Metrovacesa, S.A., Madrid

La comercial, Beatriz, una persona con gran amabilidad. Explicó todas las condiciones con detalle y de forma muy clara.

El servicio postventa es inexistente, llevamos meses intentando solucionar unas incidencias y aún estamos a la espera de una respuesta. Por teléfono te dirigen a la misma dirección. Es un bucle de ineficiencia y 0 gestión.

Estos de Metrovacesa, y sobre todo la delegación de Valencia dirigidos por Pablo Andreu Llaneras y su gerente de promociones Santiago de las Mozas, hacen obras que son un desastre. Son unos chapuzas poco profesionales que no atienden a los clientes. Escribo esta reseña en octubre de 2023, y desde mayo de 2023 que les compré una vivienda en Valencia no han venido a reparar la fuga de agua en el baño que cada vez que llueve se encharca, ni a arreglar las persianas que se rompen, ni a poner cableado de fibra óptica hasta la entrada a mi casa, ni a poner las tomas de agua que previamente les he pagado. Vamos, que os recomiendo que huyáis de esta panda de malos profesionales chapuceros e incumplidores que no saben ni terminar muros de hormigón visto.

Departamento de post venta y atención al cliente, no arreglan los desperfectos de las viviendas. Durante el proceso de visitas todo es muy bonito y mucha amabilidad, pero una vez comprada la vivienda son todo dolores de cabeza. No recomiendo comprar una vivienda a esta promotora, os ahorrareis mucho tiempo y dolores de cabeza, es una pesadilla! En Gran Canaria, promoción Tamadaba I no paran de salir desperfectos en las viviendas. Aún seguimos esperando que nos solucionen los desperfectos y la promoción lleva casi dos años de entregada.
Busquen en noticias de la cadena SER una noticia de un residencial de metrovacesa en Córdoba que están protestando por la tomadura de pelo de esta promotora. Parece que hay incidencias en las promociones de Valencia, Madrid, Córdoba, Gran Canaria.es algo normal.

Nos ofreció rápida respuesta por email. Posteriormente en persona nos ofreció trato muy cercano y sincero. Nos informo de todo al detalle adaptándose a las peculiaridades comunicativas de mi marido. La recomendamos.

Trato excepcional. Muy cercana y amable. Todas las dudas planteadas las ha resuelto con claridad.

No son serios ni fiables. Hace unos meses compré una vivienda en una promoción de almerimar, preguntamos si el precio era negociable y nos dijeron que no. A los dos meses nos encontramos que una vivienda exacta a la nuestra estaba rebajada casi un 12 por ciento con lo cual hemos perdido dinero y nos sentimos estafados.

Beatriz nos ha atendido muy bien aclarando nos todas nuestras dudas y asesorando nos en todo momento. Hemos salido de la reunión más confiados y satisfechos con una posible decisión.

El problema ocurre después de comprar la vivienda. En una promoción de Valencia hemos tenido muchos desperfectos en las viviendas.

Arrepentido de comprar a esta promotora. Lean bien antes de comprar. Es una dura realidad.

Una estrella porque no puedo poner negativo. A todos los que queráis comprar una vivienda, lean todas las reseñas. No responden por los desperfectos.

Un amigo compro y solamente tiene problemas, sin soluciones para poder solventar los fallos, por mi parte una estrella.

Metrovacesa ejecuta auténticas chapuzas de las que ni siquiera son capaces de responsabilizarse. Su frase estrella "no procede".

Son un desastre no responden por los desperfectos de la vivienda, no recomiendo esta promotora.

Un atención detallada y con muchas alternativas. Carlos nos ha ofrecido una selección de los pisos que más nos interesan para distintas fechas de entregas a fin de hacerlo más fácil para su adquisición en término de letras mensuales.
Muchas gracias.

Pésima experiencia. Pisos con muchos fallos e infinitos tiempos de espera. Eluden su responsabilidad. NO recomiendo comprar a esta promotora, os evitaréis muchas noches sin dormir.

Los pisos no tienen la calidad y acabados que describen. Transcurren muchos meses desde la compraventa y surgen infinitos desperfectos de los cuales intentan no hacerse cargo y repararlos. No recomiendo a esta promotora.
No se merecen ni una estrella

Si pudiera volver a tras no compraba piso de esta promotora, lástima que no leí todos los comentarios y reseñas de esta promotora, son auténticos chapuceros.

Nefastas las promociones, su departamento post venta con la sra. Bárbara como jefe dejan mucho que desear, profesionalidad y calidades inexistentes. No recomiendo a esta promotora.

El trato por parte de Carlos ha sido excepcional. Nos ha facilitado toda la información de una manera impecable y nos ha solventado todas las dudas.