MASQUEVAPOR HERMOSILLA, Madrid

Trato correcto, gran variedad de líquidos. Fui a por el líquido que suelo vapear, lo tenían y el precio fue razonable. Ninguna pega.

Es el templo de los líquidos y el Sr Juan Carrasco va a ser mi mejor amigo y no lo sabe aún. Muchas gracias por su amabilidad y su paciencia. Un saludo griego.

Lo que esperaba de una tienda Masquevapor, muy chula, amplia y con zonas de vapeo, con muchos líquidos y vaper de inicio y pros, que buen rato.

Hace un par de semanas fui a esta tienda, pedí 4 nicokits de 20mg/ml y al llegar a casa mi sorpresa fue encontrar que me habían dado: uno de 20, dos de 18 y otro de 10mg/ml. Esto no me parece grave, lo que sí me lo parece es haberme quejado a través de Twitter (aportando foto) y no haber recibido respuesta alguna en dos semanas.

Genial para encontrar lo que busques. Los empleados podrían ser más simpáticos, un poco secos en mi opinión.

Van 5 pedidos y todos han llegado al dia siguiente, muy bien embalados y sin fallos.
Tienda muy recomendable!

Compré por internet 2 mod pods de Voopoo, uno para regalo. El regalo salió estupendo pero mi mod me empezó a hacer de las suyas 3 días después, un mal contacto entre la batería y el pod. Mandé un mail y me recomendaron acercarme a una tienda, elegí esta por cercanía del trabajo.
En qué momento. El chico del mostrador me despachó rápido, me dijo que era un problema del pod a pesar de decirle que lo había cambiado ya 3 veces. Le sacó el pod un par de veces, y funcionaba. Le expliqué que eso pasaba siempre y que después de dos caladas volvía a fallar, cosa que le demostré delante suya. Su solución fue "vas a tener que hacer esto siempre". Pues no señor, hoy ya ha fallado del todo metiéndose una de las bobinas del mod para dentro de modo que ya no hace ningún contacto. Voy a devolver el producto pero me podía haber ahorrado un viaje si el dependiente le hubiera puesto un mínimo de interés. Además no había nadie más en la tienda, no entiendo las prisas para quitarme de encima.

Última compra, resistencia quemada y se desentienden.dos años comprando allí, una pena pero en fin hay más tiendas

Muy majo el que me atendió, me estuvo explicando el mundillo del vaper y recomendándome lo mejor para mi caso

Hola! Tienda de referencia para mi desde hace años, se nota que el stock de la tienda va mejorando, ya que hace unas semanas era imposible conseguir algún producto en concreto resistencias, líquidos etc.y tardaban mucho tiempo en traer los productos, lo cual era un caos. El chico que esta ahora para sorpresa es el que estaba en masquevapor Vallecas es un chico de 10 y profesional así da gusto. Trato de 10 como era de esperar y profesional. Un saludo

Hacía tiempo que no iba a esta tienda por cuestiones laborales y siempre me atendia un chico con barba el cual era bastante simpático y estaba por la labor de ayudar y darme toda la información que necesitaba.
Hoy me pasé y la verdad que vaya decepción la tienda ya no es tan acogedora como antes y el chico que está ahora no ayuda ni nada parecido a dicho término, la verdad que bastante incómodo me he sentido. Le preguntaba sobre liquidos y me daba un liquido erróneo dado que a mi parecer no sabía lo que vendía y me intentaba vender una cosa que no era realmente. Esta vez la experiencia no ha sido nefasta, lo siguiente. Estoy en el mundo del comercio y la verdad que yo prefiero tener a gente en mi equipo con ganas de trabajar y no para pasar el rato. Si alguien sabe dónde esta el que estaba el mes pasado me harían un favor ya que prefiero gastarme mi dinero en personas que ayuden y me sepan vender lo que realmente quiero y necesito y no a gente que te den la sensacion de no querer venderte nada.
La verdad he recomendado esta tienda tanto a mis amigos del vapeo como a mis clientes por el trato que he recibido tan profesionalmente como personal pero lamentablemente no volverá a ocurrir
No puedo poner menos de 1 estrella porque no me dejan

Casi nunca tienen el líquido que consumo, pero esta cuarentena me han salvado con los pedidos online a casa con consumo mínimo de 50€! Una barbaridad de compra mínima, pero es lo que hay

Muy amable el chico que nos atendió, se ajustó al presupuesto y a lo que queríamos, muy bien todo lo recomiendo

Acompañe a mi madre y para mi sorpresa, el chico joven que nos antendio fue muy amable y atento, ayudandola en todo momento con mucha paciencia y educacion.
Comprar asi da gusto, muchas gracias

Tanto en tienda física como en venta online el trato de cara al público es muy bueno. Te dedican el tiempo necesario y responden dudas con seguridad. Aconsejan bien y te ofrecen lo que creen que necesitas. Online la atención al cliente ante algún problema que me ha podido surgir, me lo han resuelto enseguida y muy amables.

No he tenido la oportunidad de visitar la tienda física, por falta de tiempo. Pero hacer compras en la tienda on-line es una experiencia casi inmejorable. Lo único que sería una mejora (a mi gusto) sería una app para mejorar la experiencia del usuario.

Un muy buen lugar, muy limpio y sobre todo muy buena atencion y casi siempre tienen todo lo que buscas y si no pues te lo piden

Muy buenos precios buena comunicación, el personal de la tienda muy amable y te asesora en todo, volveré

Encantado con esta tienda! Me atendió Juanjo, un gran profesional y me resolvió algunas dudas que tenía muchas gracias! Volveré seguro