MCM Cars, Madrid

Coche comprado aquí hace unos días. Nos han tratado genial y no nos han puesto ningún problema. Nos han explicado como funcionaban todas las cosas del coche y por decirlo de alguna manera, ya nos lo llevamos “puesto”.

Un placer!

Muy amables y profesionales. Les hice una consulta y me ayudaron y explicaron todo perfectamente. Recomiendo

Quería encontrar un coche con una serie de características concretas sin tener mucha idea de marcas ni modelos y me supieron orientar muy bien para comprarlo, muy contento con el. Buenos profesionales.

Compré mi coche hace cosa de un mes y todo va estupendamente. Bajo mi experiencia han sido muy profesionales en todo momento. No tenía ni idea del papeleo y fueron muy pacientes a la hora de explicarme todo para que no me quedaran dudas. Gracias

Fui a ver un range Rover velar, fueron super majos y honestos, después de recorrer 500km da gusto encontrarse con profesionales así de transparentes no dudaría en comprar un coche aquí, muy agradecido con Rubén el chico que me atendió.

Muy buen trato al cliente, estuvimos viendo distintos modelos de coches y se mostraron muy amables y profesionales en todo momento

Vendí mi coche en este concesionario y todo ha sido muy rápido: papeleo, atención, ingreso de dinero. Gracias

ME VENDIERON UN GOLF CON KM BAJADOS. Y CON PROBLEMAS DE FRENOS. AUTENTICOS ESTAFADORES. INCLUSO CON LAS RESEÑAS ENGAÑAN. OJALA SE VAYAN A PIQUE.ya veréis como detrás de esta reseña salen todas positivas mágicamente.

Por fin he podido comprarme el Audi RS6 gracias al excelente trato que me han dado en MCM. Totalmente recomendable

Red flags:

1- No tienen dos de los cuatro coches que me interesan y que están anunciados en su propia web (además de las webs habituales de terceros).

2- Al preguntar por el informe Carfax me dice que no pueden dármelo porque al ser importados y no estar matriculados pues no tienen matrícula. El informe Carfax se puede pedir con la matrícula o con el número de bastidor.

3- Uno de los coches tiene arrancadas las etiquetas del vano de la puerta del conductor que indican el VIN y alguna cosa más.

4- Pregunto si motor Mercedes o Fiat y me contesta que Mercedes, que aún no habían cambiado a Fiat. Ese modelo es de 2017 y lleva montando motores Fiat desde 2010.

La 1 es desidia o mala praxis, con la 2 o el vendedor no sabe algo tan absolutamente básico (mal) o está mintiendo (peor), la 3 por si sola es para salir corriendo sin mirar atrás, y la 4 es poco relevante.

EDITO para contestar porque vaya tela, y que cada uno saque sus conclusiones.

1- Es inverosímil que justo el día anterior se hubieran reservado DOS de los cuatro coches que quería ver. Allí no estaban. No es que estuvieran reservados, es que no estaban. Ninguno de los DOS. Y quien me atendió me dijo, literalmente, que lo que pasaba es que teníais problemas para actualizar los anuncios. Aclaraos.

2- No es lo que dice la web de Carfax, el informe no cuesta 10€ y fue el comercial el que me dijo que no se podía pedir sin la matrícula. De nuevo, aclaraos.

Y ya que estamos, si alguien encuentra en vuestra página alguno de esos informes gratuitos que me diga donde está porque yo no he visto nada por ningún sitio.

3- No he dicho que no estuvieran las etiquetas, he dicho que estaban ARRANCADAS porque lo único que quedaba era el adhesivo. Uno no arranca esas etiquetas por "estética" dejando detrás todo el adhesivo y parte del papel. Voy a poner la foto que tengo a ver si así se os cae la cara de vergüenza (porque cuando habéis escrito la contestación sabíais perfectamente de qué coche se trataba).

Sólo hay un motivo para arrancar esas etiquetas y no es bueno (aunque no lo hayáis hecho vosotros, como seguramente sea el caso).

4- Porque no lo sabía cuando lo pregunté. Lo consulté a posteriori.

PENOSO Y UNOS IMPRESENTABLES! Me vendieron un coche con una reserva de dominio sin decírmelo (me lo dijeron 2 meses después cuando los llamé porque no me mandaban la documentación), y me entregaron la documentación 3 meses y medio después sin dar ninguna explicación, aparte de dar largas cada vez que se le llamaba. Una experiencia nefasta, es una pena que haya gente así.

Trato muy agradable y profesional por parte del departamento comercial. Nunca me había sentido tan bien atendido en un concesionario.
No he comprado aún el coche que fui a ver pero sin duda alguna será allí donde lo compre. 100% recomendable.

Compré un Porsche Cayman S hace unos meses y tras un reventón de neumático en plena autovía me doy cuenta que los neumáticos con que me vendieron el coche eran del años 2010. Intento contactar con ellos tras lo sucedido y ni caso.

Penoso por decir algo. Rubén el encargado de allí vas a pedir a hablar con uno de los jefes y solo sabe nada más que meterse para dentro y no sabe hablar con la gente. No tiene el valor de dar la cara, no sé cómo pueden tener una persona trabajando así. Nos veremos pronto un saludo.

Muy buen trato, siempre disponibles para cualquier duda, coches super cuidados y en muy buen estado, los trabajadores super simpáticos y amables, recomiendo comprar un coche en este concesionario

Compra perfecta. Trato y atención excelente por parte del comercial que me atendió. Me ofreció varias opciones y supo aconsejarme de la mejor manera posible. Sin duda muy recomendable.

Hace poco más de un año compré un BMW M3.

Inicialmente me atendió Ramón y posteriormente Rubén con el tema del papeleo.
Hubo problemas en la DGT con los papeles del coche, pero no por culpa de MCM Cars.
Rubén y la gestoría siempre pendiente del problema hasta que finalmente se solucionó todo.

El coche tuvo una avería tonta, el motor del limpiaparabrisas dejó de funcionar.
Con el seguro de averías se arregló rápidamente con costo cero para mí.

Contento con ellos y con el coche.

Les recomiendo totalmente.

Cuando llegue el momento de comprar otro coche, MCM Cars será mi primera opción.

Fui hace poco porque tenía dudas sobre dos coches en particular y tanto el trato como el servicio fue excepcional y súper cercano. Me resolvieron todo y me llevé el coche más adecuado a mis necesidades y usos. Un 10.

Maravilloso concesionario, con un nivel de coches increíble. Totalmente recomendable si eres un apasionado de los coches.

Sitio espectacular. Tienen vehículos de alta gama a precios asequibles, pero ante todo, prima su atención personalizada, seria y sin engaños