Merodigar Motor, Colmenar Viejo

Compre un coche, la atencion recibida por Javier fue fenomenal atento con información muy clara sobre cualquier tema, el ioniq es espectacular, estoy muy contento, tengo que decir que tengo otro Hyundai que compre también allí y la profesionalidad es para recomendar, quien quiera un Hyundai metodizar en colmenar.

Hemos comprado un Hyundai Kona hace poco y estamos encantados tanto con el coche como con el personal y el trato recibido.
Sergio y Luis han estado siempre pendientes de todo para que fuese la gestión súper rápida y el momento de la entrega un recuerdo muy especial. Muchas gracias.

Buen concesionario hyundai
Buen precio en sus productos, dispone de cita previa.
Tiene parking.

He comprado un Kona y el trato ha sido estupendo, muy profesional y cercano. Javier muy buen profesional un crack y Luis también. Gracias

Sergio Santamaría el trato genial, nos consiguió un precio aún mejor, recomendable 100/100 preguntar por el

Acabamos de comprar un Hyundai Tucson, el trato por parte del concesionario ha sido excelente y Javier ha tenido hacia nosotros una atención cercana y muy profesional en todo momento, ES UN PLACER ENCONTRAR PROFESIONALES COMO JAVIER, son muy escasos.
Con respecto al coche, estamos encantados, por ahora, solamente llevamos una semana con él pero la cosa promete.

Muy buen trato el jefe de taller Miguel Ángel, estuvo muy atento y me llamo para decirme cuanto tiempo le llevaría la reparación, me entregaron el coche en la fecha concretada

Nos dedicaron todo el tiempo necesario, con mucha paciencia y amabilidad para que eligiéramos el coche que más nos convenía. Muy contentos con la compra. Gracias a todo el equipo, en especial a Sergio y a Luis

Buscaba un vehículo de segunda mano por internet y este concesionario tenía justo lo que quería a un precio inmejorable, me puse en contacto con ellos y me atendió Daniel Díaz que de manera muy amable y profesional me guió durante todo el proceso de compra online, dándome la total impresión y confianza de que estaba tratando con gente seria y formal.

Como resultado, en una semana tenía mi nuevo coche en perfectas condiciones en mis manos.

GRACIAS DANIEL.

Hemos adquirido un I-20 atendidos por Javier y Luis magnificamente en el proceso de toda la operacion desde la informacion hasta la entrega del vehiculo, muy profesionales, esperamos no tener que volver a necesitar otro vehiculo en muchos años, pero desde luego este sera el primer sitio en visitar

Mi experiencia en Hyundai ha sido increíble, en una semana ya tenía todo listo y mi coche entregado. La atención de Daniel ha sido inmejorable, un trato excelente y muy buen profesional. Encantado con él y con todo el equipo Hyundai.

Una atención excelente desde la preventa hasta la posventa. Sergio nos ha atendido de una manera totalmente profesional preocupándose de todos los detalles como si fuera su coche. Creo que no se puede pedir nada mejor!

Hemos comprado un precioso coche i20. Nos atendió Javier. Excelente coche y excelente atención. Todo rápido, perfecto. Todo facilidades. Sencillo. Una gestión simpática, inteligente y eficaz al 100%.

Atencion bastante mejorable. Ibamos con la intención de comprar un coche y salimos totalmente desmotivados. Poco interes por parte del vendedor. Dos dias mas tarde fuimos al de la calle Alcala y gran atencion!

Una atención y trato excelentes. Entré con dudas sobre la marca y salí convencido de haber hecho una buena compra.

Compre un coche en este concesionario hace un mes, acudí a otros sitios antes de comprar y al final me decidí ahí porque me inspiro mucha confianza el trato recibido al pedir información. No me equivoqué, estoy muy contenta con el coche y con todo el proceso de compra. Daniel Díaz, que es la persona que me atendió es un excelente profesional, ha respondido muy amablemente a todas las dudas, ha hecho muy fácil toda la gestión de la financiación, me explico el funcionamiento del coche maravillosamente bien, en fin, un establecimiento altamente recomendable.

Hola a tod@s.
Acabo de comprarme un TUCSON en este concesionario Hyundai (que no conocía de nada, pero me resultaba cercano) y quiero compartir mi experiencia.
Fui a preguntar por el nuevo Tucson Hybrid hace dos meses y me atendió SERGIO SANTAMARÍA, un vendedor super majo, muy amable y atento, que no solo me dio toda la información que necesitaba saber sobre este pedazo de coche, sino que además se preocupó de salir a ver mi anterior coche (un Peugeot 3008 que necesitaba vender para comprar el nuevo coche) y tras una pequeña vuelta de prueba para comprobar su estado, le hizo unas fotos, me lo tasaron y me ofrecieron entregarlo como parte del pago (a un precio muy bueno por cierto).
Además me dejaron probar otro Tucson con las mismas prestaciones que el que yo quería, para ya terminar de convencerme por este modelo y no por otro de otra marca al que tenía echado el ojo.

Cuando me senté con él a "hacer números", me sorprendieron las facilidades que me dio, así que lo dejé encargado ese mismo día. También les pedí que me instalaran una bola de remolque, que me pusieron super rápido.
Por financiar parte del pago me ofrecen 5: años de mantenimiento gratuito, que junto a los 5 años de garantía es una tranquilidad y un ahorro en revisiones.
Además, cuando me dieron el coche, con sus alfombras, triángulos, chalecos, y alguna cosita más, y me explicaron completamente el funcionamiento del Tucson y me ayudaron a configurarlo a mí gusto, salí del concesionario con una SONRISA ENORME y una sensación de confianza que no siempre te dan (y este es el sexto coche que compró, ojo.).
A día de hoy estoy ENCANTADO con el Tucson, y por supuesto, con el trato recibido!
GRACIAS por todo Sergio y GRACIAS también a Merodigar Colmenar Viejo.

Estoy encantada con mi coche y el trato recibido ha sido excelente, mención especial a Javier Ramón Díaz por atender a todas mis preguntas y demandas. Muchas gracias

Falsedad e hipocresía en la atención al cliente. Retrasos reiterados en la entrega del vehículo de hasta 2 horas, previa advertencia de la urgencia y necesidad de puntualidad.
Lamentable.

Hola buenas tardes:

Les escribo este correo para expresar mi profundo malestar y enfado con el tratamiento recibido a mi vehículo.

El 25 de Mayo, mi vehículo con matrícula 2237 JLZ HYUNDAI I20, entró en vuestro taller Hyundai Merodigar Colmenar Viejo entregado por mi pareja, para un mantenimiento M3 y para la revisión de un ruido extremadamente fuerte que sonaba siempre o casi siempre, cierto es que cuando mas se escuchaba es cuando se giraba el volante en curvas.

El motivo del enfado con el servicio es que se ha pagado el mantenimiento M3 el cual incluía, entre otros, revisión de pastillas de freno, las cuales desde el primer momento yo supuse que serían la raíz del ruido.

El vehículo se me entregó, afirmándome el gestor de nombre Víctor, que todo estaba bien revisado y que le habían comentado en taller que el ruido nunca sonó, que el ruido iría a mas y que lo trajera inmediatamente.

Resulta que pasado los días, el ruido ya era preocupante, lo traje de urgencia a HYUNDAI MAJADAHONDA, por el ruido, me atendieron de urgencia y me enseñaron para mi sorpresa, que las pastillas de freno delanteras, estaban prácticamente calcinadas, para cambiarlas inmediatamente, además de que los faros están sin reglar (cosa que tampoco me dijeron en su taller)

Es decir, que mi vehículo recibió un tratamiento IRRESPONSABLE por vuestro taller, ya que estamos hablando de un elemento de SEGURIDAD, si llegara a darse el caso que el coche no frena y me accidento y pierdo la vida, ustedes se harían cargo? Impactante verdad?

Con la misma prisa que se dieron para cobrar a mi pareja, la tuvieron para revisar el coche, es decir, NO SE REVISÓ EN LO ABSOLUTO. Se aprovecharon de que es una mujer y no se le tomó en serio.

Llamé a vuestro taller, me atendió Victor, el cual no tiene la culpa pues el solo transmitió la información del taller, comentó que se acudió al taller por el ruido en la dirección etc etc, maquillando que NO se había revisado el coche.

Como resultado, lo llevé a que le cambiaran las pastillas de freno y OH sorpresa, dejó de sonar el ruido. Como conclusión, no me quedo nada tranquilo con la revisión hecha, si no se revisaron las PASTILLAS DE FRENO, evidentemente no se le revisó NADA.

En conclusión, por lo pronto abriré una incidencia en la OCU y quizás genere un proceso legal contra vuestro taller por la ausencia de servicio y un posible homicidio imprudente, ya que si no llegara a frenar el coche por el mal estado de las pastillas, podría perder la vida.

Un saludo