McDonald's, Torrejón de Ardoz

Me parece increíble que por pelotas tengas que pedir la comida por la máquina unas colas enormes pues para pedir un suplicio

El servicio de McAuto es lo peor, las chicas que te atienden son unas antipáticas que se dirigen sin respeto ni educación para darte las indicaciones de dónde recoger el pedido (sobre todo una con gafas y mechas de colores).
Dentro del establecimiento, hay un caos monumental con los pedidos del quiosco y los trabajadores de empresas repartidoras a domicilio, deberían de darles los pedidos por otra parte… además, esta todo lleno de basura y restos, cierto es que eso no depende sólo de ellxs si no del civismo de los clientes, pero al menos recogerlo y limpiarlo. Por último, desde hace un tiempo se ha convertido en el parque del barrio, ya que solo hay adolescentes generando un mal ambiente con su mala educación, quedándose horas y horas dentro del comedor, y nadie les llama la atención.

Un buen lugar para comida rápida, el problema está en que no puedes recargar la bebida como si lo ofrecen otras cadenas

Malísima experiencia. Tiempos de espera grandísimos. La explicación que dan "es culpa de cocina, tenemos muchos pedidos que atender: dentro del local, delivery, mcauto. "
Nos piden que adelantamos el coche hasta el ceda el paso, que nos llevan allí el pedido. Viene la empleada con un pedido un número superior al nuestro. Le digo que no es el nuestro y veo cómo se lo entrega al coche de detrás.
Cuando reviso lo que había en la bolsa de papel, no estaba todo el pedido. Me dirijo a ventanilla y no hay nadie y dentro del local imposible que te atiendan, por lo que decidimos irnos después de media hora de espera y la cena a medias. Creo que no volveremos más.

No es tanto el establecimiento, sino los empleados, quienes llevan a cabo un servicio impecable. Sobretodo dos chicas que me atendieron, Lucía y Marina creo recordar. Gracias!

Los Mcflurrys cada vez los llenan menos.
Lentitud en servir el pedido y las hamburguesas encima frias

Llevo una hora en el coche esperando y todavía ni me han atendido.y lo peor es quw te encajonan con otros coches y no puedes salir.

Tardan mucho en dar la comida en coche.en caja no te atienden es todo por maquina y nadie te ayuda si no sabes. Si voy es porque es el más cercano si no no iba.

Comida preparada al uso, la atención al cliente correcta pero poco personal. El Mcauto con pedidos un poco grandes se convierte en espera dentro del coche.

Pues comida Rápida, podrían incluir opciones vegetarianas como en burger King. Las raciones son pequeñas y el precio ya no es tan asequible como antes. Lo mejor las patatas fritas.

Hice un pedido por Deliveroo de un mcmenú de pollo. La caja de la hamburguesa decía incluso la hamburguesa que pedí pero dentro había una hamburguesa de carne que no tenía nada que ver con lo que pedí. Nadie se hace responsable por el pedido incorrecto.

Fuimos una tarde, y la dependienta con la trenza alta muy maja y atenta, el encargado un poco gili. Un peazo de borde vamos!
El aire acondicionado la leche!

Muy sucio. Solo pedimos dos cervezas. La bandeja ya ves con aperitivo de una patata. Los paneles para pedir, nada claros y uno de ellos roto.

Muy mala gestión solo dos maquinas para pedir no hay caja donde hacer tu pedido sin necesidad de maquinas nadie controlaba el aforo del restaurante mientras nos aglomerabamos para pedir mas lo que esperaban su comida con el pedido ya realizado

Pésima atención y personal mal educado la razón la tiene el cliente, no es posible que me atiendan de mala manera y la comida fría

Pésimo trato, quien cogía el pedido no tenía muchas ganas de trabajar.
Hacía mucho tiempo que no iba al McDonald's y os garantizo que no vuelvo habéis quitado la Mac rib y cuando pido ayuda para que me asesoren no recibo nada de ayuda.no volveré más, la app no funciona no me extraña que vaya mejor el burguer kong se lo ponéis facil.

Es una vergüenza lo de este establecimiento, hago un pedido por mcauto y como siempre se olvidan de echar la salsa Deluxe, tengo que bajar del coche para ir a pedir la salsa y después de estar perdiendo el tiempo en revisar el pedido y contando los productos que estén bien llego a casa y ¿Cual es mi sorpresa? Que me han vuelto a timar, cuando abro la hamburguesa que había pedido, una doble 1955 sin gluten, descubro que viene solo con 1 carne y me la han cobrado al precio de doble, ya es la segunda vez que me pasa y culpa mía por no revisarlo bien y por confiar en este establecimiento otra vez. El que sea un establecimiento de comida rápida no significa que el servicio no pueda ser eficaz pero en vuestro caso cada vez vais a peor con una atención pésima al cliente y nada de eficaces

40 minutos de espera, al comprar por delivery por las diferentes plataformas: (ojalá mejoren el servicio. Gracias

Pedimos 8 hamburguesas.era un día de mucho calor y no había mesas suficientes, decidimos ir a un parque para comer y cuando llegamos, después de andar 4km vimos las hamburguesas y la mia tenía una salsa no reconocible, llegamos a la conclusión de que era la salsa BigMac. Indignante porque no la pedimos, pero no volvemos a andar 4km para pedir justicia.
Así que la exijo desde esta reseña. Yo esto no me lo como.
También, hay más lechuga que cualquier otra cosa, y las patatas hay algunas que están demasiado blandurrias y las otras parecen palos amarillos.
Ya se paso, podríais dar pajitas que antes las dabais de cartón, pero ya ni eso, hacéroslo mirar.

Vergonzoso, después de esperar media hora me dan el pedido equivocado (se lo dieron al coche que iba detras) pedí que me devolvieran el dinero y la hoja de reclamaciones y todavía estoy esperando la hoja de reclamaciones, el encargado desapareció.
No creo que sea difícil preguntar por el número de pedido que viene bien grande para que no pase lo que me pasó.
Vas por que se supone que es comida rápida y al final nos tocó irnos y sin la comida después de media hora (eran las 14: 20 cuando llegué y me fui cerca de las 15 y sin comida).
Lo dicho VERGONZOSO.