Massimo Dutti, Pozuelo de Alarcón

Artículos excepcionales, moda, diseño, calidad, cómo siempre. Cada día mejorando más. Espacios amplios. Atención personalizada estupenda por parte de los empleados. Muy recomendable

Excelente trato por parte de Daniel - de Personal Tailoring -. Hace su trabajo de manera excepcional y su trato no puede ser mejor. Total confianza en él y su trabajo.

Me han hecho un traje a medida para ceremonia, muy bien el asesoramiento y el trato de Daniel. También me compré unos vaqueros en rebajas y no he tenido ni que meter el bajo

Tuve un problema con un pedido que hice en tienda pero por falta de stock no me ha llegado en 23 dias. Todo el personal de tienda y en especial la directora Ana, se han preocupado por el asunto y están tratando de solucionar el problema. Agradecida por vuestra profesionalidad.

Una cajera para atender el pago de una larga cola de personas, llevo 20 mts y no avanzan me dicen que va a venir una persona mas a atender y te mienten de mala manera.nunca vino.lamentable trato

Quiero destacar la amabilidad y la atención recibida en mi visita a la tienda en la sección de mujer. En particular, Gabriela estuvo muy atenta y su ayuda fue determinate en la elección de mis compras, al nivel de tiendas de marcas emblemáticas. Por su parte, Diana fue todo cortesía y eficacia en caja a la hora del pago y el envoltorio de los artículos.

Mala atención por parte de la encargada. Fui a realizar una devolución de una compra online y me dijeron que estaba fuera de plazo porque los 30 días empezaban a contar desde la fecha de compra (no conozco ninguna tienda que funcione así puesto que siempre es desde la fecha de entrega o fecha de llegada a tienda).
De malos modos intenta convencerme que eso es así y que además tiene su lógica (estaba fuera de plazo por 1 día)
Podían haberme ofrecido la devolución en una tarjeta abono u otra solución en vez de irme con los dos productos de vuelta.
Poco resolutivos.
No volveré a comprar y menos en esta tienda.

El día 22/01/23 fui a las 19.20h a comprar un regalo. Es una tienda que para caballero me parece que está bien. La dependienta de la primera planta (hombre) me ha parecido bastante borde. Casi me voy a comprar a otra tienda. Si no lo he hecho es porque tenía mucha prisa. Pero al menos si dejo constancia. Mi mala valoración no es por la tienda, que me gusta, sino por esa mujer.

Súper satisfecho. Me atendió estupendamente la chica rubita de pelo largo que no se cómo se llama. Un encanto!

La ropa me gusta mucho (aunque no sea la más asequible). Los dependientes bastante poco agradables

Me encanta la ropa de Massimo Dutti, es de calidad. Más cara que las típicas Zara, Mango.pero hay prendas en las que merece la pena el gasto. Está muy bonito, atienden bien y suelen estar tranquilo.

Los dependientes algo novatos, no te cobran en la planta de hombre, la caja esta de adorno, y lo de cobrarte la bolsa, es muy muy cutre, si quieren donar que lo hagan de sus beneficios, no que se deduzcan impuestos a nuestra costa

Me he llevado una gran decepción hoy al comprar, porque tenía que pagar la bolsa para llevarme la ropa, me parece muy mal, porque cuando vas de tiendas, no llevas bolsas y no es lo mismo que hacer la compra en un supermercado, además las bolsas son de papel.

Un máximo Dutti más, atención mejorable ya que había poco personal para atender. Muy recomendable, 2 plantas, amplio, limpio y ordenado como en todas sus tiendas.

No nos han podido atender con menos ganas, al preguntar a la dependienta (bajita morena con pelo corto) con solo ver la cara cuando la he preguntado, ya sabía que mi asesoramiento iba a ser nulo. Con tanta gente en el paro, no sé como tienen a personas sin ningunas ganas de trabajar.y tan antipáticas, al irme cuchicheando con la compañera (rubia con pelo corto) como patio de colegio, muy feo todo.
No volveré.

Un clásico seguro de la firma Inditex. Siempre encuentras algo bonito con un cierto toque formal.

La dependienta, muy amable me asesoró genial.
Y el chico de caja un encanto me preparó el regalo genial

Muy buena atención por parte de las chicas. Me recomendaron ciertos conjuntos y fueron un encanto.

Me gusta mucho. Ya lo califiqué anteriormente y continúo pensando lo mismo. Buena relación calidad-precio, buenísimo trato y atención del personal.

Ropa de calidad con un estilo muy elegante. Teniendo en cuenta la relación calidad precio es lo más parecido a ropa de firma asequible. Se encuentra dentro de la órbita Inditex y se dirige a un público más maduro y exigente. No vas a encontrar extravagancias pero en la línea weekend pero sí ropa más desenfadada. Las tiendas tienen una estética muy definida y muy característica. Música suave pensada para que te tomes tu tiempo eligiendo y personal de tienda atento y educado.