Medical Center Santo Domingo, Algete

Me pidieron dos pruebas. Sólo pude hacer una y llame para ver si el doctor me recibiría igualmente. La recepcionista se negó a hablar con el doctor para confirmar supongo que por pereza o por querer cobrar.

El traumatólogo q pasa consulta por la tarde es el peor médico q me he encontrado en toda mi vida, y tengo 53 años. Grosero, el colmo de la mala educación, no te explica absolutamente nada, no te da un informe. ¡¡¡totalmente impresentable.

Soy corredor habitual, llevaba con una lesión meses sin que me lo solucionasen hasta que di con Belen, la podologa! Me soluciono el problema y me dio un trato inmejorable desde el primer Momento! Muchas gracias, más profesionales como tú!

Es denigrante este centro cerca de 40 grados y 1 solo ventilador. Pues la verdad que lo que leo que decís de la Podóloga no puede ser más verdad, es una impresentable. Es una pena el trato. Hoy directamente se me ha puesto chula cuando le he insistido en que necesito que me haga las uñas de los pies, ya que tengo un problema cervical alegando absurdeces sin sentido, de que si lo quería por estética? Perdona, llevo 40 años llendo al podólogo, y nunca me habían tratado con tan mala educación ni dado un servicio tan malo, ni siquiera parcial. A pseudo-médicos con tan mala educación, deberían prohibirles trabajar. Pero bien que se llevan el dinero de la consulta con la aseguradora. Ya te pillarán, y se te acabará el chiringuito. Te he puesto una reclamación formal y legal en Sanitas.

Cuelan a amigos y familiares, el resto aunque llegues pronto, a esperar. Poca profesionalidad.

Lamentable falta de profesionalidad. La orientación al cliente brilla por su ausencia. Las recepcionistas parece que quieran echar a los clientes.

Servicio de enfermería incompetente. No vuelvo a ir aunque me pilla al lado de casa. Cada vez que voy, es un problema por su falta de profesionalidad. La sacas de la analítica básica y no solo no sabe qué hacer sino que contradice las indicaciones médicas del volante. Un peligro.

Muy buen centro médico, atención rápida y personalizada. El personal en recepción es muy educado y eficiente, preocupándose por los pacientes y comiéndose problemas de otros soportando gritos, a veces insultos y otras agresiones indirectas por parte de usuarios que no comprenden el funcionamiento de un centro medico.
La atencion de la consulta de medicina general/familiar por la tarde es excelente e impecable.

Por favor, que valoren meter más pediatras porque desde hace unos meses los retrasos son de 1,5h-2h. En concreto los lunes son terribles. Todos entendemos que estamos en un momento critico de gripes, resfriados y demás, precisamente por eso he puesto un escrito en el centro para que por favor, valoren tomar medidas y poder dar un servicio como el que teníamos hasta hace unos meses.
El lunes 19/12 a las 9h de la mañana tenia por delante 14 personas, entramos a consulta a las 11.15h.
Mientras, en la sala, bebes y niños con mucha fiebre y demás síntomas, alguno tumbado en la silla porque no se tenia en pie.
Entiendo que no es problema del profesional, por favor, que la dirección lo tenga en cuenta porque es una pena que no se tomen medidas, ya que antes, esta clínica tenia muy buen trato y era accesible, pero desde hace meses la gente cada vez está más descontenta y valoramos buscar otras alternativas. Gracias

He visitado frecuentemente el centro médico y siempre he recibido un buen servicio, el personal médico es muy atento y ha solucionado todos mis problemas rápidamente.
Sobretodo el servicio de medicina general! Vale la pena esperar!

La enfermera es un amor! No lástima al realizarme las analíticas tiene una mano de ángel al colocar inyectables.

Las secretarias son muy buenas y eficientes en su trabajo, son de admirar que a pesar de todo el maltrato por parte de las personas que acuden al centro sean tan amables a la hora de solucionar los problemas, incluso amablemente imprimieron mis analíticas cuando no es obligación suya!
El personal de limpieza es muy eficiente aunque deseara que estuviera todos los días! Hay gente que ensucia los baños como si fueran suyos! Parecen cerdos!
Siempre falta papel higiénico en el baño espero que lo solucionen y es un poco insoportable la falta de jabón de manos o que lo diluyan.

Gracias a Dios está este pequeño centro aquí en un lugar tan distante para ayudarnos en momentos de dificultad!
10/10

Fui a hacerme una radiografía y la experiencia ha sido pésima. Me sorprendió la poca preparación que hicieron al colocarme delante de la máquina (me he hecho bastantes radiografías y siempre tardan bastante en colocarte correctamente- aquí pareció que me colocaron de cualquier forma). Pero lo que más me sorprendió es que me entregaron un CD con las imágenes y me dijeron que sacara una foto con mi móvil de las imágenes de la radiografía en la pantalla de su ordenador. Les dije que no entendía lo que decían y me respondieron que"por si acaso" no funcionaba bien el CD, tomase una foto de la radiografía. Lo hice sin entender muy bien la finalidad de esto. Cuando fui a la consulta, la doctora fue incapaz de abrir el CD, y hemos probado en varios ordenadores diferente y no ha sido posible, siempre dice que el CD está vacío. La doctora no pudo diagnosticar nada porque con una foto de móvil, con el reflejo de una pantalla, es imposible diagnosticar. Me dijo que le pasaba constantemente con las imágenes de esta clínica.
Por supuesto NO volveré no lo recomendaré.

Trato estupendo, médicos excelentes muy rápido y recomendable.
Llevo Muchos años de experiencia con ellos y nunca he tenido un problema.

Fui por una emergencia, el trato profesional por parte de todas las personas que me atendieron es inmejorable, muy recomendable.

Voy con cierta frecuencia, Ahora con instalaciones nuevas, muy limpias más amplias y trato inmejorable, del personal de recepción, enfermera y el Doctor Nicolás

He estado esta tarde puesto que tenía cita con el dermatólogo y tras preguntar al llegar si había mucha espera ya que iba con mi bebé y no quería estar dentro, decirme que no ya que "solo" tenía dos pacientes delante, me he tenido que ir después de 1 hora de espera y que no hubieran llamado a ninguna de las pacientes que iban delante. Una vergüenza.

Recomendables. Vamos con frecuencia, tienen muy buenos médicos en general y el personal muy agradable. Destacar Nicolas como médico y pediatra confiamos plenamente en el.

Pésima atención tanto en persona como por telefono, increible que llames y te digan todas las veces "un momento" y te dejen en espera más de 15 minutos mientras escuchas todo lo que están haciendo en recepción, nunca te atienden la llamada, es que ni hablar te dejan vamos. La otra situación es que al llamar automaticamente te pongan la contestadora una vez que estas en espera por un largo tiempo. FLIPANTE.

100 EUR for a doctor's appointment. You take your child to the bathroom, there is no soap or paper to dry your hands, let alone sanitizing gel. Patients walking around the lobby with urine samples in their hands, waiting in the same line that other patients are waiting to make an appointment. Not sure what the point of paying for private healthcare is?

Muy recomendable, fuí por una urgencia de mi hijo y nos atendieron rapidísimo y el trato espectacular tanto del personal como de médicos.