Marco Aldany, Madrid

Ha desmejorado mucho el servicio… tras hacer una reserva y ser atendido 20 minutos tarde el peluquero ni siquiera me ha secado y peinado bien el cabello. Tuve que terminar en casa…

El peor corte de cabello que jamás he tenido, además de tener una atención mediocre. Si los va a atender el peluquero gordo y moreno… NO LO HAGAN, cancelen su cita

Pedí una cita por teléfono y cuando fui tenía a una persona delante mío, no me pidió el nombre para ver la reserva y me dijo que tenía que esperar, no me atendió y me fui. Muy desagradable el trato

Siempre hay un ambiente tranquilo, de momento es uno de los sitios a los que voy a pelarme por ese motivo, mi única pega sería el tiempo de espera, que a veces no es puntual y te quedas ahí un rato esperando

Salí encantada. La señora Elizabeth me atendió de maravilla. Me recomendó lo adecuado para mi cabello. Y la recomiendo

3 veces que he ido este año, 3 veces que me han hecho algo diferente a lo que pido en menos de 10 minutos

Mala experiencia. El peluquero parece que llevaba prisa y no prestaba mucha atención. Tuve que volver porque me dejó algún tranquilón. No lo recomiendo

Pésima atención, tenia cita y 40 minutos mas tarde me termine lleno porque el peluquero seguía atendiendo al cliente anterior! Podrían haberme llamado para poder cancelar.pésima atención

Tenía hora reservada y no me atendieron hasta 40 minutos más tarde. Una chica sola para todo y sin ninguna prisa

Fui el pasado 22 de diciembre a cortarme el pelo allí, y no puedo estar más descontenta con el resultado. Me atendió un peluquero llamado Bárbaro, y todo iba bien, hasta que decidió (sin preguntarme si yo quería eso) desfilarme la parte de delante (y encima ha quedado desigual).
Llevo meses intentando que me crezca el pelo, y en dos segundos, sin poder tener opción a reaccionar, me hizo un destroce que tardará meses en poder igualarse, y encima me tendré que estar cortando el pelo de manera regular para igualarlo, cuando yo quería dejármelo crecer. Era tan sencillo como que me preguntara si yo quería que me hiciera eso.
En el momento me quedé en shock y no fui capaz de decirle gran cosa, y por vergüenza y corte para que no se sintiera tan mal, no fui capaz de decir que no me gustaba nada.

Cada vez que van pasando los días más enfadada me siento con la situación. Desde luego que lo barato al final sale caro.

Fui a pintarme el cabello y me lo dejaron de diversas tonalidades, terrible. Tenía unas raíces largas, pero nunca se me explicó que me quedaría una raya entre dos colores. No me preguntó mucho más fuera del color que quería y no me dijo nada más sobre cómo quedaría teniendo una parte decolorada.

Las persona encargada (Barbaro) lejos de ofrecerme un arreglo o retoque, solo me dijo que así estaba mi cabello y no iba a quedar de otra manera. Nunca se me explicó que mis largos quedarían completamente rojos y la raíz un castaño oscuro. Después me dijo que dejarlo del mismo color hubiera sido otro precio, ya después de ver los resultados. Creo que uno paga cualquier servicio para que quedé bien o que te informen para tomar una decisión.

Dejo las fotos de mi cabello, donde se pueden ver la diversas tonalidades que tengo, incluso en las
raíces. No volvería a ir, menos para arreglarlo. La persona encargada también resaltó que mi cabello estaba seco, lo cual no tiene nada que ver. En general, tuvo un trato grosero. Me he hecho lo mismo antes, con las mismas raíces y no me quedó así de disparejo (en una de las fotos se pueden ver cómo las raíces no quedaron igual, hay una parte más oscura).

Una completa pérdida de tiempo y dinero. Es la primera vez que dejo este tipo de reseñas y es para prevenir que otros tengan esta experiencia de coloración. Tal vez te puede tocar aquí alguien que no sepa explicarte cómo te va a quedar el pelo, te lo malogre y pases un disgusto.

Si pueden vayan a otro lugar o háganlo en casa que seguro tienen mejores resultados. La peluquería debería mejorar su atención al cliente, ya que trabajan con la imagen de las personas y no es gratis. Nunca más.

Me atendió Bárbaro, y estoy encantada con su recomendación, es un profesional, educado y amable.

Peluquero nada agradable, corte tremendamente malo. No escuchó lo que le pedí, hizo todo lo contrario. Le pedí naturalidad, respetar el cabello y su forma. Resultado: hizo lo que le dio la gana y me ha hecho el peor corte de mi vida. Evidentemente no volveré.

Hace tiempo estaba bien, pero los que sabían cortar el pelo se han ido, ahora hay una chica que no tiene ni idea y es súper borde, dos veces me lo corto y día destrozos, y si dices que no te lo corte ella le habla en rumano a sus compañeros para que te destrocen la cabeza. En resumen la peor peluquería de todo Madrid.

Buenos días:
Hoy fui a cortarme el pelo.
Tras el corte, me pasa el secador y me deja el pelo húmedo, tengo que decirle que seque mas (hay dos grados en la calle)
Termina y me lo deja revuelto y me dice que ya está. Le tengo que pedir un peine y me lo da y me peino yo.
Tengo el pelo muy corto y era un corte para despejar un poco. En mi vida me ha pasado algo así!

Fui a hacerme un alisado de keratina. 5 horas más tarde salí de allí con el pelo liso, pero sorpresa, cuando me lo lavé, después de pasar los días reglamentarios que me dijeron, el pelo estaba rizado como antes.
Llamé a la peluquería y me dijeron que nunca les había pasado antes.
Me pasaron con Rosi, debe ser la encargada.
Me dijo que me habría lavado el pelo antes de tiempo, le dije que esperé los días que ellos me dijeron. Que si era la primera vez que pasaba esto, mil excusas.
Les pido que me devuelvan mi dinero, me dicen que no, que vuelva a ir a repetirme el alisado. Le digo que vivo en una ciudad a 450 kms y no me es fácil desplazarme otra vez a Madrid, me dicen que eso o nada.
Llamo a Atención al cliente Marco Aldany, me piden que mande fotos por email y que hablarán con la franquicia. Que ya me llamarán.
Al cabo de unos días, no recibo ninguna llamada, vuelvo a llamar para quejarme.
Al día siguiente me llama Rosi y le digo que es imposible desplazarme a Madrid de nuevo para repetir el alisado. Quiero mi dinero
Entonces empieza un monologo de Rosi, echando balones fuera, que si yo me habría echado algo en el pelo, mil excusas, poco menos tachandome de aprovechada por pedir mi dinero. No me dejaba hablar, solo repetía que nunca les había pasado y que yo salí de allí con el pelo liso y que algo me habría echado yo. Increíble.
Resumiendo, yo no voy a ir a Madrid a ponerme en las mismas manos incompetentes, para que me vuelvan a repetir un bodrio de alisado. Nadie me asegura que volverán a hacerme lo mismo.
ESTAFA DE 190 EUROS POR UN SUPUESTO ALISADO MAL HECHO, TENGO EL PELO IGUAL DE RIZADO QUE ANTES DE HACERMELO.
NUNCA MÁS,
ROSI, APRENDA A TRATAR A LOS CLIENTES, SU VERBORREA ES MUY BARRIOBAJERA.

Súper amables todos y atención 100% maravillosa. Hay un chico Bárbaro que es un estilista maravilloso, el pelo me lo deja estupendamente. Volveré.

Muy mala la experiencia, empezando por la publicidad engañosa (ponen un precio grande en la puerta y debajo escondido con otra publicidad determinadas condiciones) y continuando por el personal, comiendo turrón mientras cortan cortando el doble de lo que se le dice y con un trato un tanto "borde". No volveré.

Muy mal, fue mi hija de 15 años a cortar el pelo de su amiga, le dijeron de malas formas que no podía estar cerca de ella, pidió que le cortaran puntas como máximo 3 cm.y le cortaron 15 cm.una chica gordita morena de pelo largo no sabemos el nombre. Le cobraron 17 euros sin peinar ni quitar la humedad en pleno diciembre salió con el pelo mojado. Como las vio pequeñas, le preguntó: que usas normalmente crema o mascarilla? Al decir la niña crema se la puso sin más y no le dijo los precios. El corte fatal y el precio ni se diga. Una mala experiencia para estas chicas. No dan ticket que es denunciable.

Fui pidiendo que me pusieran el pelo del mismo tono que unas extensiones que llevaba, y me lo han clavado. Me atendió Rosi. Me aconsejó en todo momento y estoy muy feliz con el resultado.
En cuanto a la parte de estética, tienen a la mejor. Fui clienta de Mónica en otra peluqueria, y cuando se cambio a esta peluqueria, cambie yo tambien. Jamas me habian dejado las cejas tan bien como lo hace ella