Mediterranea De Catering, Leganés
Direccion | Edificio MEDITERRÁNEA, C. del Arroyo del Soto, 17, Leganés | ||||||||||
Telefono | +34 916 40 47 45 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.mediterranea-group.com | ||||||||||
Categories | Servicio de catering | ||||||||||
Clasificacion | 1.2 32 opiniones | ||||||||||
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Mediterranea De Catering opiniones
32Vergonzosa la comida que sirven en el hospital Severo Ochoa de Leganés. Hemos estado una semana ingresadas con mi hija de un año, y al tercer día hemos tenido que pedir fruta a las sanitarias porque en el menú diario no nos ponían. Para desayunar le traían un vaso de leche con colacao y galletas, a un bebé de 1 año! Y para merendar lo mismo. Los yogures todos azucarados. No hay a penas verdura en sus platos. Me tuvieron que dar potitos de Nestle para que mi hija tomara algo de verdura. Y la comida que me traían a mi malísima y siempre fría, tampoco había verdura y ni una mísera pieza de fruta. En 5 días no nos pusieron ni una ración de pescado, solo pollo, lomo o lacón. Espero no le vuelvan a dar concesión de este hospital.
La atención al cliente de esta empresa es vergonzoso. Personal maleducado, discutiendo, argumentando por teléfono contra lo obvio. Nos cobrán demás y lugeo se pone a discutir cuando reclamo el dinero diciendo que yo como padre debería haber avisado sobre los días de contratación. Algo que se hace al hacer la matricula.
Con lo fácil que podría haber sido decir, "Conocemos el problema, gracias por llamar, verifico que hemos recibido su reclamación y procedemos a la devolución". Y punto. No, su agente se pone a discutir y quejarse de que los padres envian e-mail y llaman por teléfono, y que los padres no les dejan trabajar. Que yo como padre me he equivocado de dirección de e-mail al avisarles.etc.
Haber hecho lo correcto desde el principio y contratar personal competente que sepa manejar el estrés y dar un atención al cliente adecuado. Lamentable!
Llevo a mi hijo al comedor del colegio en Castilla La Mancha, y decir que dejan mucho que desear como empresa: desde la comida (que se come mejor en la carcel y menú que parece más de adultos que para niños), el trato de varias monitoras a los niños, y para rematar, cuando llamas a pedir alguna información a las oficinas, te contestan bordes y Maleducados. Os deberían de capacitar y formar más en Atención al Cliente, Empatía y Habilidades Blandas (entre otras).
Utilice el niñ@ o no el servicio (enfermedad, excursión, falta justificada), y aunque avises con tiempo y días suficientes, te cobran el día igual según "el Plan de la Junta". Vamos, que sólo los beneficia a ellos.no a la familia, que somos los que pagamos.
Se os olvida que estáis trabajando para nosotros, no alreves.
No la recomiendo y muy descontenta.
Los responsables de esta empresa de cátering que suministra a multitud de hospitales, de vergüenza. Absolutamente cero empatía con los pacientes y acompañantes, sin entrar en la calidad y variedad de los productos, que da para otra reseña a parte. Harían un favor a los clientes por obligación (pacientes) si se dedicasen a otra cosa, pero claro, no sería un negocio tan lucrativo.
Hospital de Torrejón de Ardoz, les tendría que dar vergüenza servir está comida, a los que la hacen y la sirven y más a quien los contrata y paga.
Todavía estoy esperando ver qué pongan a los niños en el cole (Yeles) de verdura y no legumbres y arroz todos los días, no he visto un menú más pobre y desbalaceado en mi vida, alimentación incompleta para unas edades en las que están creciendo nuestros pequeños.
Pésimo, nefastos, escaso, inexistente, son los únicos calificativos que en cuatro para el servicio de esta empresa.
Lo que me llama la atención es como siguen contratando.
Sirven la comida para el colegio de mi hijo y es para echarse a llorar. Sardinas para unos niños de 3 años, calamares y asi muchisimas cosas que no estoy de acuerdo q sean para niños tan pequeños. No me extraña q mi hijo salga todos los dias sin comer. Q un responsable de una solución a este desastre y si no q no se dediquen a dar comidas q se dediquen a otra cosa
Comida escasa y menú "inapropiado" para niños. Hoy les han dado 2 sardinas al horno con más espinas que pescado.
Horrible
Mi hija va al comedor porque no me queda de otra pero es penoso y vergonzoso el servicio que da esta empresa
Las máquinas de vendíng se quedan con tu dinero, y el servicio de atención al cliente es pésimo, pasan la incidencia y adiós sin dar ninguna solución
Los niños pasan muchísima hambre en el comedor. Hoy le han puesto de comer
a los niños una alita de pollo. Otro día no pudieron comer arroz porque no había para todos. El pan que les dan es una rodajita trasparente. La fruta. Medio plátano, media pera. Es lamentable, vergonzoso. Intentas hablar con ellos y nunca cogen el teléfono.