Mesefor, Móstoles

Han incumplido fecha de entrega, no hay forma de contactar con ellos. Denuncia al departamento del consumidor. Desde el 6 de noviembre esperando. Compra a través de la web de Leroy Merlín. Jamás me había encontrado una empresa con un servicio post venta y atención tan pésimo y lamentable.

Recientemente compré un canapé y hasta el momento nadie ha contactado conmigo para la entrega ni la instalación que estaban incluidas. Desde el área de atención al cliente me indican que debo contactar vía correo electrónico con el área de soporte y la respuesta de esta área es que no saben cuando me entregarán el canapé. Es increíble la falta de seriedad en las respuestas y en la atención al cliente. Jamás volvería a comprar algo de esta tienda!

Muy satisfecho con los 4 Canapés y 4 Colchones que les he comprado para los apartamentos vacacional que tengo, la calidad de los productos excelente y el tiempo de espera lo justo.
Trato muy exquisito por el personal que me ha atendido por teléfono y por correo, seguro que repetiré para los próximos apartamentos que estoy construyendo.

Chapó

Llevamos días intentando contactar con ellos por un colchón que hemos comprado a través de la web del Carrefour y nunca llegó. En el envío costa como entregado y ellos no contestan ni ha correos electrónicos ni a llamadas. Una vergüenza.

Compré un artículo el día 14/3, ya está pagado, pero ni me llega nada, ni me contestan el correo, ni nada de nada.

Servicio impecable y la cama estupenda. Gran calidad y super cómoda! Lo recomiendo.

Hay una persona que hace la labor de encargado que es nefasto, te dice una cosa hoy y mañana otra no cumplen con los plazos de entrega.