Mas Madera, Valdemoro

Adjunto fotos de una de las estancias,
Quiero dar las gracias a Juanjo de más madera por ayudarme a amueblar la casa entera, eres todo un detallista!
Los montadores unos chicos geniales una noche los pobres hasta las 9 de la noche y no me pusieron ninguna pega.
Gracias a un equipo así podemos seguir comprando en el pueblo sin tener que salir de aquí, tenemos que apoyar al pequeño comercio porque es donde encontramos a los grande a profesionales.
Gracias por todo

Servicio rápido, limpio y muy profesionales, se preocupan porque todo quede perfecto, muchas Gracias.

Juanjo nos ha amueblado prácticamente toda la casa y ha quedado preciosa. Te asesora y te da muy buenas ideas. Lo recomendamos al 100%

Buenas tardes,
He tenido una pésima experiencia en esta tienda. El día 7 de septiembre compro una mesa para un despacho, que consistía en un tablero y dos patas de metal. En la tienda me dicen que tardaría unos 40 días en llegar (tiempo excesivo en mi opinión para dicho producto). Después de unos 40 días, llegó por fin y nuestra sorpresa fue cuando al llegar, venía más larga (5 cm mas larga y error de ellos porque nosotros dimos bien las medidas). Llamo por teléfono y la solución que me da la señora de la tienda, es cortarla, ya q total como va pegada a la pared, no se iba a ver. Me sorprendió su solución, a lo que le dije que había pagado por una mesa bien terminada y sin chapuzas, que si me aseguraba que se iba a quedar igual, que lo hiciese. Finalmente, encargó otro tablero. Mi pregunta fue si tendría que esperar otros 40 días, me aseguraron que en una semana o dos estaría lista.
Durante este periodo, decidimos comprar allí los muebles del salón. También tardarían unos 40 días. Sorprendentemente, un salón completo tarda igual que un tablero! Increíble pero cierto. Los días pasaron y pasaron y el tablero no llegaba. Vinieron a montarnos el salón y lo que me aseguraban que el tablón venía también, pues no. Seguíamos sin tablero desde el 7 de septiembre hasta el miércoles 25 de noviembre.
Después de reclamar en varias ocasiones a la tienda, la actitud de la señora que trabaja allí fue pésimo desde un primer momento. Te encuentras a una señora prepotente con aire chulesco y con cero habilidades para el trato con clientes.
Al llamar a la tienda y volver a preguntar por el tablero me dice el día 30 de noviembre, Justo acaba de llegar, intentaré que entre en el siguiente reparto, a lo que mi respuesta fue es que no es normal esperar un tablero desde el 7 de septiembre, casi 3 meses. Su respuesta, fuera de disculparse, fue decir ; “ estas cosas pasan y esta conversación ya la hemos tenido antes”. Mi reacción fue de sorpresa y respondí que esa misma tarde me pasaría para cancelar la mesa. Al cabo de una hora, me volvió a llamar para decirme que si estaría el viernes para poder montarla. Finalmente, accedí porque quería acabar con la pesadilla de la mesa.
Mi reseña es de una estrella porque no puedo poner menos. Pésimo servicio en cuanto a las entregas y pésimo trato recibido por la empleada, aunque dudo que no sea la dueña porque de ser una empleada en cualquier otra tienda, estaría de patitas en la calle. Un baño de humildad no le vendría mal y un curso de habilidades sociales de cara al público.
No lo recomiendo en absoluto y hay un cóctel explosivo para no repetir, precios elevados, mala atención al cliente y mal servicio desde fábrica.

Producto de calidad con el mejor asesoramiento y al mejor precio. Todos los colchones los he comprado allí y los armarios. Se nota la experiencia del personal.

Necesitaba cambiar la decoración de un dormitorio de infantil a juvenil. Es pequeño y estrecho. Fui a más madera y me aportaron ideas buenísimas para darle un toque distinto y sobre todo aprovechar el espacio.
La entrega y el montaje perfecto. Hoy quedó una habitación luminosa, espaciosa y muy bonita. Con espacios para estudiar e incluso tocar el piano.
Además por mucho menos coste de lo que nos habían ofrecido fuera de Valdemoro. Estamos encantados.

Trato fenomenal, compramos un salon con su sofa sillon mueble TV y alguna cosita mas, todo en perfectas condiciones, atencion superbuena, muy amables todos, las chicas que me atendieron y el muchacho, sin duda volvere a comprarles mas cosas, 100% recomendable.

Pongo una estrella por que no se puede poner menos, el trato malo no, lo siguiente, cuando acudimos a comprar el mueble para mi hijo el señor que nos atendió fenomenal, nada que ver con la chica que trabaja en la tienda de colchones que hay al lado de mas madera, que trabajan juntos de hecho ella es la que se encarga de ponerse en contacto con los clientes, pues bien, la habitación llego tarde, al parecer nosotros no atendíamos la llamada de los montafores los cuales no nos llamaban, esta señorita lejos de hacer su trabajo nos llamaba indicando que debíamos coger el teléfono, cuando la informamos que no nos llamaban ponía en tela de juicio que fuese verdad, por otro lado cuando conseguimos que los montadores viniesen a casa resulto que uno de los cajones estaba dañado, a lo que tuvimos que llamar a esta señorita de nuevo, que seguia tratándonos mal e indicando palabras textuales.no todo puede ser perfecto.tras mes y medio conseguimos que nos trajeran el cajón dañado.jamas volveré a comprar en esta tienda y muchísimo menos se la recomendaría nunca a nadie, al menos mientras esta señorita que no tiene ni idea de tratar al publico continue trabajando en este sitio.

Estuve con mi chica porque estamos amueblando el piso, y tienen cosas muy interesantes, tanto bonitas como de buena calidad y a muy buenos precios

Tienen unos muebles preciosos y de buena calidad. Y la atención personalizada es estupenda, Juan José es muy agradable.

Son muy profesionales, el trato es exquisito y. Juanjo el dueño sabe mucho de muebles y de calidades te aconseja siempre lo mejor los artículos son de calidad y ajustados de precio, yo nunca he tenido problemas y me losenviaron en una ocasión a Avila, la puntualidad y el montaje impecable. Repetiré una vez más, los primeros que compré hace 12 años para avila aún me duran. Esta vez he comprado un dormitorio completo y todo ha ido como la seda, gracias. Nacho Ortega
,

Trato excelente! 100% recomendado, compré salón, habitación de matrimonio e infantil. Me asesoraron a la perfección tanto en el diseño como en la distribución, para aprovechar al máximo el espacio, sobre todo en la habitación del peque. Los muebles son de muy buena calidad, también tienen cositas de decoración que son una pasada. Volveremos seguro. Gracias por todo!

Tengo toda mi casa amueblada con sus muebles, colchones. Tienen muy buena calidad y precio. El trato es muy bueno

Trato muy agradable por parte de la gente que te atiende y gran conociendo del producto que ofrecen.
Lo recomendaría sin duda a un familiar o amigo.

Encantados con el trato que hemos recibido, el precio es muy bueno y tiene cosas fantásticas, siempre que vamos nos sorprende, muchas gracias por el servicio tan bueno, me encanta la tienda!

Trato muy serio y personalizado expone siempre productos de calidad. Buen trato con los clientes y sus proveedores. Lo recomiendo

Quiero recalcar.sobretodo.la muy buena atención de los profesionales de la tienda.y los muebles tan maravillosos que tienen.gracias por todo

En plena pandemia de Coronavirus no te dan precios por teléfono si no es acudiendo a la tienda, aparte de ser bastante secos en el trato. Así funcionamos genial! No la recomiendo para nada.

Siempre están dispuestos a buscar lo que más se adapta a tus necesidades. Sin duda la mejor tienda de muebles y colchones de Valdemoro. Son profesionales serios y muy amables, muy buena atención y sobre todo, en relación calidad-precio es lo mejor de Valdemoro.

Gran profesional y el lugar una pasada
Difícil no encontrar lo que buscas y salir sin una gran idea
Sin duda repetiremos, mil gracias.