samsonite, pero venden otras marcas también.
Si vas en coche puedes dejarlo en el parking de Las Cortes o en el de la plaza de Santa Ana. Recomendable.

He ido la semana pasada con una maleta para que me cambiaran las ruedas ya que las tenia destrozadas y por mi sorpresa me la entregaron en media hora con ruedas nuevas y resistentes. Muy eficaz y la señora que me atendió muy simpática y súper amable

Fast and efficient service at reasonable prices. The staff are also very friendly.
I had a Samsonite suitcase repaired by Maletas Varela. They had a new clasp fixed onto the case within five minutes and I was pleasantly surprised at the cost which was 15€ including VAT.
They also have an extensive range of suitcases for sale which seemed to be reasonably priced.

Lleve mi maleta Samsonite para que me arreglaran el cierre y tardaron una semana pero me la dejaron perfecta. Recomendable

La verdad encantada con la atención recibida, nos hemos acercado está mañana, y la dependienta nos ha solucionado todos los problemas burocráticos que la aerolínea IBERIA nos ha ocasionado con nuestro equipaje destrozado.

Nos dijeron que una Samsonite comprada allí no mwrecia la pena arreglarla, que mejor comprar otra y en otro lugar nos la arreglaron por 8 euros y funciona perfectamente. Trato desagradable por parte de las señoras

Como siempre una atención excelente.
Un lujo tener en el centro de Madrid un establecimiento como este.

Siempre que necesito una maleta las compro aquí. Nunca he tenido ningún problema. En primer lugar las dos personas que te atienden fenomenales. Entre que son
fabulosas las recomendaciones que siempre te dan se suma el
trato tan educado, cercano y cariñoso. Muy profesionales.

Después de peregrinar con la maleta al punto de venta y q la solución fuera mandarla sin plazo y sin precio orientativo la lleve a maletas Varela y arreglada en 10min a buen precio. Cierre por 18€. Buen servicio.

Muy buena y rápida atencion por parte de la encargada, sin mucho protocolo nos hizo nuestro cambio de maleta por deterioro en la aerolínea y todo muy bien

Fuí a reparar la cremallera de una maleta. El trato fué estupendo, me aconsejaron y la reparación perfecta y a buen precio.

No puedo dar ninguna opinión, ya que la aerolínea Iberia me envió ahí, y ello hace tiempo que no trabajan con ellos.

Perdón, están faltando a la verdad, me acerqué hasta la calle prado 9, con mi equipaje y la documentación que me entrego Iberia y la respuesta de uds. Fue la que manifesté, de que hace un par de año no trabajan con ellos. Es más me recomendaron que llame x teléfono. No entiendo cuál sería mi motivo para mentir. De hecho yo hacia responsable a Iberia, ahora tengo mis dudas. Lo real es que me volví de mi viaje con el equipaje roto.

El lugar esta muy bien equipado de productos, las mujeres que atienden super preparadas y atentas los precios son muy buenos, solo que para los extranjeros no nos hacen el taxi free y es un dato importante en el costo final.