MAPFRE, Las Rozas de Madrid

Estuve el otro día gestionando el seguro del coche y no pude salir más contenta y encantada con el precio y el trato.
Agradezco muchísimo a Presentación su asesoramiento y su amabilidad. 100% recomendable.

Tengo el seguro de casa con ellos y son muy rápidos y efectivos. Es más, a veces demasiado rápidos. Buenos profesionales y solventes

Sin duda estamos ante un equipo de profesionales dispuestos a dar lo máximo para garantizar la felicidad de sus clientes.
Queréis agradecer personalmente a Fernando su trato conmigo.
100% recomendable.

Servicio excelente, muy buena atención personalizada, y asesoramiento en todo lo que necesitaba.
Total confianza y tranquilidad con ellos.

Perfecta la atencion, me resolvieros las dudas que tenia y ademas me consiguieron mejor precio del que tenia antes con Mapfre, recomiendo visitarles

Muy decepcionado con la información preventa y peor todavía el servicio postventa. Tramitaron mal al alta de la póliza domiciliando pago mensual cuando era anual y su primera respuesta fue que no lo podían arreglar.posteriormente me mandan un burofax para sacar una prestación de uno de mis hijos de un servicio cuando pretendo usarlo y me suben la prima un 25%. A mi 2° hijo si le preautorizan pero cuando llamamos a pedir cita nos dan para evaluarlo dentro de 2 meses.
Cuidado con lo que os dicen los comerciales (Presentación,) luego se escudan en que ellos no son médicos y te dejan con la desagradable sensación de haber sido engañado.
No recomiendo esta oficina en absoluto, si puedes busca otra o incluso otra compañía de seguros.

Un trato super cercano, super fácil de entender sin mareos ni propuestas que no me interesan. 100% recomendable. Volveré a asegurar con ellos.

Trato cercano, amable y muy correcto. Tanto Fernando como Presentación (director y subdirectora) lo que tratan es de solucionarte el problema desde el minuto uno, buscarte la mejor opción de seguro, asesorarte de lo más conveniente, sobre todo económico. No tienes la necesidad de llamar a Mapfre directamente, ya que ellos se ocupan de todo el siniestro y te van informando. Tener esa confianza en alguien al que puedes llamar en cualquier momento no tiene precio. Enhorabuena por vuestro trabajo!

Muchas gracias a Mapfre y a todo el equipo, porfin una aseguradora cercana y humana.
Muy recomendable

La verdad que he quedado encantado.
Tanto con el servicio como con la calidad humana de la gente que te invierte su tiempo.
Desde el minuto uno tuve contacto directo con Fernando. Director de la sucursal. El cual me llamó siempre que tuve dudas. Incluso en el fin de semana cuando yo le molestaba.

Un éxito rotundo.

Lo recomiendo al 1000%.

Gracias

Siempre atentos a tus comentarios y se nota su intención de resolver tu problema lo más rápido y eficientemente
Años con ellos y a seguir

Trato inmejorable. Me explicaron todo con detalle y a día de hoy tengo varios seguros de moto, coche y casa con ellos.

Recomendables al 100%, equipo profesional y de confianza.

Servicio inmejorable. La definición perfecta de transformar problemas en soluciones. Muchas gracias por el trato durante todos estos años y los que quedan.

Calidad y confianza desde el minuto 1, Fernando el director de esta oficina me atendió y me asesoró en todo lo que le pedí, tanto él como su equipo trato de 10

Gracias una vez más por vuestro interés cada vez que tenemos la más mínima incidencia. Eficiencia y rapidez. El trato de Fernando, Presen y Laia! Sin palabras. Sois geniales!

Servicio terrible. Más de una semana para una contestación de una valoración de viabilidad de seguro de alquiler.y aún sigo sin contestación. En otra aseguradora me dieron contestación en 2h. Tengo asegurado también el coche y la casa pero me parece que antes de la próxima renovación voy a salir corriendo de aqui.

Gratisimamente sorprendido con mi visita a esta sucursal. Trato amable, máxima eficacia, muy profesionales en el asesoramiento y lo más importante.solucionaron nuestro problema perfectamente. Mil gracias Presen

Muchas gracias a todos y a Presen en especial.llegué muy preocupada y me solucionaron enseguida el problema.besos a toda la oficina

Personal amable y atento, te tratan bien y te explican y aclaran todas las dudas que te pueden surgir.
Encantada con la rapidez en la gestión de mi póliza de seguros.

Buenas tardes.
Tengo el seguro de mi coche hecho en esta oficina de Mapfre, me lo hizo Noelia.

A pesar de vivir en Alicante, decidí hacerlo en esta oficina de Madrid porque desde el primer momento, esta chica me asesoro en todo y me hizo ver las ventajas de la compañía.

Desgraciadamente, ya no trabaja en la oficina.
A pesar de estar muy contento con la compañía, mi agente de seguros de confianza, es decir, ella, ya no está, por lo que tramitare la baja de la póliza cuando venza.