Medicina Estética Madrid NOVO CLINIC

The staff was welcoming and very informative. The wait time was less than five minutes. Additionally, I was impressed by how methodical and careful the doctor was with my procedure.

Uno de los mejores centros de medicina estética para pequeños retoques y faciales en los que he estado (habiendo visitado incluso en EEUU). Tanto la Dra. Alejandra Mora como Ari son una absoluta maravilla, te asesoran y tratan con un cariño especial y disfrutan con su trabajo, lo cual se traslada a los resultados, naturales y sin complicaciones. Los tratamientos faciales son espectaculares, sales absolutamente relajada y como nueva y la línea de productos para la piel es absolutamente recomendable. A nivel administrativo, son súper rápidas en responder por WhatsApp también, siempre hay alguien disponible, lo cual es de agradecer. Esta es la 3a vez que las visito, pero sin duda repetiré en el futuro. Un 10.

La clínica es estupenda. Mi hice el bótox y he quedado encantada con el resultado tan natural y la exquisita atención y profesionalidad de la doctora. También tienen centro de estética y la esteticista tiene unas manos maravillosas y utiliza productos de gran calidad. Muy eficiente también el personal de recepción. Volveré seguro

Demasiado satisfecha con el resultado del Láser CO2 en tan solo 15 minutos me deshice de mi verruga en mi rostro! Gracias a la Dra! Muy muy cálida en su atención me sentí cómoda en todo momento sin dolor. Gracias a todos! Una atención de 10!

Muy contenta con el trato recibido por parte de todos en la clínica. La Dra Alejandra Mora es una profesional y te lo explica todo muy bien antes de realizarte nada y los resultados magníficos. La chica que me hizó la higiene facial es buenísima también. Te deja realajrte y no está intentando todo el rato venderte productos y más tratamientos como hacen en muchos sitios. Ari en recepción también es encantadora. Un sitio muy recomendable con buenos tratamientos y buenos precios y muy cerca del Metro de Velazquez. Gracias a todas.

Me eliminé un lunar en el cuero cabelludo con la Dra. Alejandra y ha sido estupendo, de saber lo sencillo que sería me lo habría hecho antes.

Excelentes profesionales! Buenos consejos sobre tratamientos posibles y una calidad humana inmejorable.

Trato al paciente 10, calidad del producto 10, aplicación del producto 10, clínica recomendable al 100%

Me han quitado unos puntos Rubí sin nada de dolor ni molestia. Alejandra la Dra.que me ha atendido es encantadora y muy profesional. Las indicaciones pos tratamiento han sido claras y precisas. Sin duda volvería a ir a hacerme un nuevo tratamiento.

Inmejorable. Fui para quitarme 3 lunares (manchas del sol) una de ellas ya era grande y me daba mucho miedo la posible cicatriz de después. Las chicas fueron muy amables, me explicaron todo a la perfección (lo que iban a hacer, posibles resultados, curación después, etc) hoy hace una semana de la intervención, he subido una foto del día justo después de quitarme los lunares y una foto de hoy, siguiendo sus consejos de cuidado apenas quedan casi marcas con solo una semana.

Me gustó mucho la atención de Lucía, surgió un contratiempo con la doctora y ella supo gestionarlo muy bien. Gracias a ella me hice un tratamiento de eliminación de lunares en la clínica que aún está en recuperación.

Agradecida con la clínica! Antes de ir me vi todas las reseñas y opiniones de la clínica así que en forma de colaboración a las personas como yo, les comento que la atención es muy buena, me han sacado todas las dudas. El día de retirar los lunares iba con mucho temor y pensé que me dolería mucho la anestesia o el láser y para nada. Excelentes profesionales. A unas semanas de estarse cicatrizando y yo ya estoy contenta con los resultados. Sin duda sería un lugar donde volvería

Fui por primera vez a esta clínica, quedé encantada, me atendió la Dra. Andrea Marroquín, profesional, cercana, encantadora.
La clínica muy bonita y las chicas que te atienden muy amables, sin duda volveré para todos los tratamientos que me quiera realizar. Lo recomiendo 100%

Simpatía y amabilidad. Me ha encantado el trato profesional. El tratamiento ha sido eficiente e indoloro. Tal cual me habían explicado que sería. Todo perfecto.

Totalmente recomendable, yo personalmente cogí el bono de 3 sesiones de laser IPL para tratar la rosácea (a muy buen precio) cuyo tratamiento terminé el pasado 10 de mayo y en cuanto al trato y la profesionalidad tanto de la doctora Mercedes como de su equipo ha sido exquisito, sin duda y en caso de necesitar algún tratamiento más volveré sin duda.

Muy contenta con la clínica. Puntuales y profesionales. Me quitaron 10 lunares con láser Co2. Muy recomendable.

Excelente servicio, desde que entras por la puerta; una amabilidad absoluta por parte de las chicas, y que decir de la Dra. Flavia. Un encanto y además explica el tratamiento con claridad, tanto que pienso seguir haciéndome cosillas en la clínica. Muchas gracias, estoy encantada con mi tratamiento de eliminación de ojeras.

Estoy in love con esta clínica. Me la recomendó una amiga y se lo agradezco todos los días. Me arreglaron mis labios después de una ortodoncia y me encantó su profesionalidad. La semana pasada fui con mi marido para valorar unos lunares y en breve se los quitarán, nos dieron mucha seguridad y confianza. Muchas gracias a la clínica y su equipado?

Una experiencia horrible la peor de mi vida con esta clínica, el día 11 de enero tenía una intervención de estetica la cual me la cancelan el día 10 de enero a las 8 y media de la tarde y que me devolverían mi dinero el cual a fecha de hoy no e visto ni un solo euro llamando día si dia también a la clínica sin ninguna solución solo largas y excusas para devolver nuestro dinero tanto el mío 4700 euros pagados íntegros y 500 euros de mi cuñada como fianza para una intervención también la cual ella por motivos personales no puede someterse a tal cirugía reclama su dinero sin obtener respuesta. Nos personamos en la clinica para una solución y a RECLAMAR NUESTRO DINERO QUE ENTRE LAS DOS SON MAS DE 5000 EUROS, nos reciben de malas maneras con amenzas, faltandonos el respeto, etc etc una vergüenza y viendo que a día de hoy seguimos sin nuestros dinero queriendo compartir nuestra mala experiencia con esta clinica por sentirnos engañadas encima nos coacciona con que pongamos una buena reseña 5 estrellas y entonces nos devolverá nuestro dinero bajo amenzas con coacciones.
ACLARO A LA CONTESTACION A JENIFER SOLAMENTE HEMOS IDO UNA VEZ A LA CLINICA PARA RECLAMAR NUESTRO DINERO FUIMOS DE BUENAS MANERAS LA CUAL AMENZAS EMPEZARON POR VUESTRA PARTE EN NINGUN MOMENTO NOS PONEMOS A GRITAR AL IGUAL QUE HEMOS ESCRITOS DOS RESEÑAS LAS QUE NOS AN COACCIONADO PARA QUE NOS DEN NUESTRO DINERO PERO CON TODO LOS QUE NOS HAN ENVIADO DECIDIMOS SEGUIR PONIENDO NUESTRA MALA RESEÑA POR LA AMENZA RECIBIDA
NI AMENAZANDO NI VAMOS TDOOS LOS DIAS ALLI
Ojalá y a nadie le pase lo que nos pasa a nosotras porque es de vergüenza y de mucha caradura
Y somos libres de poner nuestra experiencia con esta clinica que para eso es una reseña y me siento estafada totalmente
Y no pongo 0 estrellas porque no me deja sino publicar sino ni una

Y HOY DIA 15 DE FEBRERO DE 2021 NO TENGO NINGUN TIPO DE DEVOLUCION EN MI CUENTA LO ACLARO

TODO ESTA YA DONDE TENIA QUE HABER ESTADO DESDE EL MOMENTO QUE NADIE DABA LA SOLUCION A MI DINERO

Nefasta la atencion de esta clínica.hace tiempo la vi por instagram y quería hacerme un tratamiento con ellos, llamé para informarme del proceso, la señorita que me atendió fue bastante soez y la sensación que me dio es que me quería colgar lo antes posible, al ver este detalle me metí a ver las reseñas y mi sorpresa fue la cantidad de testimonios de chicas que han tenido problemas con esta clínica tanto con la atención hasta con problemas con el dinero.obvio que no da absolutamente ninguna confianza y mucho menos cuando vas a hacerte algún tratamiento o intervención costosa, ahora doy gracias que me atendieran tan mal por teléfono y de leer las reseñas antes de acudir.
Lo que más me sorprende de todo es la contestación del propietario/a a las malas reseñas.dando datos que creo que son personales y contestando con prepotencia y poca profesionalidad.
La propietaria me acaba de responder diciendo que me e equivocado de clínica.subreal, se perfectamente de lo que estoy hablando y donde e llamado tonta no soy si insinúas eso.negáis la evidencia solo hay que leer los últimas reseñas de clientas que reclaman dinero.la gente no creo que se invente testimonios así solo para hacer daño al igual que yo hablo de mi propia experiencia con vosotros que repito que es nefasta, estamos en un país libre de opinión y yo hablo de mi experiencia con vosotros y de lo que veo con otras chicas, si queréis que la gente no ponga malas calificaciones deberíais de ser más honestos más profesionales y no dejar por estupidas a las personas.
Denuncia interpuesta? No se de que me estas hablando simplemente hago una reseña sobre mi experiencia a la llamada que tuve a vuestro centro y de lo que leo en reseñas de otras chicas, si usted tiene problemas con los clientes no es mi problema aunque es obvio que con esas actitudes las tenga, a día de hoy creo que no es denunciable dar tu opinión sobre la atención recibida os guste o no.
Yo no se si eres hombre mujer o que eres simplemente hablo del trato fin.
Vuelvo a repetirlo no recomiendo esta clínica y muchísimo menos ahora por dios que locura! Todsvia me planteo si esto es real.
Y no voy a entrar en una guerra con usted, que lo único que está haciendo es cambiar todo el rato las respuestas no se a que juegan repito poca profesionalidad.
Otra cosita si usted lee bien digo propietario o propietaria que no se quien es usted.
Por cierto yo no e estado jamás en vuestra clínica simplemente llame para pedir información lo cual ni si quiera me pidieron mi nombre.gracias y buenas noches,
Perdone? Le repito que opino en los sitios en los que e estado que me esta contando usted ahora? Haga lo que tenga que hacer le repito que no es delito poner reseñas sin faltar al respeto a nadie y sin tramas como esta haciendo usted como profesional que es no entiendo toda esta guerra, o a donde quiere llegar si debe dinero a la gente o no no es mi problema solo leo y doy mi opinión ahora usted haga lo que tenga que hacer.
Es usted un poco pesada modificando todo el rato sus respuestas, lo que yo no entiendo es esta guerra que usted a creado simplemente por poner mi experiencia personal sin más, le repito que a mi la atencionntelefonica no me gustó me metí aquí vi comentarios de otras chicas y me di cuenta de la poca profesionalidad, no voy a seguir con esta discusión absurda, asique este va a la última contestación que tenga por mi parte, no tengo ningun afan por estar en guerras que no me pertenecen y comonconsejo usted debería hacer lo mismo y mi larga extensión en el comentario se debe a sus numerosas respuestas que escribe y borra escribe y borra algo subreal pero que usted está haciendo y sin más que decir sigo opinando lo mismo poco profesionales