Medical Center FERMÍN CABALLERO, Madrid

Las chicas que atienden muy amables, se preocupan de desinfectar con cada paciente.
Me gusta que te llamen el día antes para recordarte la cita.
Un centro muy recomendable.

Trato muy amable, pero para decirme, una vez en la clínica, que no me podían atender a pesar de que trabajan con mi aseguradora. Hasta ahí, lo puedo entender. Sin embargo, cuando llamé para pedir cita no lo comprobaron suficientemente. Deben asegurarse para no hacer perder el tiempo a los pacientes. Espero que esta reseña sirva, al menos, para que no le ocurra a nadie más que llame solicitando asistencia médica.

Trato nefasto y mal educado. No te explican como debes proceder y te culpan de su propio desastre organizativo. Las chicas de recepcion, en lugar de admitir su error y disculparse, me acusaron de haber mentido y se despidieron de mi con muy mala educacion y chuleria. Realmente decepcionada.

El peor centro médico al que he ido nunca. Sin duda.

Las sesiones de fisio, 20 minutos medidos al segundo, de máquina eléctrica o magnética, de cualquier manera, sin dar ninguna explicación, ni indicar ejercicios para casa, ni nada adicional para ayudar en la recuperación. Mucho parloteo en la sala, eso sí. Sesiones muy malas, no vale la pena ir. Además, ignorantes: te impiden utilizar el móvil porque dicen que incide en las máquinas. Lo han decidido ellos, debe ser. Pero los fisios sí usan el suyo, claro.

Pero encima, aprovechando la tormenta Filomena, me han cancelado las sesiones que me quedaban. Yo no podía salir de casa, pero eso les daba igual, y yo "lo había firmado" al empezar el tratamiento. Al final he dado 9 de las 15 sesiones programadas. No han servido para nada. Me decían que igual dentro de unos días podía recuperar alguna, en plan favor o algo así, no me ha quedado nada claro. Pero he preferido que ni me lo explicaran, porque para lo que valen las sesiones, que se guarden sus favores. Me gustaba más ir por la sesión de caminata de vuelta a casa que por las técnicas de fisioterapia que utilizan.

He estado 5 veces en clínicas de rehabilitación, y muchas veces en centros privados para otras cosas. Este es el centro peor en el que he estado para ambas categorías, la fisioterapia y la organización del centro. No sé cómo serán el resto de especialidades, pero no lo pienso averiguar, aquí no vuelvo.

Un desastre de sitio. Una pérdida de tiempo.

Es difícil encontrar a una profesional como Lola. Es muy eficaz, Pendiente de cada paciente. El centro médico tiene una muy buenas instalaciones y casi todas las especialidades con muy buenos profesionales. Lo recomiendo 100%=

Trato muy amable y eficiente. Veo necesario comentar mi experiencia positiva, porque las reseñas negativas en cuanto a la atención en recepción pueden llevar a error. De hecho antes de todo leí las reseñas aquí y casi decido no llamar. Sin embargo, el personal de recepción respondió al instante el teléfono y me dieron cita para el día siguiente que había un hueco. La podóloga es maravillosa, de lo más amable, gentil y paciente. Un 10 en atención, puntualidad y calidad.

Llevo viniendo muchos años, desde que lo abrieron y es un centro médico estupendo. Atención personalizada y eficacia asegurada. Destaco especial trato de Lola que es maravillosa. Muy buenos profesionales en todas las especialidades.

Fisioterapia - Lesión de hombro.
Falta de máquinas - Máquinas obsoletas - Trato Ofensivo
Acudí a este centro puesto que la persona que me atendió por teléfono me aseguró que disponían de todos los aparatos que le detallé (según recomendación del médico, especialmente, ultrasonidos). Según llego, me aplican "calor" durante 10´ + 10´ electro estimulación y me mandan a casa.
Pido por favor que me expliquen el tratamiento y se ofenden.y tras preguntarles por Ultrasonidos me dicen que no lo aplican desde hace años. El trato hacia el cliente es rudo y ofensivo. Tras 2 semanas de tratamiento estoy igual que al principio, no ha servido de nada.tengo que invertir otras 2 semanas en otro lugar para poder recuperarme

Tratamiento horrible hacia una persona mayor. No lo recomiendo para nada. Vi como uno de sus trabajadores estuvo maleducado, faltando al respeto y ninguneando a una señora mayor que no había hecho nada. Es indignante como personas que trabajan en sanidad se creen con el derecho de maltratar a personas más indefensas. Por supuesto nunca más voy a volver.

El endocrino me mandó hacer una analítica (T4 libre y TSH), me comentó que en dos días la tenía. Me acerque a este lugar y me comentan que es una semana, les digo necesito tenerla en 2 días, por lo que tendré que ir a otro lugar; de malas maneras me contestan que ASISA solo trabaja con un laboratorio y que vaya a donde vaya es una semana.
He ido a Principe de Vergara, 40 y tengo la analítica en 36 horas.
Lo que me ha pasado no es muy profesional

Las instalaciones modernas y limpias. Las chicas de la puerta muy eficientes y mi medico de cabecera el Dr. Justel Pérez simplemente el mejor.

Mi agradecimiento al Dr. Justel por su trato y sabiduría. Si no fuera por el no estaría escribiendo esta reseña. Magnifico.

El Dr Justel, de medicina general/familia un médico excelente, certero en el diagnóstico y maravilloso en el trato. Buenas instalaciones.