Medical Center El Burgo, Las Rozas de Madrid

Es el psicotécnico mas barato de la zona.eso si tuve que esperar casi dos horas. Debo aclarar que la atención de la recepcionista Susana, fue excelente.

La semana pasada había un traumatólogo nuevo. Fue mi hijo por un esguince y la atención fue pésima. Solo unos pocos minutos y con desgana. Después yo hablé por teléfono con el (soy médico) ; y me resultó bastante distante y prepotente.
Mi hijo ya había sido valorado en un hospital público por traumatólogos, que le recomendaron fisioterapia para evitar adherencias, pero este señor dijo que no hacía falta.
Ahora estamos pagando un fisioterapeuta, cuando podíamos tenerlo por el seguro. No recomiendo en absoluto este centro para la especialidad de traumatología

Hace dos semanas llegué tarde 10 minutos a una ecografía, tenía cita a las 17: 20 pero era la última persona ese día y no me atendieron, asumo obviamente que llegué tarde pero diez minutos de cortesía me parece lo mínimo, en un clínica, que siempre se espera. La recepcionista muy bien, trato por todos los medios que el médico me atendiese pero el dijo que no, el tema es que cuando entré en la consulta ya estaba en la puerta con todo recogido y me dijo de forma bastante seca que la cita era a y veinte (bronquita, y eran y treinta) y que estaba el ecógrafo apagado y que tardaba mucho en arrancar, mi pregunta es cuánto tiempo me dio de cortesía, cinco minutos? Porque insisto, estaba en la puerta
Hoy vuelvo a su consulta y tenia cita a las 19: 20, me atiende a las 19: 50, espero 30 minutos, me atiende y me dice que me dan el informe abajo, nada.ya lo leo yo, no me vaya a explicar algo o un simple todo bien, gente quejándose de la espera, varias personas, en fin, que tenga problemas en el parking y me quedé 15 minutos esperando a que funcione la valla es mi problema pero no me atendieron y hoy tengo que esperar media hora porque a él le habra pillado un atasco o que se yo, no puedo faltar mas tiempo en mi trabajo así que espero sin saber cuánto y la sala enfadada
Por qué si tienen mi teléfono no me llaman y les digo que estoy llegando? Por qué si el médico tiene asuntos personales que a mí no me incumben no pueden llamarme y pospongo la cita? Por qué yo me tengo que aguantar? El primer día pensé en escribir la reseña pero bueno, lo deje pasar, hoy al esperar media hora pues mira.no recomiendo el centro

Pésima atención especialmente de la persona que está en recepción por las tardes. Se confunden en darte la cita y no te facilita nueva cita ya que el error ha sido de ellos, entorpeciendo así el tratamiento en curso.

No pongo una reclamación formal en consumo porque no me han llegado a prestar el servicio.
Cita previa de analisis esta mañana, con su desplazamiento, atascos y pérdida de tiempo laboral para llegar y que esté cerrado! Y esperar en la puerta, llamar, que no haya nadie, no cojan el teléfono ni devuelvan las llamadas en todo el día ni para dar una misera explicación. Por no hablar del aspecto tétrico y descuidado, casi me alegro de no haber entrado. Una vergüenza de servicio aún sin darlo

Muy profesionales, cabe destacar la atención de el personal, siempre dispuestos a resolver cualquier problema de manera muy agradable, 100% recomendable

Los centros médicos deben ser accesibles. Las grandes escaleras que hay para entrar por la puerta. El baño sin barras.realmente muy difícil para mayores, personas con movilidad reducida. Por lo demás, buenos médicos y buena atención en general.

Para una consulta de medicina general, una analítica o algo muy rutinario por seguro privado está bien. Sin embargo, otras especialidades como traumatología no la recomiendo.

Un desastre. Pedí turno para traumatología, llegué en punto y el doctor se había ido. La entrada no es nada accesible para gente que va en muletas o silla de ruedas. No lo recomiendo en absoluto.

A mi me fue genial, tenia cita con la podóloga, me atendieron a la hora fijada, la podóloga muy profesional, resolvió mi problema en 1 minuto! Y no me dolió nada

Pocas veces he visto una persona en la entrada mas antipática.peor que un centro de salud público. NO sirve ni apra lo más basico

Lamentable, tenia cita el 12/08/2022 a las 5: 15 de la tarde para podología. Nadie cogía el teléfono y no me han abierto…La entrada del local en un estado de conservación penosa.

No he llegado a la consulta la persona que atiende el teléfono es displicente y prácticamente me ha echado por olvidar la mascarilla (fallo mío) no ha querido facilitarme una para poder ir al podólogo. No volveré