Meliá Madrid Princesa

1 estrella porque te cobran más de 150 euros la noche sin embargo te cobran 4 euros por subirte un par de cubiertos, no te pueden subir alimentos si pides delivery de otro lado, la verdad una ridiculez para un hotel “5 estrellas” y además las habitaciones parecen un airbnb de 50 euros. El frío entra por los bordes de las ventanas, la ducha gotea toda la noche y es un sistema anticuado, sabanas con mal olor, el suelo de toda la habitación tenía mal olor. Me he alojado en 3 hoteles 5 estrellas en España en lo que va mi viaje y este definitivamente no es 5 estrellas, ni 3, que le digan “hotel de lujo” es una burla. Una propia trabajadora del hotel nos dijo que la experiencia “de lujo” se vive en “the level” no en el Meliá, así que no gastes ni un euro en Meliá. No te dejes engañar por las fotos que ves porque la habitación que nos tocó no se parecía en nada! Además añado que el personal no fue nada grato con nosotros en ningún momento, desde que llegamos muy cortantes y cero amigables. NUNCA MÁS MELIÁ EN NINGUNA PARTE DEL MUNDO!

Agrego: Hablamos con Elena a la mañana de nuestro segundo día para que nos ayuden de alguna forma y dijo que hablaría con su equipo, nos comentó que tal vez nos podían dar un desayuno y le comentamos que se nos iba a ser demasiado difícil si nos daban eso ya que salíamos a primera hora del sábado, y que por favor vean otra forma de retribuirnos pero les dio igual y solo nos ofrecieron un desayuno, un miserable desayuno a sabiendas que no íbamos a tomarlo. Les respondo al email con la invitación que envían días después y hasta la fecha ni un mensaje más, ni una disculpa así de fríos.
Nuevamente: NUNCA MÁS MELIÁ

Comida de navidad de empresa lugar amplio, cómodo, mesas redondas, buenos alimentos, buen servicio, buena luz, wc limpios, gente amable

El único inconveniente es que la piscina sólo está permitida para niños en determinados días.

Excelente trato por parte del cocinero Denys en el desayunador del Level. Si os toca el os va hacer los mejores huevos benedictinos y las mejores tortillas y siempre con una sonrisa. Gracias!

FUIMOS A VISITAR A UN FAMILIAR QUE ESTABA HOSPEDADO AHI. SOLO TOME UN CAFE EN LA BARRA. PERO EL SR QUE NOS ATENDIO. ME DEJO SORPRENDIDA DE TANTA AMABILIDAD.

Ventajas: La ubicación es estupenda, el baño tiene buena presión de agua y el desayuno es bastante variado. Me impresionó que hubiera una máquina de café de cápsulas separada para llevar y que tuvieran una variedad de leches, incluida leche de avena y leche de almendras.
Desventajas: La habitación es pequeña y no hay cepillos de dientes, jabón, gorros de ducha, peines, etc. (¿Tengo que cogerlos en el piso 0?) Mientras tanto, me proporcionan unas zapatillas decentes.

Habitaciones grandes y limpias. Excelente desayuno bufé. El personal es amable, cortés y muy servicial. Nos alojamos aquí al comienzo de una gira y regresaríamos sin dudarlo.

El hotel está muy limpio, el personal es educado y amable, el desayuno es abundante. Recomiendo este hotel para vacaciones, reuniones de negocios o cualquier otra cosa. Muy conveniente en el centro de Madrid, a tiro de piedra de la Gran Vía y de muchos edificios históricos.

Gabriel Escarrer Juliá en 1953. Fundador de un imperio hotelero,   Melia símbolo de distinción en prestigio, calidad y atención totalmente personalizada.
¿ Cómo es el Hotel Princesa The Level? Comienza tu sueño, desde que haces la reserva, que te organizan con todo detalle, siempre a tu gusto o deseos. Optas por The Level y te acabas de regalar vida mágica.
Entras en el hall recibiendote con calidez la recepcionista May, hasta la zona exclusiva Level, con una gama de aperitivos exquisitos en textura y sabor.
La habitación con vistas espléndidas del Bello Madrid, tu descanso en un colchón termosensorial viscoeslastico DreanMaker. Servicio de plancha. Piscina climatizada y spa. Restaurante. Su situacion tan centrica, Palacio de Liria, plaza España, Templo de Debod y Gran Via. Impecable. Hoy puede ser ese día. Todo para que sea inolvidable.

Exquisito.
Cuidan todos los detalles.
Trato amable y muy cordial, te sientes muy cómodo en el Princesa.
Ubicado en un zona tranquila y cerca del centro emblemático de Madrid para los que nos gusta andar poder llegar en 15 minutos.
En una palabra, Lujo.

La habitacion muy bien pero si pone que la entrada es a las 15.00 lo suyo que me la intenten dar a esa hora no que me la dan a las 15.30 y veo como una pareja que hace el cheking despues que yo se la dan antes y lo comento y me dicen que ellos es habitacion de dos camas y la mia es de una cama y cuando llego a la habitacion veo que tengo dos camas.

Excelente hotel. Con algunos pequeños detalles mejorables. También recomendado para familias.

Una estancia inmejorable. Reservamos una habitación The Level. El check in se hace en una zona privada y tienes acceso a una zona VIP donde, dependiendo de la hora del día, tienes diferentes cosas para comer. El desayuno estaba incluido en el precio y fue todo un acierto.
Repetiremos sin duda.

Hotel RUIDOSO
9 noches en este establecimiento y ruido durante 3 noches hasta la medianoche y las 3 am
Lo mismo en el desayuno, ruido incesante.
Desaconsejo a aquellos que quieren dormir toda la noche.
¡Informé del ruido a la recepción y nos ofrecieron cambiar de habitación a las 11 pm!
¿Por qué deberíamos cambiar cuando no estábamos haciendo un sonido?
Para mi traje de baño
Seguro que se atascó en el toallero y desapareció.
No creo que vuelva a su establecimiento.
Demasiado ruido y ya no confío

Nos fuimos a hacer masaje y spa las chicas de masaje son super amables estupendas muy relajante el spa el lugar es luninoso

El lugar perfecto para alojarse en Madrid. La habitación, la comida y el servicio son fantásticos. Jesús en el restaurante es simplemente el mejor camarero que hemos experimentado durante el viaje. Hotel excepcional y volvería a visitar Madrid solo por el hotel.

La recepción es muy bonita y el personal muy simpático. Se agradece el agua infusionada complementaria. El bufet también es de buena calidad.
En la habitación se nota que el hotel lleva muchos años abierto: necesita reformas de habitaciones.

Me decepcionó elegir a Riu para quedarme en Madrid. Pensé que sería como otros hoteles Meliá de 5 estrellas pero no fue así. A pesar de la ubicación (que es buena), el desayuno era realmente bueno y la habitación estaba bien, aquí están mis comentarios sobre mi experiencia:

Algunos trabajadores nos trataron muy bien (el chico que nos recibió en el desayuno, el personal del restaurante) pero otros lamentablemente no son nada amables: una señora en el mostrador hablándonos como un robot, luego otra señora nos impidió entrar a un área con unos asientos al lado del salón que, como ella dijo, estaba reservado solo para "salas superiores", y yo estaba en un segundo piso. Cuando le dije "ay, no sabía que había un trato diferente según el piso en el que estemos", ella respondió "bueno, ahora lo sabes" en -lo que sentí- lo dijo de una manera mala e irónica (omg Meliá, ¿así tratas a tus huéspedes?). Ahora entiendo por qué algunas otras reseñas decían que el personal era grosero.

La piscina no se puede utilizar en absoluto. Cuando traté de ir allí, alguien me dijo que necesitaba una reserva. Intenté reservarlo y no hubo disponibilidad hasta días después a las 6pm, el día de mi check out. No pude usarlo durante toda mi estadía. Promocionan la piscina como una de las comodidades y elegí este hotel porque tenía la piscina pero no podía usarla (35 ° C fuera en Madrid, verano, y la piscina no se puede usar).

Estábamos completamente decepcionados con nuestra estancia. No tengo idea de cómo podría considerarse un hotel de 5 estrellas. Cuando entró por primera vez, parecía prometedor. Sin embargo, tan pronto como entramos en la habitación, nos sentimos como si estuviéramos en un crucero noruego de carnaval o en un circo. La habitación está claramente anticuada, las cortinas parecen pertenecer a un motel 6. El baño es algo mejor pero todavía está sucio. Pasando de la estética de la habitación, es imposible disfrutar de las comodidades o hacer cualquier pregunta en el vestíbulo sin encontrarse con un trabajador snob. Hablando de la piscina, cuando intentamos ir a nadar a las 5 pm un lunes, nos detuvieron y nos dijeron que necesitábamos una reserva. Además, nos exigieron que usáramos un gorro de baño (que tuvimos que pagar 4 euros por pop). ¿Alguien viaja con gorro de baño? Es un ambiente muy incómodo en general y ciertamente no esperamos volver a nuestra habitación de hotel al final del día. El único aspecto ligeramente positivo es el buffet de desayuno. Es bueno y tiene una gran variedad de comida.

¡Todo es excelente con este hotel! ¡No hay nada malo que decir!
¡Disfrutamos o nos quedamos!