María Zugasti Agencia de Servicio Doméstico, Madrid

Un servicio nefasto!
Hace más de un mes que solicité sus servicios. En un principio parecía todo correcto y profesional, pero a día de hoy aun no tengo ninguna respuesta de ellos. He realizado unas 11 llamadas y no me han contestado a ninguna. Solo recibí un watts app que decía: "se nos resiste un poco la búsqueda de candidatas".
Un desastre!
No han sido capaces ni de hacer una llamada de seguimiento, simplemente para decir: mire no contéis con nosotros porque vemos que no vamos a poder cubrir con la petición. No sé. Un poco de profesionalidad por favor!
Impresentables!

A María la conocí a través de una amiga que le habían hecho un trabajo de limpieza impresionante. Contacte con ella y aparte de eficiente y amable, el servicio que le pedí salió a la perfección. Super contenta con su empresa. Cualquier cosa siempre está a tu disposición. Sin dudarlo un 10.

He llamado en varias ocasiones, todas en horario comercial, y no han atendido mis llamadas. Tampoco es posible dejar un mensaje en el contestador porque está lleno, así que redacté un email con todos los detalles y servicios que precisaba. No me respondieron hasta días después, con un correo estándar de plantilla, en donde se invita a contactar por teléfono y preguntan por los servicios que necesitas, anteriormente descritos en mi consulta inicial. Esto da a entender que no leen las consultas que reciben, pero decidí llamar de nuevo, sin conseguir que respondiesen. Aun así, redacte de nuevo un correo y describiendo lo que quería. Ha pasado más de una semana y tengo ninguna respuesta, ni por teléfono, ni por email, así que que no recomiendo esta agencia. Si no tienen el mínimo interés en atender a posibles clientes, no quiero imaginar el servicio que pueden prestar si hay algún inconveniente una vez contratados sus servicios.

Hace un tiempo solicité los servicios de esta agencia y me pareció insuperable tanto por la atención recibida como por los resultados a mi petición. Ahora he vuelto a necesitarlos y han vuelto a superar mis expectativa. El interés que se toma María por conseguir lo que necesito es admirable. Mil gracias. Totalmente recomendable.

Necesitaba una cuidadora para mi madre. Me propusieron a varias personas y todo ha funcionado perfectamente. Ha sido rápido y trabajan muy bien. Lo recomiendo!

Experiencia pésima. Buscábamos un matrimonio con carnet de conducir. Contratamos a uno a través de su agencia y cuando ya habíamos pagado sus servicios, nos enteramos que no tenía carnet de conducir, ni documentación en regla y que las referencias que aportaban eran falsas. No es capaz de mandarnos un reemplazo como firmamos en el contrato y no coge el telefono nunca.
Nos llegó a decir que nos devolvía una parte del dinero y no lo ha hecho.
Llevamos casi tres semanas persiguiéndola sin ningún éxito. Ni candidatos ni devolución del dinero.

Solicité a la agencia hace dos meses para encontrar una niñera, dijeron que era demasiado temprano y que encontrarían una candidata muy rápido, ahora me quedan 2 semanas antes del nacimiento y resulta que no tienen candidatas con la adecuada perfil. Vio muy poco interés en la búsqueda.

Gracias a la agencia Maria Zugasti todo ha sido mucho más fácil. Necesitaba una empleada de hogar interna. Me pasaron varias candidatas, en unos días empezará en casa. Esperemos haber elegido bien a nuestras necesidades. Gracias por vuestra ayuda y atención. Muy recomendable

Habiendo usado los servicios de la agencia de María estoy encantada con el resultado. Antes de recurrir a ella era un quebradero de cabeza. Ha sido muy profesional, y eficiente con el resultado. Sin duda volvería a contratar sus servicios.

Muy mala experiencia con esta señora. Absténgase de trabajar con ella si no quieren llevarse un disgusto

Hemos contratado a nuestra actual empleada a través de esta agencia y el resultado ha sido espectacular. En el momento de búsqueda estábamos realmente desesperados y teníamos buscando tres agencias a la vez. La mas seria, la que mejores perfiles nos pasó, la que mejor nos trató, etc ha sido esta. Espero que mi empleada actual no me falte nunca, pero si lo hace, volveré a contratar a esta agencia sin duda.

Mala experiencia trato maría cordial, muy mala gestión del personal que recomienda. Muy mala experiencia

Después de muy malas experiencias con empleadas del hogar he encontrado a la chica perfecta. Ahora salgo a la calle con total confianza cuando Michelle está en la casa.
Un servicio cinco estrellas y Maria un encanto️

Desde que contactamos con esta agencia el trato y la atención fueron inmejorables, se adaptaron a todas nuestras necesidades y pudimos elegir a la candidata que más nos gustaba.
Además, después de todo el proceso de selección siguieron en contacto con nosotros y muy atentos de que siguiéramos satischefos con ello.
Muy muy recomendable!

Desde que los contactamos se han tomado muy en serio, encontrar la candidata ideal, con los requisitos que le pedimos. Muy profesionales, trato muy agradable con el cliente.

El servicio que ofrece esta empresa es impecable. Siempre dispuestos a invertir el tiempo necesario para escoger la opción más adecuada a tus necesidades, lo cuál valoro muchísimo, con ese trabajo de fondo es imposible que fallen. Recomendable al 100%

Estupendo servicio. Atención personalizada. Excelentes candidatas. Rápida ejecución. Facilidad en realización de los trámites. Precio aceptable. Fácil comunicación por medio de whastapp / email. La persona contratada cumple todos los requisitos y estamos muy contentos. Seguiremos contando con esta empresa.

Excelente agencia. Muy buen trato, rapidez, selección de perfiles y seguimiento de las entrevistas y atención.
En una palabra: profesionalidad.
He trabajado con otras agencias y María es otra cosa, cercana, y buena consejera.
La recomiendo 100%.

María es una gran profesional, tuve una emergencia y fue capaz de ofrecerme una solución rápida y eficiente con los mejores profesionales, volveré a recurrir a sus servicios, seguro, totalmente recomendable y de confianza.

Es la primera vez que nos atrevimos a contratar una niñera a través de una empresa de servicios y la verdad que acabamos encantados y ya trabajamos con ellos para cubrir todas nuestras necesidades, la señorita que cuida de nuestros hijos super cualificada, parece Mary Poppins. Recomendable 100x100