Megacalzado, Torrejón de Ardoz

Hemos estado ayer por la tarde y tenemos que agradecer el trato que ha tenido la chica morena con flequillo, por aconsejarnos y por su simpatía:) Me encanta porque tienen una gran variedad de calzado y para todos los gustos.

Experiencia muy mala en una devolución. Sin embargo en Megacalzado de Guadalajara la chica encantadora.

Me compré unas zapatillas el pasado viernes 5 de Mayo por la tarde, y el personal que trabaja allí súper atento, muy profesional y pendiente en todo momento. Un10 para ellas. Salí contentísima de allí.

Me ayudaron y aconsejaron que zapato utilizar debido a un problema en los pies. Recomendable y muchísima variedad de productos.

Compre unas zapatillas para mi hijo de un año un modelo de biomecanics con la suela blanca, mi hijo aun no anda, la dependiente que nos ayudo me dijo que si no se apañaba que las podíamos devolver que teníamos 15 días.
Como nos dijo que las probáramos se las pusimos al niño 10 min y le dejaron el tobillo con herida y no se las volvimos a poner mas.
A los dos dias fui a devolverlas como me dijo la dependiente (pone un cartel que no hacen devoluciones) me pusieron muchísimas pegas, yo lleve las zapatillas limpias aunque no las había usado las limpié la suela con una toallita por si acaso.
Pues la dependienta que había nos tuvo casi 15 min dándonos vueltas de que la suela no la podían dejar así…. Trajo otra de ese mismo estilo y ella misma se equivocó y no sabía difenciarlas…. Hasta que por fin me devolvieron el dinero.
Por favor no digáis que las podemos probar y si no nos van bien las podemos descambiar si luego no va a ser así…
Es de lógica que las zapatillas no las iba a llevar sucias o destrozadas y entiendo que lo miren bien pero las zapatillas estaban en perfecto estado hasta ella misma no sabía diferenciar una de las que yo llevé con la que ya tenían allí en la tienda.
Decepcionada no recomiendo nada comprar a qui, aparte de que el personal no tiene ni idea de calzados.
Un saludo

Esta tarde fui a hacer una devolución y el asesoramiento y atención por parte de una de las trabajadoras fue excepcional. Muchas gracias. Trabajar de cara al público no es fácil y desde luego un 10 por su trabajo e implicación

La tienda está bien, mucha variedad en calzado, precios acorde al resto de establecimientos del centro comercial.
Lo malo que he visto ha sido la atención al cliente, en lugar de estar atendiendo al cliente o ayudando están en la caja hablando, por mucho que vean que estas moviendo cajas para encontrar la talla, no se mueven a ayudar o preguntar. Luego haces una pregunta sobre tallaje, al ser para un regalo y no ver tallas intermedias, por si coger número arriba o abajo y la respuesta recibida es que se pueden cambiar, osea cero ayuda o conocimiento del calzado que venden. Ya para remate a la hora de pagar, voy a caja, y en lugar de cobrarme, la dependienta estaba en caja colocando papeles y me ha tenido esperando 5 min hasta que se ha dignado a dejar los papeles y atender para cobrar.
No me he ido, por que el modelo concreto de zapatillas skechers solo lo tenían ellos disponible en el rango de talla, sino me había ido sin comprar.

Ayer por la tarde fui a hacer una devolución y las tres chicas que estaban me atendieron de la mejor manera posible. Sali muy contenta de saber que todavía queda gente así de cara al publico. Un 10 para ellas.

Me han regalado estas chanclas de la tienda mgc shoes, y no he visto en la vida peor producto que este me las puse y me duraron ni 20 min puestas tras un tropezón como le puede pasar a todo el mundo se hizo ese agujero que se ve, y su respuesta por su parte es que no es defecto de fábrica, pues igual por mi parte yo pienso que todo producto tiene que tener una calidad y este producto no la tiene he comprado chanclas en un chino con mayor calidad que las de esta tienda, y en fin que al final el cliente es el que pierde y la empresa gana dinero vendiendo productos caros que no tienen la calidad apropiada. Me an dicho que ni me cambian el producto por otras iguales y que no me devuelven el dinero. No compréis En esta tienda, no os la recomiendo

La semana pasada compré unas zapatillas y, hoy sábado, voy a cambiarlas y me encuentro la tienda cerrada

Siempre me compro calzado de alli, pero hoy.no hay nada nuevo todavia, todos los modelos son de año pasado o.incluso de hace dos.que pasa? Era la mejor tienda de calzado de Alcampo, y ahora? Por favor.teneis clientes fieles todavia

No.tiene.buenas.calidades
Calidaz.precio.bastante.nefasto.y. La
Atencion.al.cliente.nefasta